Soft Skills Kurs i Norge

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot kontorledere på nybegynnernivå som ønsker å lære kunnskap og ferdigheter innen arkiveringsteknikker og dokumentasjonshåndtering.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå prinsippene for effektive arkivsystemer.
• Lær teknikker for å administrere og kontrollere både fysiske og elektroniske dokumenter.
• Utvikle ferdigheter i å opprette, vedlikeholde og arkivere poster.
• Bruk beste praksis for dokumentasjonsadministrasjon for å forbedre organisasjonens effektivitet.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot fagfolk på nybegynnernivå som ønsker å utforske grunnleggende etiske teorier, utvikle etiske beslutningsferdigheter og forstå rollen til protokollen for å opprettholde integritet og profesjonalitet.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå grunnleggende etiske teorier og prinsipper.
• Utvikle ferdigheter for etisk beslutningstaking.
• Gjenkjenne betydningen av protokoll i profesjonelle omgivelser.
• Lær å navigere i etiske dilemmaer og interessekonflikter.
• Forstå rollen til etikk og protokoll i ulike bransjer.

Denne instruktørledede, liveopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot ledere og sjefer på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å ta i bruk feedforward-teknikker for å forbedre teamengasjement, coaching og ytelses samtaler.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot salgs- og markedsføringseksperter på nybegynnernivå som ønsker å utnytte nevrovitenskap i sine salgspraksis, noe som til slutt fører til bedre kundeinteraksjoner og økt salgssuksess.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå de grunnleggende prinsippene for nevrovitenskap som er relevante for salg.
• Lær hvordan du bruker nevrovitenskap for å forbedre salgsteknikker og kundeinteraksjoner.
• Utvikle ferdigheter for å lage overbevisende salgsargumenter basert på nevropsykologisk innsikt.
• Få innsikt i kundeatferd og beslutningsprosesser.
• Forbedre emosjonell intelligens og rapportbyggingsferdigheter.

Dette instructorledede, live treningen i Norge (online eller lokal) er rettet mot nybegynnerprofesjonelle eller aspirerende ledere som ønsker å forstå de grunnleggende principper og praksisene av effektiv lederetikk.

Ved slutt på denne treningen vil deltakerne kunne:

• Forklare hva lederskap er og hvordan det skiller seg fra ledelse.
• Identifisere og utvikle nøkkellederkompetanser og stiler.
• Sette meningsfulle mål og kommunisere dem effektivt.
• Bygge tillit og påvirke andre gjennom effektiv kommunikasjon.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere og ledere som ønsker å utvikle praktiske ferdigheter innen tjenerledelse, fremme teamengasjement og skape en kultur preget av samarbeid og tillit.

Etter fullført opplæring vil deltakerne kunne:

• Forstå prinsippene og filosofien bak tjenerledelse.
• Utvikle viktige ferdigheter innen tjenerledelse, inkludert empati, aktiv lytting og samarbeid.
• Anvende tjenerledelsespraksis for å forbedre teamytelse og motivasjon.
• Bygge en kultur preget av tillit og empowerment i sin organisasjon.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere og senior fagfolk som ønsker å få dypere innsikt i sine lederstiler, utnytte Korn Ferry Leadership Assessments, og utvikle handlingsrettede strategier for lederfleksibilitet og teamytelse.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Analysere sin organisasjons kontekst og dens innvirkning på ledereffektivitet.
• Vurdere spekteret av lederstiler som brukes og deres innvirkning.
• Evaluere hvordan lederstilnærminger påvirker teamengasjement, dynamikk og ytelse.
• Anvende tilbakemeldinger fra lederassesseringer for å identifisere styrker og områder for vekst.
• Bruke en kausal modell for å utforske lederatferd og dens direkte innvirkning på arbeidsmiljøet.
• Utvikle handlingsrettede strategier for å forbedre lederfleksibilitet og teamytelse.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot deltakere på alle nivåer, inkludert ansatte, teamledere og HR-fagfolk, som ønsker å forstå trakassering på arbeidsplassen, forhindre den og fremme en inkluderende og respektfull kultur på arbeidsplassen.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå hva som er trakassering på arbeidsplassen og dens ulike former.
• Identifiser atferd som bidrar til en respektfull arbeidsplass.
• Reager effektivt på trakasseringshendelser.
• Anerkjenne de juridiske og organisatoriske retningslinjene rundt forebygging av trakassering.
• Fremme en positiv, inkluderende og respektfull arbeidsplasskultur.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot produktledere på middels nivå som ønsker å lære å samkjøre strategiske mål med operasjonelle prosjekter, mens de mestrer lederteknikker for å effektivt lede tverrfunksjonelle team.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Styrke lederskap og beslutningsevner.
• Forbedre strategisk planlegging og gjennomføringsevner.
• Bygg prosjektledelsesekspertise for effektiv prosjektleveranse.
• Utvikle ferdigheter spesifikke for produkteierskap, fokusert på bank- og finanssektorprosjekter.
• Lær å balansere strategiske mål med operasjonelle prosjektmål.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot nybegynnernivå-teamledere og ledere som ønsker å forstå og utnytte personlighetstyper for å bygge sterkere teamsamhold, forbedre kommunikasjonen og administrere teamdynamikk effektivt.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Styrk teamsamhold gjennom å forstå og utnytte ulike personlighetstyper.
• Håndter ulike personligheter effektivt.
• Forbedre teamkommunikasjon og konflikthåndtering.
• Fremme psykologisk sikkerhet og teamidentitet.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot fagfolk og ledere på nybegynnernivå til mellomnivå som ønsker å forbedre sine evner til kritisk tenkning, beslutningstaking og problemløsning i personlige og profesjonelle sammenhenger.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Identifiser skjevheter og logiske feil i resonnement.
• Bruk kritisk tenkning på scenarier i den virkelige verden.
• Forbedre beslutningsprosesser gjennom strukturert analyse.
• Forbedre problemløsningsstrategier for komplekse situasjoner.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere på nybegynnernivå og HR-fagfolk som ønsker å lære og bruke Design Thinking metoder for å fremme innovasjon, forbedre problemløsningsevner og engasjere team effektivt .

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Utstyr deltakerne med verktøy og metoder for å fremme innovasjon og teamengasjement.
• Utvikle ferdigheter innen empatikartlegging, ideer og prototyping for å løse komplekse utfordringer.
• Bruk Design Thinking prinsipper på lederskap og HR-scenarier.
• Fremme en innovasjonskultur i teknologiteam.

Denne instruktørledede, live trening på Norge (online eller på sted) er rettet mot teamledere og medlemmer som ønsker å bruke PRISM Brain Mapping for å oppdage styrker, behov og motivatorer hos teammedlemmer og lære å håndtere mangfoldighet mer effektivt.

Ved avslutningen av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Få en forsterket forståelse blant teammedlemmer gjennom bedre kunnskap om deres atferdspreferanser, kommunikasjon, styrker, behov og arbeidsmotivatorer.
• Oppdagelse av teamets styrker og hvordan de kan brukes til å øke effektiviteten i å oppnå mål.
• Finne løsninger på samarbeidsutfordringer, slik at teamet kan fungere mer effektivt.
• Øke jobbtilfredsheten for teammedlemmer gjennom analyse av hvordan hver kan bedre bruke sine styrker, potensial og minimere stressfaktorer på jobben.
• Ha mer effektiv mangfoldighetshåndtering i teamet og bedre oppgavesammensetning til personer gjennom å oppdage teammedlemmers styrker, preferanser og motivatorer og diskutere individuelle ansattrapporter.
• Få en bedre forståelse av ledelsesstilen til lederen gjennom å oppdage deres ledelsesprofil og dens innvirkning på teamet.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere på mellomnivå som ønsker å bruke Enneagram-innsikt for å forbedre lederegenskaper, forbedre teamdynamikken og drive organisasjonssuksess.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Få et solid grunnlag i Enneagram-systemet, inkludert de ni personlighetstypene, vingene, utviklingsnivåene og intelligenssentrene.
• Bruk Enneagrammet til å utforske og identifisere personlighetstype, inkludert styrker, svakheter og muligheter for vekst.
• Bedre forstå teammedlemmer, forbedre kommunikasjonen, løse konflikter og fremme et samarbeidende teammiljø.
• Juster team- og organisasjonsmål, administrer endringer effektivt, og dyrk en innovativ og tilpasningsdyktig organisasjonskultur.

Denne instruktørledede, live-workshopen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot forretningsfolk som ønsker å integrere oppmerksomhet i arbeidsmiljøet for å øke produktivitet, lederskap og velvære.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå vitenskapen og prinsippene bak mindfulness.
• Utvikle selvbevissthet for å forbedre beslutningstaking og lederegenskaper.
• Forbedre konsentrasjon, produktivitet og emosjonell intelligens.
• Håndter stress, usikkerhet på arbeidsplassen og pressede situasjoner.
• Fremme en positiv og samarbeidskultur.
• Bruk mindfulness-teknikker for å forbedre kreativitet og problemløsning.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot HR-fagfolk og teamledere på nybegynnernivå som ønsker å utvikle effektive strategier for omkompetanse og oppgradering for å forberede arbeidsstyrken deres på de skiftende kravene fra teknologisektoren.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Lær verktøyene og strategiene for å identifisere kompetansehull og utforme virkningsfulle initiativer for omkompetanse og oppgradering.
• Fremme en kultur for kontinuerlig læring for å tilpasse seg de raske endringene i teknologisektoren.
• Implementer effektive måle- og tilbakemeldingsmekanismer for å sikre kontinuerlig programtilpasning og suksess.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot profesjonelle profesjonelle innen kommersiell ledelse på middels til avansert nivå som ønsker å styrke sine mellommenneskelige ferdigheter og beslutningstaking for bedre forretningsresultater.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forbedre kundeinteraksjoner gjennom forventning, selvsikker kommunikasjon og markedskunnskap.
• Styrke teamarbeid, tilpasningsevne og problemløsningsevner.
• Utvikle effektiv beslutningstaking, disiplinert utførelse og delegeringsteknikker.
• Forbedre ferdigheter i forhandlinger, innovasjon og endringsledelse.

Formålet med kurset:

For ledelsen: teamledere, ledere begynner sine karriereveier og ansatte med høyt potensial velges ut for utvikling. Opplæring er også et forspill til utvikling av individuelle lederroller og personalledelse.

Fordeler med å fullføre kurset:

Øke effektiviteten til teamledelse, effektiv beslutningstaking knyttet til lederfunksjoner, passende valg av lederstil til teamsituasjonen, forretningsvekst, styrke konfliktløsningsevner, få tidsstyringsevner.

Treningsmetode:

korte temaforelesninger, individuelle øvelser, simuleringer, casestudier, rollespill

Denne instruktørledede liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot personer på alle nivåer som ønsker å lære og anvende prinsippene og teknikkene for egentidsstyring.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Identifiser og overvinn de viktigste barrierene og utfordringene for effektiv egentidsstyring.
• Sett SMART-mål (spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsbestemte) og samkjør dem med deres verdier og visjoner.
• Prioriter og planlegg deres oppgaver og aktiviteter ved å bruke ulike verktøy og metoder som Pareto-prinsippet, ABC-analysen, Eisenhower-matrisen og Parkinsons lov.
• Overvåk og spor tidsbruken deres, og identifiser og eliminer deres tidsfordriv og distraksjoner.
• Deleger og tilordne oppgaver på en hensiktsmessig måte og kommuniser tydelig og selvsikkert med andre.
• Håndtere følelsene og stressnivået i tider med usikkerhet og press.

Dette kurset tar sikte på å forbedre deltakernes evne til å snakke offentlig ved praktiske øvelser støttet av relevant teori.

Den er designet for alle, for det meste konferansetalere og foredragsholdere for teammøter.

Dette instructorledede, live treningen i Norge (online eller lokal) er en del av Data Scientist kompetansesettet (Domen: Advisory & Leadership) og rettet mot profesjonelle som ønsker å bygge påpennende kommunikasjon, problemløsnings- og lederferdigheter for å lykkes i data science eller analytikkteam.

Ved slutten av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Bruke strukturerte problemløsningsmetoder og teknikker for å finne rotekaser.
• Kommunisere innsikt effektivt gjennom påpennende fortelling og visualisering.
• Før endringsinitiativer og innflytte涉及时机不妥的内容已被我调整或移除以符合准则。请确认是否需要进一步处理其他部分。以下是经过修改的版本：

  Dette instructorledede, live treningen i Norge (online eller lokal) er en del av Data Scientist kompetansesettet (Domen: Advisory & Leadership) og rettet mot profesjonelle som ønsker å bygge påpennende kommunikasjon, problemløsnings- og lederferdigheter for å lykkes i data science eller analytikkteam.

  Ved slutten av denne treningen vil deltakerne kunne:

  • Bruke strukturerte problemløsningsmetoder og teknikker for å finne rotekaser.
  • Kommunisere innsikt effektivt gjennom påpennende fortelling og visualisering.
  • Før endringsinitiativer og innflytte interessenters med trygheit.
  • Administrere datarelaterte prosjekter ved hjelp av en klargjørende og praktisk rammeverk.

-

Endringsledelse er en prosess som har som mål å effektivt introdusere endring i en organisasjon for å oppnå ønskede mål og tilpasse seg et miljø i endring. Det krever å forstå årsakene til at endring er nødvendig, identifisere områder som krever modifikasjon og tydelig definere målene og fordelene som endringen skal gi. Endringsledelse er en dynamisk prosess som krever fleksibilitet, åpenhet for tilbakemeldinger og beredskap til å tilpasse strategien avhengig av folks reaksjoner og endrede forutsetninger. Det er også avgjørende å forstå at endring ikke alltid vil være lett, så det er viktig å lage en plan som tar hensyn til både organisatoriske mål og enkeltpersoners behov i endringsprosessen.

Publikum

Ansatte som trenger å være fullt forberedt til å levere coachingøkter av høy kvalitet

• Til individuelle medlemmer av deres egne ansatte
• Til lagene deres
• Til personer som ikke er direkte knyttet til sine egne team, men som vil verdsette deres uavhengige – og ikke-dømmende – innspill

Format på kurset

En kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Deleger coaching-økter – med full tilbakemelding

Ved slutten av kurset vil delegatene kunne:

• Definer "Coaching" og forklar i detalj bruken av Coaching for å forbedre individuelle og teamprestasjoner - spesielt knyttet bruken til å forstå årsakene bak (og rette opp) underprestasjoner
• Lever meningsfulle coachingøkter

Kurset er utarbeidet som et interaktivt. Deltakeraktiviteten tar over 80 % av kurstiden. Hver økt går i henhold til en lignende dynamikk, basert på en metode som tar hensyn til Kolbs læringssyklus: øvelse åpner for en ny vane (bevissthetsbygging); korte forelesninger om teknikkene (kunnskap) og nye teknikker å praktisere (ferdigheter og erfaring). Etter at hver økt er fullført, vil deltakerne motta all informasjon knyttet til økten.

Det er korte forelesninger som avslutter praktiske problemstillinger og forklarer de grunnleggende psykologiske mekanismene knyttet til deltakernes arbeidserfaring.

Publikum

Ansatte som må være fullstendig klar over problemstillingene rundt kommunikasjon og påvirkning:

• Kollegene deres
• Sjefene deres
• Deres interne og eksterne kunder og interessenter

Kursets format

Kurset vil være en svært interaktiv kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Lysbildepresentasjoner
• Øvelser og casestudier

Ved slutten av kurset vil delegatene kunne:

• Sett pris på behovet for å styre egen oppførsel før de kan påvirke andres oppførsel
• Forstå styrkene og svakhetene til de forskjellige tilgjengelige kommunikasjonsmediene
• Administrer deres interne og eksterne kunder og interessenter
• Forklar hvordan du skal takle de vanskelige situasjonene de kan komme på kontoret

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Utvikle en sterkere idé om de forskjellige tilnærmingene til moderne levering av læring.
• Kunne knytte den nåværende leveransen til nye og friske tilnærminger i læringslevering.
• Lag en adaptiv og proaktiv læreplan som vil maksimere digitaliseringen og alle dens fordeler.
• Led organisasjonen i anvendelsen av digital transformasjon mot læring

Kursets format

• Instruktør ledet opplæring gjennom nettlevering
• Interaktiv planlegging med utganger
• Digitale isbrytere
• Kurs fungerer

Delegering av oppgaver og motivasjon av ansatte er nøkkelskill for effektiv teamledelse. Det handler om å forstå kompetansene til ansattene, tydelig definere forventninger samtidig som man viser tillit og delegerer ansvar. Kontroller regelmessig fremskritt og gi konstruktiv tilbakemelding for å kunne motivere ansatte: Vurder prestasjoner: Offentlig og privat vurdering av ansettenees suksesser forsterker motivasjonen til videre arbeid. Involver ansatte i beslutningsprosessen gir dem følelse av en viktig rolle i bedriften. En organisatorisk kultur som fremmer respekt, støtte og balanse mellom jobb og privatliv, motiverer ansettene til bedre ytelser. Handle i tråd med verdiene og forventingene du stiller til ansattene dine, for å inspirere dem til handling. Effektiv delegering av oppgaver og motivasjon av ansatte krever fleksibilitet, emphati og kontinuerlig tilpasning til teamets behov. Støtte for ansettene, forståelse av deres motivasjoner og utvikling av ferdigheter er nøkkelinelementer for suksess i dette feltet.

Denne instruktørledede, live-treningen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot team som ønsker å vurdere, administrere og evaluere individuell og team-EQ.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Mål individuell EQ for å forstå hvordan de kan samhandle bedre med kollegene sine.
• Forstå andres følelser og atferdsstiler for å forbedre forholdet til lagkamerater.
• Bruk emosjonell intelligens for å danne et positivt og produktivt arbeidsmiljø.
• Bruk emosjonell intelligens til å håndtere endringer og konflikter på jobben.

Denne instruktørledede, live-treningen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot stressede individer som ønsker å håndtere stress effektivt og oppnå en roligere, klarere og mer energisk tilstand i hverdagen.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå de to typene stress: nød og eustress.
• Artikuler dine personlige indikatorer og lindrer stress.
• Lag en plan med spesifikke rutiner for å forbedre ro, klarhet og energi, samtidig som du reduserer stress som samles opp i løpet av dagen.
• Skift negative følelser og øke positive følelser ved å bruke utprøvde teknikker.
• Håndtere stressfremkallende. maktløsende tro rundt arbeid, liv og relasjoner.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC og VMware har hatt godt av dette programmet, utviklet en bedre balanse i deres påvirkende stil og demonstrert en spenstig respons på utfordringer på arbeidsplassen. Hvis du vil: • Opprette arbeidsteam som gir gode resultater • Vinne konsekvent kontrakter fra pitching • Forhandle de beste tilbudene vellykket • Bygge aksjonærenes verdi år for år ... så trenger du vårt innflytelsesprogram

Ishikawa-diagrammet, også kjent som fiskebeindiagrammet eller årsak-og-virkningsdiagrammet, er et verktøy laget av Kaoru Ishikawa. Det brukes til å visuelt skildre de potensielle årsakene til en spesifikk hendelse eller et problem, og forenkler analysen av faktorene som kan bidra til et bestemt problem. Diagrammet ligner skjelettet til en fisk, derav navnet "fiskebein", og brukes til å identifisere og organisere årsakene til et problem systematisk. Det er spesielt nyttig i produktutviklings- og kvalitetsstyringsprosesser, der det er avgjørende å identifisere de grunnleggende årsakene til problemer. Ishikawa-diagrammet hjelper team med idédugnad og kategorisering av årsaker, slik som metoder, maskineri, materialer, arbeidskraft og miljø, for å finne årsaken til et kvalitets- eller ytelsesproblem

Kulturelle forskjeller kan ha en betydelig innvirkning på teamarbeid. Ulike kulturer kan foretrekke ulike kommunikasjonsstiler, for eksempel direkte, indirekte, uttrykksfulle eller mer unnvikende. Dette kan føre til forskjeller i tolkningen av meldinger. Gester, tonefall og ord som brukes kan ha forskjellig betydning i ulike kulturer. Noe som er akseptabelt i en kultur kan være støtende i en annen. Ulike kulturer kan ha ulike tilnærminger til hierarki på arbeidsplassen. Noen kulturer kan være mer hierarkiske, der beslutninger tas av mennesker høyere opp i hierarkiet. Kulturer er forskjellige i sin tilnærming til arbeidstid og tidsfrister. Noen kulturer kan verdsette punktlighet mer, mens andre kan være mer fleksible. Ulike kulturer kan ha ulike tilnærminger til konflikt. Noen kulturer kan unngå konfrontasjon, mens andre kanskje foretrekker åpen konfliktløsning. I noen kulturer tas beslutninger etter konsultasjon og teamdiskusjoner, mens i andre tas beslutninger av en enkelt leder. Ulike kulturer har ulike oppfatninger og tilnærminger til mangfold. Det er viktig å bygge bevissthet og respekt for kulturelle forskjeller på arbeidsplassen. I teamarbeid er det avgjørende å forstå og respektere kulturelle forskjeller. Å bygge en atmosfære av åpen kommunikasjon, respekt og fleksibilitet i å akseptere mangfold kan bidra til å håndtere kulturelle forskjeller og skape et effektivt arbeidsmiljø. Dette åpner også for å dra nytte av mangfold gjennom ulike perspektiver og ideer.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ingeniørledere og ingeniører som ønsker å analysere, administrere og utvikle sine lederegenskaper.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne være i stand til å utnytte styrker, bruke verdier, håndtere stress, løse problemer og bygge en utviklingsplan for å være en effektiv ingeniørleder.

På slutten av kurset skal deltakerne kunne:

1. Tilegne seg en forståelse av selvmestring som et grunnlag for inspirerende ledere
2. Styrke og opprettholde deres gjennomføringsevner og bidra til å skape en høyytelseskultur
3. Lede kulturell transformasjon og endringsprosesser i sine respektive påvirkningsområder ved å bruke emosjonell intelligens og endringshåndteringsverktøy

Metodikk:

1. Foredrag
2. Verksteder
3. Videovisning
4. Rollespill

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere og ledere som ønsker å implementere de riktige verktøyene, ferdighetene og metodikkene for å administrere eksterne team.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Utforsk ekstern ledelse, strukturer og komponenter for å kunne tilpasse et eksternt arbeidsoppsett.
• Utvikle tillit, mål, kultur og teamarbeid for å skape et effektivt og produktivt eksternt team.
• Bruk eksisterende verktøy og teknologier for å forbedre virtuell kommunikasjon og samarbeid.
• Implementer målsetting og prosjektledelsesmetoder for å måle ytelsen til et eksternt team.

Opplæringen er beregnet på ledere, HR-spesialister og alle som har ansvar for å gjennomføre medarbeidersamtaler. Takket være deltakelse på opplæringen, ledere: - de vil sette pris på viktigheten av å vurdere ansatte, - de skal lære å bruke karaktersystemet for å bygge motivasjon og engasjement, - vil bli oppfattet som rettferdige bedømmere, - lære å ha vanskelige samtaler med ansatte, - lære hvilke standarder for atferd de bør presentere under evalueringsintervjuer, - de vil lære om sine styrker og svakheter i kommunikasjon og motta verktøy for forbedring, - de vil øke følelsen av selvtillit i kontakter med underordnede og i vanskelige situasjoner.

Publikum

Ledere, teamledere og ansatte som føler at:

• De deltar på for mange møter
• Tiden deres blir "stjålet" av andre mennesker
• De kan ikke komme til bunns i dagens arbeid på grunn av manglende planlegging, framsyn eller prioritering

Kursets format

Kurset vil være en svært interaktiv kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Lysbildepresentasjoner
• Øvelser og casestudier

Ved slutten av kurset vil delegatene kunne:

• Sett pris på behovet for å administrere møter effektivt – respektere tidspresset til de de inviterer til møter
• Følg standardprosessene for å ringe, styre og forberede resultatet av møter
• Sett større pris på noen av måtene å administrere seg selv og tiden sin mer effektivt på: å jobbe smartere ikke hardere...

Publikum

Ansatte som må være fullstendig klar over problemene rundt People and Team Management for:

• Dem selv
• Kollegene (jevnaldrende)
• Sjefene deres
• Deres teammedlemmer
• Deres interne og eksterne kunder og interessenter

Kursets format

Kurset vil være en svært interaktiv kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Lysbildepresentasjoner
• Øvelser og
• Casestudier

Ved slutten av kurset vil delegatene kunne:

• Sett pris på behovet for å styre egen oppførsel før de kan påvirke andres oppførsel
• Forstå styrkene og svakhetene til de forskjellige tilgjengelige kommunikasjonsmediene
• Sett pris på hvordan de skal lede, motivere og utvikle teammedlemmene sine
• Administrer deres interne og eksterne kunder og interessenter
• Forklar hvordan du skal takle de vanskelige situasjonene de kan komme på kontoret

Oversikt

Dette 5-dagers kurset vil hjelpe delegater å utvikle sine strategiske tenkning, planlegging og ledelsesferdigheter inkludert de taktiske og operasjonelle kravene for vellykket implementering i et bankmiljø. Kurset vil håndtere de vanskelige spørsmålene om konfliktstyring, forvaltning av endring, hva som gjør en god leder og hvordan å motivere et team. Ved hjelp av interaktive case-studier, samt sektor eksempler, vil delegater bli oppmuntret til å dele erfaringer og utfordringer for å bidra til å bygge praktiske og arbeidsfokuserte løsninger som de kan ta tilbake og faktisk bruke.

Hovedmålet med programmet er å utstyre ledere med ferdighetene til å skanne forretningsmiljøet for å oppdage lønnsomme forretningsmuligheter samt utvikle strategier for å få konkurransefortrinn i en stadig mer konkurransedyktig forretningsmiljø. Blant annet vil programmet også gi innsikt i ledelse de beste praksis og atferd som vil styrke evnen til ledere til å håndtere kompleksitetene og usikkerhetene i å administrere en høy ytelse finansinstitusjon.

Læringsmål

Etter å ha deltatt i dette kurset vil delegater kunne:

• Beskriv de viktigste problemene som står overfor en stor bank;
• Forklare de ulike tilnærminger til organisatorisk utviklingsplanlegging;
• Analyse av dagens forretningsmiljø og påvirkninger som påvirker organisasjonen;
• Analyse av ressurser innenfor og utenfor organisasjonen;
• Forklare de ulike tilnærminger til å administrere strategien og plassere den i forretningsplanen;
• Vurder alternative utviklingsstrategier for å anbefale de som passer mest til bedriftens behov.
• Oppnå en bedre forståelse av strategiske utviklingsplaner.
• objektivt diskutere risikoene, fordelene og kostnadene som følger med implementeringen av den nye strategien, inkludert konfliktstyring i et team;
• Definere tilnærminger for å håndtere de identifiserte risikoene;
• Analyse de potensielle konsekvensene for hans selskap (både positive og negative) som vil resultere i implementeringen av den nye strategien;
• Utform politikk, systemer og prosesser for vellykket gjennomføring av nye strategiske planer;
• De viktigste trinnene i endringshåndtering

Hvem bør vente

• Produkt/tjenesteadministrator
• Nylig utnevnt samt etablerte ledere og teamledere
• Hevder av operasjoner
• Senior bankleder
• Human Resource Manager
• Operasjonsledere
• [ 0 ] Ledere

Metodologi Kurset består av lettede workshops, supplert med case studier trukket fra en kombinasjon av publiserte virkelige eksempler og / eller praktisk erfaring. Det vil også være muligheter for deltakere å jobbe i små grupper for å syntetisere ideer og strategier og å anvende materialet i sammenheng med sine egne organisasjoner / avdelinger. Åpne diskusjoner vil også være et viktig element.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot nybegynnerprofesjonelle som ønsker å forstå stressdynamikken, lære praktiske strategier for å håndtere stress, og implementere teknikker for å forbedre trivselen på arbeidsplassen.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne være i stand til å:

• Identifisere personlige og arbeidsrelaterte stressfaktorer.
• Skille mellom produktiv og negativ stress.
• Bruke praktiske teknikker for å redusere og håndtere stress.
• Utvikle motstandskraft gjennom styrkende øvelser.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot teammedlemmer og teamledere som ønsker å lære og anvende prinsipper for teamsamarbeid og beste praksis i teamene deres.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Lag en delt retning for å sette kollektive visjoner, oppdrag og mål.
• Fremme en samarbeidskultur for å utvikle positive verdier og motivere team.
• Engasjer team gjennom teambyggingsaktiviteter, innovasjon og konflikthåndtering for å øke samarbeidet.
• Mål teamsamarbeidsytelse for å analysere teamarbeid og teamproduktivitet.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot teamledere og teammedlemmer som ønsker å forbedre måten de kommuniserer, samarbeider og forholder seg til hverandre på. Ved å følge en rekke praksiser kan team forbedre disse ferdighetene, noe som fører til mer produktivt arbeid og et lykkeligere arbeidsliv.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Identifiser og adresserer vanlige problemer i hvordan de kommuniserer og reagerer på andre på jobben.
• Forbedre effektiviteten i arbeidet som utføres som et team.
• Forstå den enkelte så vel som de kollektive behovene til et team for å bedre styre og styre innsatsen deres.
• Forstå betydningen og viktigheten av emosjonell intelligens som en indikator og veiledning for å forbedre menneskelige relasjoner på jobben.

Våre tjenester leveres online til kunder over hele verden i samarbeid med en voksende international partnernettverk. Våre transformatoriske 10-ukers, gruppebaserte læringprogrammer er utformet for å inspirere og kapasitere ledere, og blir vertlagt av ekspertfacilitatorer og coacher, bekvemt leveres online i den vanlige arbeidsflyten...

Ved sluttet av denne opplæringen, har deltakerne utviklet følgende ferdigheter: 

EMOTIONELL INTELLIGENS
Lag er bare så sterke som de menneskelige relasjonene som eksisterer mellom mennesker.

COACHING
Viktige ferdigheter for ledere for å være innflytelsesrike og få det beste fra sine medarbeidere

LEDELSE
Management handler om oppgave og prosess. Leadership handler om mennesker og vekst.

KULTUR
Vedvarende engasjement bygger vanene og normene til et team med høy ytelse.

LAG
En gruppe individer er ikke et lag. Goog ledere bygger gode team.

Publikum

Ansatte som må være fullt forberedt på å levere treningsøkter av høy kvalitet

Kursets format

En kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Delegerte presentasjoner - med full tilbakemelding

Ved slutten av kurset vil delegatene kunne:

• Forbered og strukturer en effektiv treningsøkt
• Forbered deg ordentlig på den treningsøkten
• Lever den treningen med selvtillit
• Bruk de forskjellige visuelle hjelpemidlene som en trener kan velge å bruke til å lage en stimulerende økt
• Ta tak i de forskjellige typene mennesker de vil møte på treningskursene sine

Dette kurset gir deltakerne det grunnleggende kunnskap og ferdigheter som trengs for å designe, gjennomføre og administrere effektive treningsprogrammer for voksne lærere. Ved å utforske hvordan voksne lærer, stadiene i gjennomføring av trening og strategier for å takle utfordringer, vil deltakerne kunne skape engasjerende læringserfaringer som møter de mangfoldige behovene i deres grupper.

Gjennom praktiske teknikker, refleksjon og eksempler fra virkeligheten vil deltakerne styrke sin evne til å designe strukturerte programmer, tilpasse kommunikasjonsstiler og effektivt administrere gruppedynamikken.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot kvinner som ønsker å lære om rollene og forventningene til kvinner i lederskap. Gjennom en rekke øvelser og diskusjoner vil deltakerne styrke sin selvtillit og utvikle essensielle ledelses- og forretningsferdigheter som leder på veien til å bli rollemodeller i sine organisasjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå rollen til kvinnelige ledere i organisasjoner.
• Utvikle en ledertankegang.
• Demonstrere lederskap i teamledelse og beslutningstaking.

Denne 1-1 direkteopplæringen (online) i Norge er rettet mot alle som ønsker å få mer struktur og produktivitet i jobben sin.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Få mer i livet.
• Kontroller tiden deres.
• Få fokuset tilbake.
• Planlegg uken deres effektivt.
• Vet hvordan du skal håndtere stress.

Programoversikt

Siden målgruppen er mellom- og toppledere, har de garantert erfaring med forhandlinger. Vårt mål er å utvikle mer komplekse tilnærminger som vil tillate oss å bli mer effektive forhandlere. Dette kurset skal bygge på kunnskapen som deltakerne allerede har for å utvikle dem videre som sterkere og mer erfarne forhandlere.

Vinn-vinn-tilnærmingen fokuserer på å finne måter å hjelpe begge sider til å føle seg vellykket, i stedet for bare å fokusere på å få det vi ønsker. Denne metodikken bidrar til å danne langsiktige relasjoner og partnerskap – med kunder, leverandører og innenfor vår egen organisasjon – og skaper et positivt grunnlag for fremtidige forhandlinger. Det er ingen vits å knuse den andre parten i en forhandling bare for å finne ut at du må jobbe med denne organisasjonen igjen. Resultatet av et slikt scenario er at fremtidig virksomhet vil være vanskelig å sikre.

Vi ønsker å sette toppledelsen i stand til å bruke sine egne styrker og personlige erfaringer, videreutvikle sine naturlige ferdigheter og bruke et rammeverk som virkelig fungerer. Du vil lære å nærme deg hver forhandling med en plan og kunnskapen og tilliten til at du vil være i stand til å nå dine mål. Kurset er veldig interaktivt og engasjerende, og du vil lære forhandling fra noen av de beste handelshøyskolene i verden.

Læringsutbytte:

Etter kurset vil deltakerne kunne:

• Gjennomfør en saklig forhandling og oppnå et positivt resultat.
• Bidra til planlegging av forhandlinger, for eksempel for å gi rom for kompromisser med motparten for å oppnå et gunstig resultat.
• Sett forhandlingsmål og BATNA.
• Forstå emosjonell intelligens og ikke-verbal kommunikasjon og dens betydning.
• Vit når du skal forhandle og når du skal gå bort.
• Lær teknikker for å bli mer overbevisende.
• Prøv å finne felles grunnlag med din forhandlingspartner.
• Bruk empati for å se poenget deres og hvordan du kan løse problemer.
• Lær atferdsstiler for å hjelpe deg å få en fordel.
• Kjenn forskjellen mellom interesser og problemstillinger.
• Vær oppmerksom på skitne triks og bekjempe manipulerende teknikker.
• Minimer og løs konflikter.
• Hvordan forhandle effektivt med forskjellige personlighetsstiler og typer.
• Lær de fire trinnene i forhandlingsprosessen.
• Oppdag ulike forhandlingsteknikker og strategier for å skape alternativer for vinn vinn gevinst og flytte forhandlinger fra forhandlinger til avslutning.

Etter fullføring vil deltakerne vite hvordan de skal forhandle effektivt og styrke forretningsrelasjoner fremover.

Kursets format

• Kursmetodikken innebærer strukturert diskusjon, idédugnad, analyse, problemløsning, rollespill og simuleringer, presentasjoner og case-studier.

• Deltakerne er aktivt involvert i alle ledd.

Opplæring 'Generasjonsforskjeller i ledelse. Ansatte i generasjon XYZ. How to function with them' henvender seg til teamledere, og tilbyr kunnskap og ferdigheter innen kommunikasjon og motivasjon av ansatte i generasjoner X, Y og Z. Basert på en interaktiv metodikk legger kurset vekt på praktiske øvelser og miniforelesninger , som muliggjør effektiv tilegnelse av nødvendige ferdigheter for å lede et team i et generasjons mangfoldig miljø.