Sosiale kompetanser Kurs i Oslo

Denne instruktørdrevne, live-utdanningen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot nybegynnere blant kontorchefer som ønsker å oppkve kunnskap og ferdigheter i arkiveringsteknikker og dokumentstyring.

Ved slutten av denne utdanningen vil deltakerne kunne:

• Forstå prinsippene bak effektive arkiveringssystemer.
• Lære teknikker for å styre og kontrollere både fysiske og elektroniske dokumenter.
• Utvikle ferdigheter i å opprette, vedlikeholde og arkivere registreringer.
• Anvende best practice for dokumentstyring for å forbedre organisatorisk effektivitet.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot fagfolk på nybegynnernivå som ønsker å utforske grunnleggende etiske teorier, utvikle etiske beslutningsferdigheter og forstå rollen til protokollen for å opprettholde integritet og profesjonalitet.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå grunnleggende etiske teorier og prinsipper.
• Utvikle ferdigheter for etisk beslutningstaking.
• Gjenkjenne betydningen av protokoll i profesjonelle omgivelser.
• Lær å navigere i etiske dilemmaer og interessekonflikter.
• Forstå rollen til etikk og protokoll i ulike bransjer.

Denna instruktørledede, levende opplæringen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot deltakere på alle nivåer, inkludert ansatte, teamledere og HR-fagfolk, som ønsker å forstå trakassering på arbeidsplassen, forebygge det og fremme et inkluderende og respektfullt arbeidskultur.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forså hva som utgjør trakassering på arbeidsplassen og dets ulike former.
• Identifisere adferd som bidrar til et respektfullt arbeidsmiljø.
• Reagere effektivt på saker om trakassering.
• Recognize de juridiske og organisatoriske retningslinjene knyttet til forebygging av trakassering.
• Fremme en positiv, inkluderende og respektfull arbeidskultur.

Dette instruktørledede, live-treningen i Oslo (online eller på sted) er rettet mot hotellpersonale med begynner til mellomnivå erfaring som ønsker å forbedre sine ferdigheter for å gi utmerket tjeneste.

Etter avslutning av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Få kunnskap og ferdigheter i formell etikette, med fokus på vertskap, spising og servering.
• Forstå serveringsprotokoller og bakgrunnen for disse, noe som gjør at ansatte kan utføre disse retningslinjene effektivt.
• Forbedre kundeservikkvaliteten, og styrke kommunikasjon og mellommenskelige ferdigheter for bedre interaksjon med gjester.
• Forstå ulike kulturelle etiketter og følsomheter, for å sikre respektfull og passende tjeneste til alle gjester.
• Hantere uventede situasjoner og gjesteforespørsler profesjonelt og effektivt.

Denne instruktørledete, live-opplæringen i Oslo (online eller på plass) er rettet mot teamledere og ledere med grunnleggende kunnskap som ønsker å forstå og utnytte personlighetstyper for å bygge sterkere lagsammenhold, forbedre kommunikasjonen og effektivt håndtere dynamikken i teamet.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Styrke lagsammenhold gjennom å forstå og utnytte ulike personlighetstyper.
• Håndtere mangfoldige personlighetstyper effektivt.
• Forbedre teamkommunikasjon og håndtere konflikter.
• Fremme psykologisk trygghet og lagidentitet.

Denne instruktørledete, live-treningen i Oslo (nettbasert eller på stedet) retter seg mot fagfolk med kunnskap på grunnleggende til mellomnivå (SMEs) som ønsker å gjøre overgang til instruktørroller og forbedre evnen sin til å trene andre effektivt.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forklare hvordan voksne lærer og anvende passende pedagogiske metoder.
• Organisere treningsøkter effektivt ved hjelp av strukturerte planleggingsteknikker.
• Forbedre kommunikasjonsevner for bedre kunnskapsformidling.
• Engasjere flergenerasjonelle målgrupper med tilpassede treningsmetoder.
• Utvikle seminarer med klare mål, dynamisk innhold og interaktive undervisningsmetoder.
• Håndtere utfordrende treningsituasjoner og vanskelige elever med selvtillit.
• Forberede, øve og levere impactful treningsøkter.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot fagfolk og ledere på nybegynnernivå til mellomnivå som ønsker å forbedre sine evner til kritisk tenkning, beslutningstaking og problemløsning i personlige og profesjonelle sammenhenger.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Identifiser skjevheter og logiske feil i resonnement.
• Bruk kritisk tenkning på scenarier i den virkelige verden.
• Forbedre beslutningsprosesser gjennom strukturert analyse.
• Forbedre problemløsningsstrategier for komplekse situasjoner.

Denne instruktørledede, live trening på Oslo (online eller på sted) er rettet mot teamledere og medlemmer som ønsker å bruke PRISM Brain Mapping for å oppdage styrker, behov og motivatorer hos teammedlemmer og lære å håndtere mangfoldighet mer effektivt.

Ved avslutningen av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Få en forsterket forståelse blant teammedlemmer gjennom bedre kunnskap om deres atferdspreferanser, kommunikasjon, styrker, behov og arbeidsmotivatorer.
• Oppdagelse av teamets styrker og hvordan de kan brukes til å øke effektiviteten i å oppnå mål.
• Finne løsninger på samarbeidsutfordringer, slik at teamet kan fungere mer effektivt.
• Øke jobbtilfredsheten for teammedlemmer gjennom analyse av hvordan hver kan bedre bruke sine styrker, potensial og minimere stressfaktorer på jobben.
• Ha mer effektiv mangfoldighetshåndtering i teamet og bedre oppgavesammensetning til personer gjennom å oppdage teammedlemmers styrker, preferanser og motivatorer og diskutere individuelle ansattrapporter.
• Få en bedre forståelse av ledelsesstilen til lederen gjennom å oppdage deres ledelsesprofil og dens innvirkning på teamet.

Denne instruktørledede, live-workshopen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot forretningsfolk som ønsker å integrere oppmerksomhet i arbeidsmiljøet for å øke produktivitet, lederskap og velvære.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå vitenskapen og prinsippene bak mindfulness.
• Utvikle selvbevissthet for å forbedre beslutningstaking og lederegenskaper.
• Forbedre konsentrasjon, produktivitet og emosjonell intelligens.
• Håndter stress, usikkerhet på arbeidsplassen og pressede situasjoner.
• Fremme en positiv og samarbeidskultur.
• Bruk mindfulness-teknikker for å forbedre kreativitet og problemløsning.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot HR-fagfolk og teamledere på nybegynnernivå som ønsker å utvikle effektive strategier for omkompetanse og oppgradering for å forberede arbeidsstyrken deres på de skiftende kravene fra teknologisektoren.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Lær verktøyene og strategiene for å identifisere kompetansehull og utforme virkningsfulle initiativer for omkompetanse og oppgradering.
• Fremme en kultur for kontinuerlig læring for å tilpasse seg de raske endringene i teknologisektoren.
• Implementer effektive måle- og tilbakemeldingsmekanismer for å sikre kontinuerlig programtilpasning og suksess.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot profesjonelle profesjonelle innen kommersiell ledelse på middels til avansert nivå som ønsker å styrke sine mellommenneskelige ferdigheter og beslutningstaking for bedre forretningsresultater.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forbedre kundeinteraksjoner gjennom forventning, selvsikker kommunikasjon og markedskunnskap.
• Styrke teamarbeid, tilpasningsevne og problemløsningsevner.
• Utvikle effektiv beslutningstaking, disiplinert utførelse og delegeringsteknikker.
• Forbedre ferdigheter i forhandlinger, innovasjon og endringsledelse.

Dette instruktørledede, live-treningen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot trenerer, teamledere og HR-professionelle med begynners- til mellomnivås kompetanse som ønsker å forbedre sine treningstilbud, engasjere læringselementer effektivt og maksimere kunnskapsbevaring.

Til slutt av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Føre inn i rollen og ansvaret for en effektiv trener.
• Anvende prinsipper for voksenlæring (andragogikk) for å forbedre kunnskapsbevaring.
• Bruk ulike læringstyper til å engasjere forskjellige målgrupper.
• Utvikle strukturerte treningprogrammer med klare mål.
• Fremme verbale og ikke-verbale kommunikasjonsteknikker for bedre engasjement.
• Bruk interaktive undervisningsstrategier og klasseromsledingsteknikker.
• Lever konstruktiv tilbakemelding og vurder treningseffektiviteten.

En selskapshackathon gir mulighet for at teams fra avdelinger og IT kan teste AI på deres egne problemer og ta med seg fungerende løsninger. Formatet kombinerer to utforskingsøktier på forhånd med verktøysintroduksjon, en 24-timers sprint og en presentasjon til ledelsen. Hvert team avslutter med en fungerende løsning og en bruksplan for uken etter.

Dette er en instruktørledet, direkte opplæring i Oslo rettet mot: Blandede teams fra avdelinger og IT som ønsker å prøve AI på egne problemer og ta med seg fungerende løsninger.

Etter slutten av denne opplæringen vil deltakerne være i stand til:

• Formulere problemer og flaskehals i egen avdeling som løsbare utfordringer
• Kunne åtte til ti AI-verktøy og velge ett for en oppgave
• Bygge en fungerende løsning i små team
• Vurdere løsninger basert på nytte og gjennomførbarhet
• Presentere resultatet i en pitch
• Definere en plan for bruk i uken etter

Kursformat

• Varighet: 2 dager på stedet (inkludert en 24-timers sprint) pluss to utforskingsøkter på forhånd
• Interaktiv opplæring med instruktør, diskusjon og praktiske øvelser på deltakernes egne brukstilfeller
• Resultat, på forhånd: Utfordringer, verktøyvalg og suksesskriterier er definert.
• Resultat, Dag 1: Hvert team har en presisert utfordring og en første fungerende versjon.
• Resultat, Dag 2: Hvert team har en fungerende løsning, en presentert pitch og en plan for bruk fra uken etter.

Tilpasningsmuligheter for kurset

• For å bestille en skreddersydd opplæring for dette kurset, vennligst ta kontakt med oss for å avtale.

Dette instruktørledede, live kurset (online eller på stedet) er rettet mot teamledere og mellomledere som ønsker å innføre AI trygt og effektivt ved å adressere de menneskelige faktorene som driver suksess: tillit, ansvarlighet, beslutningsvaner og psykologisk trygghet.

Ved slutten av dette kurset vil deltakerne kunne:

• Definere når AI skal brukes og når den ikke skal brukes (stoppkriterier).
• Verifisere AI-utdata med praktiske standarder (røde flagg, kildekontroll).
• Sette ansvarlighet og eskaleringsutløsere.
• Lage teamavtaler og en 30-dagers innføringsplan.

Denne hands-on-workshoppen er tilpasset oppgavene til ett team og bruker det AI-verktøyet som allerede er godkjent i bedriften. Den dekker promptingsteknikker, vedvarende oppsett som prosjekter og assistenter, arbeid med filer og sikker bruk. Gruppen går ut med en felles prompt-samling og løste oppgaver fra sitt eget daglige arbeid.

Denne instruktørdrevne, levende opplæringen i Oslo retter seg til: Team fra saksbehandling, fagavdelinger, forskning eller IT-støtte som allerede har noen erfaring med AI og ønsker bedre resultater for egne oppgaver.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå hva som skjer i modellen når man prompter og hvorfor modeller oppfinner detaljer
• Skrive instruksjoner med rolle, oppgave, kontekst, eksempler, format og grenser
• Bryte ned store oppgaver og forbedre resultater på en målrettet måte
• Bruke instruksjoner, minne, prosjekter og egne assistenter på en vedvarende måte
• Jobbe med filer, skanninger, tabeller og forskningsoppgaver
• Verifisere resultater, rekne om tall og beskytte data
• Sikre egne maler for gruppen og gjenbruke dem

Kursform

• Varighet: 1 dag (7 timer) eller 2 økter på 4 timer pr. gruppe, online eller på plass, opptil 15 deltakere
• Interaktiv opplæring med en instruktør, diskusjon og hands-on-øvelser på deltakernes egne brukstilfeller
• Resultat, Blok 1: Hver deltaker har minst én verifisert mal for sitt eget arbeid.
• Resultat, Blok 2: Hver gruppe har en felles prompt-samling, et felles prosjekt og to løste oppgaver fra faktisk daglig arbeid.

Muligheter for skreddersyet kurs

• For å forespørre om en skreddersydd opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for avtale.

Nettleseragenter kan lese nettsider, sammenligne leverandører og utfylle skjemater på vegne av brukeren. Dette ett-dagers kurset tar for seg ChatGPT Agent og Atlas, Claude i Chrome og Perplexity Comet, egnet oppgaver og risikoer, som skjulte instruksjoner på nettsider. Deltakerne overlater to oppgaver, verifiserer resultatene og definerer regler for teamet.

Denne instruktørdrevne, live-utdanningen i Oslo er rettet mot: Spesialbrukere, assistenter og forskere som ønsker å delegere gjentagende arbeid på nettsider og i nettbaserte applikasjoner til AI-agenter.

Ved slutten av denne opplæringen skal deltakerne kunne:

• Forstå hvordan nettleseragenter leser sider, klikker og fyller ut skjemaer
• Klassifisere ChatGPT Agent og Atlas, Claude i Chrome og Perplexity Comet
• Velge egnet oppgaver som research, sammenligninger og skjemahåndtering
• Formulere oppdrag med mål, grenser og godkjenningspunkter
• Kjenne til og begrense risikoer som skjulte instruksjoner på nettsider
• Definere regler for bruk i teamet

Kursformat

• Varighet: 1 dag (7 timer)
• Interaktiv opplæring med en instruktør, diskusjon og praktiske øvelser basert på deltakerenes egne bruksområder
• Resultat, dag 1: Hver deltaker har delegert to oppgaver til en nettleseragent, verifisert resultatene og definert regler for bruk i teamet.

Alternativer for tilpassing av kurset

• For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, ta kontakt med oss for å avtale.

Dette kurset gir en omfattende og praktisk innføring i fenomenet utbrennthet, ett av de mest presserende utfordringene i moderne arbeidsplasser. Deltakerne vil undersøke forskellen mellom stress og utbrennthet, identifisere personlige og profesjonelle risikofaktorer, og lære å gjenkjenne tidlige tegn på utmattelse — både hos seg selv og andre.

Gjennom veiledet refleksjon, selvevalueringstøyler og gruppediskusjoner, oppmuntrer programmet deltakerne til å utvikle bevissthet, motstandsevne og personlige håndteringstaktikker. Det understryker også rollen organisasjoner og ledere spiller i å skape en støttende miljø som forhindrer utbrennthet og fremmer psykisk helse.

Øksessjonen kombinerer teori, selvdiagnostikk og praktiske øvelser for å sikre at hver deltaker forlater med en klar handlingplan for å vedlikeholde balanse og energi i deres profesjonelle liv.

Et Kundecare-kurs er designet for å utdanne deltakerne om grunnleggende prinsipper for å tilby eksepsjonell tjeneste og omsorg til kunder. Det fokuserer på å behandle kunder med respekt og vennlighet, bygge en emosjonell forbund, og sikre deres tilfredshet og lojalitet. Disse kursene dekker et bredt spekter av temaer, inkludert kommunikasjonferdigheter, tidsforvaltning, de-eskaleringsteknikker og bransjenormer. Gjennom sanntidsexempler og praktiske øvelser, lærer deltakerne hvordan de effektivt kan håndtere kundeforespørsler, klager og tilbakemeldinger. Målet er å ruste individer med nødvendige ferdigheter for å levere profesjonell, hjelpsom og høykvalitets tjeneste i ulike kundeinteraksjonsnoder, noe som forbedrer den overordnede kundeeksperien.

Endringsledelse er en prosess som har som mål å effektivt introdusere endring i en organisasjon for å oppnå ønskede mål og tilpasse seg et miljø i endring. Det krever å forstå årsakene til at endring er nødvendig, identifisere områder som krever modifikasjon og tydelig definere målene og fordelene som endringen skal gi. Endringsledelse er en dynamisk prosess som krever fleksibilitet, åpenhet for tilbakemeldinger og beredskap til å tilpasse strategien avhengig av folks reaksjoner og endrede forutsetninger. Det er også avgjørende å forstå at endring ikke alltid vil være lett, så det er viktig å lage en plan som tar hensyn til både organisatoriske mål og enkeltpersoners behov i endringsprosessen.

Prosjektarbeid i Microsoft 365 er fordelt over Teams, Planner, Listesamlinger og SharePoint, og mye av innsatsen går til statusrapporter og oppfølging. Denne ett-dagige kursen viser hvordan Copilot og agenter kan støtte opp under statusrapportering, møter, oppgaver og risikoidentifikasjon. Deltakerne bygger et prosjektkunnskapsagent og en prototypeløsning for et reelt prosjektopplegg.

Detta er en instruktørledet, direkte trening i Oslo som er rettet mot: Prosjektledere, PMO-personell, teamassistenter og prosjektdeltakere som jobber i Microsoft 365 med Teams, Planner, Listesamlinger og SharePoint.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Klassifisere agenter i Microsoft 365 for prosjektarbeid
• Lage statusrapporter fra e-post, møter og lister med Copilot
• Bruke agenter i Teams og Planner for møter og oppgaver
• Bygge et prosjektkunnskapsagent med dokumenter, læring og kontakter
• Gjøre risikoer og forsinkelser synlige tidligere
• Bygge en løsning for et reelt prosjektopplegg som prototypeløsning og presentere den

Form av kursen

• Varighet: 1 dag (7 timer)
• Interaktiv trening med en instruktør, diskusjoner og praktiske øvelser basert på deltakernes egne brukstilfeller
• Resultat, Dag 1: Hver deltaker har en statusrapport, et testet prosjektkunnskapsagent og en presentert prototypeløsning for et reelt prosjektopplegg.

Tilpasningsmuligheter for kurset

• For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

Kritisk tenkning i arbeidslivet er et praktisk og interaktivt program designet for å hjelpe profesjoneller med å analysere informasjon mer effektivt, utfordre forutsetninger, identifisere de sanne årsakene til problemer og fatte bedre beslutninger.

Deltakerne lærer en strukturert tilnærming til kritisk tenkning som kan anvendes på daglige utfordringer i arbeidslivet, fra analyse av komplekse problemer og vurdering av bevis til å generere alternative løsninger og ta velbegrunnede beslutninger.

Programmet kombinerer analytisk tenkning, problemløsning, kreativ tenkning og beslutningsfattende. Underveis i kurset jobber deltakerne med praktiske øvelser, diskusjoner og kasusstudier som er relevante for deres roller og bransje. Der hvor det er mulig, kan oppdraget integrere klientens egne forretningsutfordringer og reelle arbeidsplassscenarier.

Denne instruktørledede, levende opplæringen i Oslo (tilgjengelig online eller på stedet) er designet for team som ønsker å vurdere, håndtere og evaluere både individuell og kollektiv emosjonell intelligens.

Etter endt opplæring vil deltakerne kunne:

• Måle individuell EI for å optimalisere samspill med kolleger.
• Tolke andres følelser og adferdsmønstre for å styrke relasjonene i teamet.
• Utnytte emosjonell intelligens til å skape en positiv og produktiv arbeidsmiljø.
• Anvende strategier for emosjonell intelligens til effektivt å navigere gjennom endringer og løse konflikter.

Dette instruktørføre, live-kurset i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot begyndere/nivå-avhengige individuer som ønsker å lære praktiske verktøy for å navigere konflikter, gi konstruktiv tilbakemelding og beholde profesjonell autoritet under press. Dette kurset er spesielt laget for å hjelpe profesjonelle med å bryte ned barrieren mellom teknisk kunnskap og menneskelig innflytelse, slik at deres idéer ikke bare høres, men også forstås og handlet på.

Til slutt på dette kurset vil deltakerne kunne:

• kommunisere tydelig og konsekvent,
• tilpasse kommunikasjonen til mottakeren,
• håndtere vanskelige samtaler,
• bygge autoritet gjennom kommunikasjon,
• overføre kompleks informasjon effektivt.

Organisasjoner som Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC og VMware har utnyttet dette programmet til å utvikle en mer balansert påvirkningsstil og bygge motstandsdyktige, tilpasningsdyktige svar på utfordringer i arbeidslivet. Uansett om målet ditt er å skape arbeidsgrupper med høy ytelse, kontinuerlig vinne kontrakter gjennom faglige presentasjoner, forhandle frem optimale betingelser, eller systematisk bygge aksjonærverdi, gir dette programmet den atferdsmessige presisjonen og strategiske tilpasningen som kreves for å skape målbar effekt.

Deltakerne beveger seg utover grunnleggende kommunikasjon til avansert påvirkningsarkitektur, og lærer å justere sin stil, navigere motstand, sikre forpliktelser og skalere samarbeidet på tvers av komplekse organisatoriske nettverk.

Ishikawa-diagrammet, også kjent som fiskben-diagrammet eller årsak-virkning-diagrammet, er et verktøy laget av Kaoru Ishikawa. Det brukes til å visuelt fremstille potensielle årsaker til et bestemt hendelse eller problem, noe som letter analyse av faktorer som kan bidra til et bestemt problem. Diagrammet ligner skjelettet til en fisk, derav navnet «fiskben», og brukes til systematisk å identifisere og organisere årsakene til et problem. Det er spesielt nyttig i produktutvikling og kvalitetsstyringsprosesser, der identifisering av underliggende årsaker er avgjørende. Ishikawa-diagrammet hjelper team med å brainstorme og kategorisere årsaker, som metoder, maskineri, materialer, menneskelig ressurser og miljø, for å finne den underliggende årsaken til et kvalitets- eller ytelsesproblem.

Kulturelle forskjeller kan ha en betydelig innvirkning på teamarbeid. Ulike kulturer kan foretrekke ulike kommunikasjonsstiler, for eksempel direkte, indirekte, uttrykksfulle eller mer unnvikende. Dette kan føre til forskjeller i tolkningen av meldinger. Gester, tonefall og ord som brukes kan ha forskjellig betydning i ulike kulturer. Noe som er akseptabelt i en kultur kan være støtende i en annen. Ulike kulturer kan ha ulike tilnærminger til hierarki på arbeidsplassen. Noen kulturer kan være mer hierarkiske, der beslutninger tas av mennesker høyere opp i hierarkiet. Kulturer er forskjellige i sin tilnærming til arbeidstid og tidsfrister. Noen kulturer kan verdsette punktlighet mer, mens andre kan være mer fleksible. Ulike kulturer kan ha ulike tilnærminger til konflikt. Noen kulturer kan unngå konfrontasjon, mens andre kanskje foretrekker åpen konfliktløsning. I noen kulturer tas beslutninger etter konsultasjon og teamdiskusjoner, mens i andre tas beslutninger av en enkelt leder. Ulike kulturer har ulike oppfatninger og tilnærminger til mangfold. Det er viktig å bygge bevissthet og respekt for kulturelle forskjeller på arbeidsplassen. I teamarbeid er det avgjørende å forstå og respektere kulturelle forskjeller. Å bygge en atmosfære av åpen kommunikasjon, respekt og fleksibilitet i å akseptere mangfold kan bidra til å håndtere kulturelle forskjeller og skape et effektivt arbeidsmiljø. Dette åpner også for å dra nytte av mangfold gjennom ulike perspektiver og ideer.

Lovable bygger webapplikasjoner ut fra prompts på naturlig språk, noe som gjør det verdifullt for interne verktøy, skjemaløsninger, dashboards og prototyper. Denne eendagskurset dekker grensesnittet, prompting, database, pålogging og publisering, og avsluttes med en publisert app og et startet eget bruksområde. Ingen programmeringskunnskaper kreves.

Instruktøren, Tim Jamboula, er en offisiell Lovable Ambassador og Cursor Ambassador.

Denne instruktørgestørte, direkte opplæringen i Oslo er rettet mot: Spesialbrukere, prosjektledere, gründere og team som ønsker å bygge egne interne verktøy, skjemaløsninger, dashboards eller prototyper.

Etter endt opplæring vil deltakerne kunne:

• Forstå hvordan AI-støttet bygging fungerer, og når Lovable er rett verktøy
• Behandle grensesnittet trygt, inkludert Plan, Build og Visual Edits
• Prompte etter fem prinsipper og utnytte kunnskaper og ferdigheter
• Sette opp database, pålogging, lagring og tilkoblinger
• Publisere en app sikkert og bruke sikkerhetssken
• Starte et eget bruksområde og vite neste steg

Kursformat

• Varighet: 1 dag (7 timer)
• Interaktiv opplæring med instruktør, diskusjon og praktiske øvelser basert på deltakerenes egne bruksområder
• Resultat, dag 1: Hver deltaker har en publisert app med database, pålogging og live-URL, samt et startet eget bruksområde.

Muligheter for kurs tilpasning

• For å bestille en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for avtale.

Klikkbare prototyper som kan skapes på timevis kan erstatte statiske mockups i discovery- og interessentgjennomganger. Denne kurs på én dag viser produktledere og designere hvordan de kan bygge varianter, kartlegge et designsystem, gjennomføre levende gjennomganger og forberede overlevering til utvikling. Deltakerne avslutter med en prototyp for en egen funksjon.

Traineren, Tim Jamboula, er en offisiell Lovable Ambassador og Cursor Ambassador.

Denne instruktørgjeldende, live-utdanningen i Oslo retter seg mot: Produktledere, produkt eiere, UX-, UI- og servicedesignere, samt discovery-team.

Etter endt utdanning kan deltakerne:

• Mastere veien fra brief til klikkbar prototyp på én økt
• Bygge flere varianter parallelt og raffinere dem med brukertilbakemeldinger
• Kartlegge et designsystem, komponenter og merkevareregler i Lovable
• Gjennomføre interessentgjennomganger med fungerende prototyper og live-justeringer
• Bestemme når de skal levere til utvikling og forberede overleveringen

Kursformat

• Varighet: 1 dag (7 timer)
• Interaktiv opplæring med en instruktør, diskusjoner og praktiske øvelser basert på deltakernes egne brukstilfeller
• Resultat, dag 1: Hver deltaker har en klikkbar prototyp for en egen funksjon, et lagret designsystem og et overleveringsdokument for utvikling.

Tilpasningsmuligheter for kurset

• Kontakt oss for å bestille tilpasset opplæring for dette kurset.

Denne to-dagerskurset tar et team fra en kort brief til en testet, publisert første versjon. Den dekker prototyper, data og roller, live iterasjon med interessenter, testing med brukere, sikkerhet, publisering og overlevering til utviklere. Deltakerne jobber med sin egen bruksfall hele veien.

Instruktøren, Tim Jamboula, er en offisiell Lovable Ambassador og Cursor Ambassador.

Denne instruksjonsledede, live-utdanningen i Oslo er ment for: produktteam, innovationsansvarlige, gründere og avdelinger som ønsker å forvandle en idé til en testet prototype og en brukbar første versjon.

Når denne utdanningen er ferdig, vil deltakerne kunne:

• Bygge en klikkbar prototype fra en kort brief
• Iterere prototyper live med interessenter
• Sette opp data, roller, pålogging og integrasjoner
• Teste med ekte brukere og implementere tilbakemeldinger
• Forberede sikkerhet, publisering og drift av en første versjon
• Planlegge overleveringen til et utviklerteam

Kursformat

• Varighet: 2 dager (7 timer hver), 6 til 12 deltakere
• Interaktiv opplæring med en instruktør, diskusjoner og praktiske øvelser på deltakernes egne bruksfall
• Resultat, dag 1: Hver deltaker har en prototype med en database og pålogging som har blitt forbedret i en simulert interessentsesjon.
• Resultat, dag 2: Hver deltaker har en publisert, testet første versjon av sitt bruksfall og et overleveringsdokument.

Tilpasningsoptioner for kurset

• For å forespørre en tilpasset utdanning for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

Microsoft 365 Copilot er integrert i Outlook, Teams, Word, Excel og PowerPoint og fungerer med data som brukere allerede har tilgang til. Denne kursen viser hvordan man effektivt bruker kommandoer (prompts), verifiserer resultater og bruker Notebooks, Pages og agenter. Deltakerne avslutter med å ha opprettet en første FAQ-agent basert på en SharePoint-kunnskapsbase.

Dette instruktørguidede, live-utdanningstilbudet i Oslo er rettet mot: Ansatte og avdelinger med Microsoft 365 Copilot, fra nybegynnere til avanserte brukere.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Skilte mellom Copilot Chat og Copilot-instansene i Outlook, Teams, Word, Excel og PowerPoint
• Forstå hvilke data Copilot har tilgang til og hvordan tillater gjelder
• Forberede e-post, møter, rapporter og presentasjoner med Copilot
• Analysere data i Excel og verifisere resultatene
• Formulere effektive prompts og håndtere situasjoner der det første svaret ikke er tilstrekkelig
• Bruke Notebooks, Pages og agenter for research og analyse
• Bygge en enkel FAQ-agent basert på en SharePoint-kunnskapsbase

Kursformat

• Varighet: 2 dager (7 timer hver), også tilgjengelig som en læringsreise med 2-timers økter
• Interaktiv trening med instruktør, diskusjoner og praktiske øvelser basert på deltakernes egne bruksscenarioer
• Resultat, dag 1: Hver deltaker har implementert minst én brukssak i appene og har to lagrede prompts for sitt eget arbeid.
• Resultat, dag 2: Hver deltaker har en notebook, et verifisert research-resultat og en testet FAQ-agent. Hver gruppe har presentert en løsningside med en mock-up.

Tilpasningsmuligheter for kurset

• For å bestille en tilpasset utdanning for dette kurset, vennligst kontakt oss for avtale.

Dette instruktørledede, levende kurset i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot ledere og ansatte i bedriftsledelsen som ønsker å implementere riktige verktøy, ferdigheter og metodologier for å ledelse fjernarbeidslag.

Ved slutten av dette kurset vil deltakerne kunne:

• Utforske fjernledelse, strukturer og komponenter for å tilpasse seg et fjernarbeidsmiljø.
• Bygge tillit, mål, kultur og lagsarbeid for å skape et effektivt og produktivt fjernarbeidslag.
• Bruke eksisterende verktøy og teknologi for å forbedre virtuell kommunikasjon og samarbeid.
• Implementere måloppnåelse og prosjektledelsesmetoder for å måle ytelsen til et fjernarbeidslag.

Pålitelig research krever mer enn et raskt svar: Kildene må velges, kontrolleres og dokumenteres. Denne kursen dekker Perplexity Spaces, dybdeundersøkelser, Labs og nettleseren Comet, med en sterk fokus på kildekontroll. Deltakerene forlater kurset med et Space, en verifisert forskningsrapport og en mal for gjentagende oppdrag.

Denne instruksørdrevne, live-utdanningen i Oslo er rettet mot: Ansatte som driver med research jevnlig, for eksempel i innkjøp, prosjektarbeid, kunnskapsforvaltning, assistentfunksjoner og fagavdelinger.

Etter endt kurs vil deltakerne være i stand til å:

• Forstå hvordan Perplexity søker, velger kilder og formerer svar
• Formulere researchoppdrag med spørsmål, kilder, unntak og format
• Kontrollere kilder systematisk og identifisere feil i sitater
• Sette opp Spaces med instruksjoner og filer for emner og team
• Bruke dybdeundersøkelser og Labs for rapporter og tabeller
• Bruke nettleseren Comet trygt for research og oppgaver på nettsider

Kursformat

• Varighet: 1 dag (7 timer)
• Interaktiv trening med instruktør, diskusjon og praktiske øvelser basert på deltakernes egne brukstilfeller
• Resultat, Dag 1: Hver deltaker har et eget Space, en verifisert forskningsrapport med kilder og en mal for gjentagende researchoppdrag.

Muligheter for tilpasset kursinnhold

• For å bestille en skreddersydd utdanning for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

Engasjering og interessentforvaltning (engelsk: Stakeholder engagement and management) refererer til prosessen med aktivt å engasjere, bygge positive relasjoner og effektivt styre personer eller grupper som har interesse i eller påvirkes av et prosjekt, en initiativ eller en organisasjon. Interessenter er personer, grupper eller organisasjoner som kan påvirke et prosjekt eller bli påvirket av det. Dette kan være ansatte, kunder, leverandører, lokalsamfunnet, eiere, myndigheter eller andre grupper med interesse eller innflytelse på et bestemt prosjekt eller virksomhet. Interessentforvaltning inkluderer identifikasjon av interessenter, forståelse av deres behov, forventninger og innvirkning på prosjektet eller organisasjonen, samt bygging og vedlikehold av effektive relasjoner.

Denne instruktørledede, levende trainingen (online eller på stedet) er rettet mot profesjonelle som ønsker å forstå stressdynamikk, lære praktiske strategier for å håndtere stress og implementere teknikker for å forbedre velferd på arbeidsplassen.

Mot slutten av denne trainingen vil deltakerne være i stand til:

• Identifisere personlige og arbeidsrelaterte stressfaktorer.
• Skille mellom produktivt og negativt stress.
• Anvende praktiske teknikker for å redusere og håndtere stress.
• Bygge opp motstandskraft gjennom styrkingøvelser.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Oslo (online eller på stedet) er rettet mot teamledere og teammedlemmer som ønsker å forbedre måten de kommuniserer, samarbeider og forholder seg til hverandre på. Ved å følge en rekke praksiser kan team forbedre disse ferdighetene, noe som fører til mer produktivt arbeid og et lykkeligere arbeidsliv.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Identifiser og adresserer vanlige problemer i hvordan de kommuniserer og reagerer på andre på jobben.
• Forbedre effektiviteten i arbeidet som utføres som et team.
• Forstå den enkelte så vel som de kollektive behovene til et team for å bedre styre og styre innsatsen deres.
• Forstå betydningen og viktigheten av emosjonell intelligens som en indikator og veiledning for å forbedre menneskelige relasjoner på jobben.

Denne praktiske opplæringen er designet for å hjelpe deltakerne med å forstå hvordan de håndterer sin tid og arbeidsbelastning, samt forbedre deres totale produktivitet i daglig arbeid.

Kurset er bygget på idéen om at tid er en begrenset ressurs og fokuserer på å gå fra en reaktiv arbeidsmåte til en mer strukturert tilnærming basert på planlegging og prioritering.

Våre tjenester leveres online til kunder over hele verden i samarbeid med et voksende internasjonalt partner nettverk. Våre transformasjonelle, 10 uker lange, gruppebaserte læringprogrammer er designet for å inspirere og kvalifisere ledere, og arrangeres av eksperter i fagfacilitering og coaching, tilgjengelig online i den normale arbeidsflytene...

Til slutt på denne utdanningen har deltakerne nurtret følgende ferdigheter:

EMOTIONSINTELLEKT
Team er bare så sterke som de menneskelige relasjonene mellom folk.

COACHING
Nøkkelferdigheter for ledere til å være påvirkningsaktører og få det beste fra sine ansatte

LIDERSKAP
Ledelse handler om oppgaver og prosesser. Liderskap handler om mennesker og vekst.

KULTUR
Varende engagement bygger de vaner og normene i et høy prestasjonsteam.

TEAM
En gruppe individer er ikke et team. gode ledere bygger store team.

Delta på dette én-dagers Train the Trainer-kurset i Oslo for å mestre fasene for voksenlæring og effektive leveransteknikker. Bygg grunnleggende ferdigheter i programdesign, kommunikasjon og gruppedynamikk for å skape engasjerende, høyverdig treningsopplevelser. Gå derfra med verktøy til å håndtere utfordringer med selvtillit.

Denne 1-1 direkteopplæringen (online) i Oslo er rettet mot alle som ønsker å få mer struktur og produktivitet i jobben sin.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Få mer i livet.
• Kontroller tiden deres.
• Få fokuset tilbake.
• Planlegg uken deres effektivt.
• Vet hvordan du skal håndtere stress.