Kursplan

Sesjon 1: Strategisk tenkning

  • Betydningen av 'Strategisk'
  • De tre kjerneområdene for bedriftsstrategi
  • Prosess, innhold og kontekst
  • Prosesselementer som kobler sammen de tre kjerneområdene

Sesjon 2: Lederskapsutfordringer

  • Ledelse og lederskap
  • Lidersteorier
  • Forventninger til lederne og deres ansatte
  • Identifisering av lederskapsegenskaper
  • Hva som gjør en god leder
  • Inspirasjon, innvirkning og charisme i ledelse versus den 'lonesomme'
  • Transformasjonsledelse

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 3: Opprettelse av en visjon

  • 'Oppdrag' vs 'Visjon'
  • Hvorfor strategiplaner feiler og hvordan man unngår mislykket resultat
  • Å enes om en robust visjon
  • Behovet for tydelighet og målbærbarhet
  • Å få innkjøpsgodkjenning til visjonen

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 4: Blir strategisk

  • Strategiplanlegging og tenkning
  • Utvikling av teknikker for å tenke strategisk
  • Kommunikasjon
  • Identifisering av kritiske ferdigheter som er nødvendige for suksess

Kasusstudie/Øvelse

Stort kasusstudiewerkshop : Deltakerne vil bli bedt om, i små grupper, å enes om et plan for lansering av en ny virksomhet eller forretningsstrategi etter analyse av gjeldende næringsmiljø og påvirkninger. Planen skal vurdere ressursene i gjeldende næringsmiljø og påvirkninger mot visjonen.

Sesjon 5: Analyse av gjeldende næringsmiljø og påvirkninger

  • Eksterne miljøer
  • Det generelle miljøet
  • Hva er de nøkkelpåvirkningene?
  • Nærings- og produkt-/tjenestesikler
  • Kundeanalyse

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 6: Analyse av ressurser

Analyse av organisasjonen

  • Den helebildstilnærmingen
  • Siloproblem
  • Tverrfunksjonell vurdering
  • Vurdering:
    • Finansielle, menneskelige ressurser, operasjoner, systemer, stil

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 7: Motivering og endringsledelse

  • Motivasjonsteori
  • Praktisk motivasjon
  • Penger som motiverende faktor
  • Endringssjanger
  • Motstand mot endring
  • DREC-kurven
  • Tilnærminger til endringsledelse

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 8: Opprettelse av strategien

  • Å gjøre 'visjon til virkelighet'
  • Oppretting av strategisk bevægelse
  • Utvikling av strategiske alternativer
  • Strategiimplikasjoner
    1. Identifisering av påvirkningsaktører
    2. Tverrfunksjonell innkjøpsgodkjenning
    3. Potensielle konfliktopptrengende områder
    4. Motivering av innvendinger

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 9: Prosjekter og suksessmål

  • Nytt prosjekt vs 'Næringsdrivning som vanlig'
  • Behovet for KPIer
  • Måletilnærminger
  • Bruk av scorecard-metoden
  • Nøkkelnæringstreiber og sporbarhet
  • Hårde og bløte mål
  • Oppsett av et metrikkerammeverk
  • Prosjektsporing
  • Risikorapporter

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 10: Implementeringsprosessen

  • Resursfordeling, strategisk planlegging og kontroll
  • Planlagningsverktøy
  • Mål
  • Oppgaver
  • Kommunikasjon
  • Resursfordeling
  • Ressektakteristikk
  • Bygging av teamet
  • Prosjekter vs 'Næringsdrivning som vanlig'

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 11: Ledelse av strategisk endring inkludert konflikthåndtering

  • Behovet for konflikt – er det helsomt?
  • Konflikt som et problem
  • Årsaker til konflikt
  • Håndtering, minimering og/eller unngåelse av konflikt
  • Effekten av endringen og håndtering av innvirkningene
  • Selging av endringsfordeler til organisasjonen
  • Minimering av ned sider
  • Hold planen på spor

Kasusstudie/Øvelse

Sesjon 12: Vurdering av teamet

  • Forarbeidsjobb
  • Personalfiler
  • Arbeidshistorier
  • Andre kollegaer
  • Møter
  • Diskusjonsgrupper og forum

Kasusstudie/Øvelse: To deltakere vil spille rollen som leder/teammedlem ved et initielt møte. Gruppen vil diskutere i en vennlig måte og diskutere.

Sesjon 13: Hantering av mennesker

  • Ledelsesstil
  • Oppførsmåter
  • Bankkulturenstil
  • Bank- og ledelsespolitikkstil
  • Din personlige stil
  • Møter
  • En-til-en-møter
  • Overvinning av motstand
  • Håndtering av egne lederer
  • Selging av saker og utfordringer til teamet

Kasusstudie/Øvelse: Din leder vil at du skal omfordelegge noen ansvar. – Ansattene som er berørt vil ikke lik det – de er nervøse for endring. Hvordan håndterer du dette?

Sesjon 14: Kommunikasjonferdigheter

  • Forskjellige stiler
  • Bedrifts-/ledelsesstil
  • Muntlig, skriftlig, elektronisk
  • Oppmuntring til toveis kommunikasjon
  • Oppmuntring av teamånd
  • Bruk av 'top-down'-direktiver
  • Håndtering av motstand

Kasusstudie/Øvelse: Din forrige kollega holdt ukevise teammøter men valgte ikke å lede dem, ved å velge en senior ansatt i stedet. Er du enig med dette? Vil du endre det? Hvis ja, hvordan?

Sesjon 15: Ledelsesstil

  • Bokdefinisjoner
  • Din foretrukne stil
  • Institusjonens stil, din lederes stil
  • Hva som fungerer best for avdelingen din
  • Hva som fungerer best for teamet ditt

Kasusstudie/Øvelse: Mener du at den kollegialt ledelsesstil som flest ledelsesteknikker foretrukket er den beste?

Sesjon 16: Rollen som leder

  • Overgang fra teammedlem til overser
  • Rolle i å sikre at teamet oppnår teammål
  • Sikring av at teamet kontinuerlig forbedres
  • Ledelse av hele rollen – tidsstyring og effektiv målsetting
  • Lider 'tilstedeværelse' – å virke som lederen
  • Overserens oppførsel sin innvirkning – på teamet, på hvert teammedlem
  • Fokus for effektiv overser

Kasusstudie: Du er blitt fremmet før en kollega og venn som tydeligvis er skuffet. Hvordan håndterer du dette?

Sesjon 17: Problemløsning

  • Formell, semiformal og informell håndtering
  • Metoder for problemløsning
  • Innhenting av hjelp og veiledning
  • Løsning
  • Henvisning

Kasusstudie/Øvelse: Dine ansatte utfører ikke arbeidet fordi det er for mye jobb. Din leder er uenig og ber deg om å håndtere situasjonen. Hvordan håndterer du dette synes umulige oppdrag?

Sesjon 18: Motivering

  • Grunnleggende motivasjonsfaktorer
  • Opprettelse av en riktig miljø
  • Karott/stokk-tilnærmingen
  • Opptrengende områder
  • Patronasje

Kasusstudie/Øvelse: Hvordan ville du overtale teamet ditt til å jobbe på helgen uten ekstra belønning?

Sesjon 19: Delegering

  • Kunstet ved delegering
  • Når det er riktig å delegerer
  • Overvåking
  • Unngå overkill
  • Overvåking
  • Hva er handelsfinansiering?

Kasusstudie: Du har bedt din nestmann om å forberede den foreløpige budsjettet for avdelingen. Hvordan overvåker du prosessen uten å tråkke på tærer? På hvilket punkt ville du overtatt og hvordan skulle du håndtere dette?

Sesjon 20: Konflikt og løsning

  • Hovedårsaker
  • Løsningsmetoder
  • Involvering av ledelse
  • Håndtering av utfordringer til din auktoritet
  • Formelle procedurer

Kasusstudie: Du ber en junior om å utføre en oppgave. De sier at de er for opptatte, men du består på det. De nekter igjen, offentlig. Hvordan håndterer du denne direkte utfordringen til din auktoritet?

Sesjon 21: Ansattevurderinger

  • Vekt
  • Mål
  • Lønnsoverveiinger
  • Vurdering
  • Oppmuntring og veiledning
  • Håndtering av svakheter

Kasusstudie: Du er berømt om å velge en person for fremme fra to kandidater og si begge resultatet. Hvordan håndterer du den uvellykkede individet?

 35 Timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (4)

Kommende kurs

Relaterte kategorier