Takk for at du sendte din henvendelse! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Takk for at du sendte din bestilling! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Kursplan
Innføring i Feedforward
- Feedback vs. feedforward: viktige forskjeller
- Hvorfor feedforward fungerer: fokus på styrker og fremtidige muligheter
- Bevis og forretningskrav for fremadrettede coaching
Grunnleggende prinsipper og teknikker
- Gi konsise, spesifikke og fremtidsorienterte forslag
- Bruk positiv språk og unngå dømmende rammeverk
- Åpne spørsmål og aktiv lytning for konstruktiv dialog
Praktiske Feedforward-samtaler
- Strukturerte feedforward-skript: be om, foreslå, forplikt
- Rollespill: en-til-en feedforward-samtaler
- Kollegial coaching og rask praksisrunde
Tilpasning av Feedforward til kontekster
- Lagmøter og standups: korte, gjennomførbare forslag
- Remote og asynkrone feedforward-praksiser
- Kryss-kulturelle hensyn og psykologisk trygghet
Håndtering av vanskelige samtaler
- Kombiner feedforward med korrektive samtaler når det er nødvendig
- De-escaleringsteknikker og omformulering for konstruktive resultater
- Opprettholde grenser og følge opp forpliktelser
Innlemming av Feedforward i ditt team
- Utform enkle rutiner og ritualer for å opprettholde praksisen
- Måling av påvirkning: kvalitative og enkle kvantitative indikatorer
- Handlingsplan: utkast til teamets feedforward-implementeringsplan
Feilsøking
- Vanlige hinder og hvordan overvinne motstand
- Når feedforward alene er utilstrekkelig og løsninger
- Coachingressurser og eskalasjonsveier
Oppsummering og neste steg
Krav
- Grunnleggende forståelse av prinsipper for teamleder- og kommunikasjonsfokus
- Erfaring med å lede eller koordinere små team er til fordel
- Vilje til å delta i rollespill og felles coaching
Målgruppe
- Teamledere
- Ledere
- Overordnede
- HR-profesjonelle
7 Timer
Referanser (4)
opplæring og tilbakemelding
Jochen Jung - Bachem
Kurs - DZM – delegating tasks and motivating employees
Maskinoversatt
Om forskjellen mellom leder og manager
Raymond Apena - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Kurs - Leadership 101
Maskinoversatt
Applikasjonen - Gruppeaktivitet :)
Analyn Villarin - Accenture Inc.
Kurs - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Maskinoversatt
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Kurs - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Maskinoversatt