Kursplan
Innføring i Feedforward
- Feedback vs. feedforward: viktige forskjeller
- Hvorfor feedforward fungerer: fokus på styrker og fremtidige muligheter
- Bevis og forretningskrav for fremadrettede coaching
Grunnleggende prinsipper og teknikker
- Gi konsise, spesifikke og fremtidsorienterte forslag
- Bruk positiv språk og unngå dømmende rammeverk
- Åpne spørsmål og aktiv lytning for konstruktiv dialog
Praktiske Feedforward-samtaler
- Strukturerte feedforward-skript: be om, foreslå, forplikt
- Rollespill: en-til-en feedforward-samtaler
- Kollegial coaching og rask praksisrunde
Tilpasning av Feedforward til kontekster
- Lagmøter og standups: korte, gjennomførbare forslag
- Remote og asynkrone feedforward-praksiser
- Kryss-kulturelle hensyn og psykologisk trygghet
Håndtering av vanskelige samtaler
- Kombiner feedforward med korrektive samtaler når det er nødvendig
- De-escaleringsteknikker og omformulering for konstruktive resultater
- Opprettholde grenser og følge opp forpliktelser
Innlemming av Feedforward i ditt team
- Utform enkle rutiner og ritualer for å opprettholde praksisen
- Måling av påvirkning: kvalitative og enkle kvantitative indikatorer
- Handlingsplan: utkast til teamets feedforward-implementeringsplan
Feilsøking
- Vanlige hinder og hvordan overvinne motstand
- Når feedforward alene er utilstrekkelig og løsninger
- Coachingressurser og eskalasjonsveier
Oppsummering og neste steg
Krav
- Grunnleggende forståelse av prinsipper for teamleder- og kommunikasjonsfokus
- Erfaring med å lede eller koordinere små team er til fordel
- Vilje til å delta i rollespill og felles coaching
Målgruppe
- Teamledere
- Ledere
- Overordnede
- HR-profesjonelle
Referanser (5)
opplæring og tilbakemelding
Jochen Jung - Bachem
Kurs - DZM – delegating tasks and motivating employees
Maskinoversatt
Forklarer emnet godt.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Kurs - Leadership 101
Maskinoversatt
Tydelig forklart teori kombinert med treneren entusiastisk forteller om sine tidligere erfaringer, noe som gjør konseptene mye mer relaterbare og memorerbare. Vennlig og engasjert trener.
Jacob Tan - Singapore Management University
Kurs - Leadership Development for Engineers
Maskinoversatt
Informasjon om RPA, AI og IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Kurs - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Maskinoversatt
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Kurs - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Maskinoversatt