Tjenesteførelse Treningskurs

Dette instructorledede, live treningen i Norge (online eller lokal) er rettet mot nybegynnerprofesjonelle eller aspirerende ledere som ønsker å forstå de grunnleggende principper og praksisene av effektiv lederetikk.

Ved slutt på denne treningen vil deltakerne kunne:

• Forklare hva lederskap er og hvordan det skiller seg fra ledelse.
• Identifisere og utvikle nøkkellederkompetanser og stiler.
• Sette meningsfulle mål og kommunisere dem effektivt.
• Bygge tillit og påvirke andre gjennom effektiv kommunikasjon.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere og senior fagfolk som ønsker å få dypere innsikt i sine lederstiler, utnytte Korn Ferry Leadership Assessments, og utvikle handlingsrettede strategier for lederfleksibilitet og teamytelse.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Analysere sin organisasjons kontekst og dens innvirkning på ledereffektivitet.
• Vurdere spekteret av lederstiler som brukes og deres innvirkning.
• Evaluere hvordan lederstilnærminger påvirker teamengasjement, dynamikk og ytelse.
• Anvende tilbakemeldinger fra lederassesseringer for å identifisere styrker og områder for vekst.
• Bruke en kausal modell for å utforske lederatferd og dens direkte innvirkning på arbeidsmiljøet.
• Utvikle handlingsrettede strategier for å forbedre lederfleksibilitet og teamytelse.

Denne instruktørledede, liveopplæringskurset (online eller på stedet) er en del av Data Scientist-færdighetsettet (Område: Rådgivning & Ledelse) og er rettet mot profesjonelle som ønsker å bygge innflytelsesrike kommunikasjons-, problemløsnings- og lederskapsfærdigheter for å trives i data science- eller analyse-team.

Ved avslutningen av denne opplæringen vil deltakerne være i stand til:

• Å anvende strukturerte problemløsnings- og rotårsakanalyse-teknikker.
• Å kommunisere innsikt effektivt gjennom innflytelsesrik fortelling og visualisering.
• Å lede endringsinitiativ og påvirke interessenter med selvtillit.
• Å administrere datarelaterte prosjekter ved hjelp av en klar og praktisk ramme.

Publikum

Ansatte som trenger å være fullt forberedt til å levere coachingøkter av høy kvalitet

• Til individuelle medlemmer av deres egne ansatte
• Til lagene deres
• Til personer som ikke er direkte knyttet til sine egne team, men som vil verdsette deres uavhengige – og ikke-dømmende – innspill

Format på kurset

En kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Deleger coaching-økter – med full tilbakemelding

Ved slutten av kurset vil delegatene kunne:

• Definer "Coaching" og forklar i detalj bruken av Coaching for å forbedre individuelle og teamprestasjoner - spesielt knyttet bruken til å forstå årsakene bak (og rette opp) underprestasjoner
• Lever meningsfulle coachingøkter

Publikum

Ansatte som må være fullstendig klar over problemstillingene rundt kommunikasjon og påvirkning:

• Kollegene deres
• Sjefene deres
• Deres interne og eksterne kunder og interessenter

Kursets format

Kurset vil være en svært interaktiv kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Lysbildepresentasjoner
• Øvelser og casestudier

Ved slutten av kurset vil delegatene kunne:

• Sett pris på behovet for å styre egen oppførsel før de kan påvirke andres oppførsel
• Forstå styrkene og svakhetene til de forskjellige tilgjengelige kommunikasjonsmediene
• Administrer deres interne og eksterne kunder og interessenter
• Forklar hvordan du skal takle de vanskelige situasjonene de kan komme på kontoret

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere på nybegynnernivå og HR-fagfolk som ønsker å lære og bruke Design Thinking metoder for å fremme innovasjon, forbedre problemløsningsevner og engasjere team effektivt .

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Utstyr deltakerne med verktøy og metoder for å fremme innovasjon og teamengasjement.
• Utvikle ferdigheter innen empatikartlegging, ideer og prototyping for å løse komplekse utfordringer.
• Bruk Design Thinking prinsipper på lederskap og HR-scenarier.
• Fremme en innovasjonskultur i teknologiteam.

Til slutt av dette kurset vil deltakerne kunne:

• Utvikle et sterkere forståelse for de ulike tilnærmingene til moderne læring.
• Knytte den gjeldende leveringen til nye og friske tilnærminger i læringens levering.
• Utforme et tilpasset og proaktivt læreplan som vil maksimere digitalisering og alle dets fordeler.
• Lei organisasjonen i anvendelsen av digital transformasjon på læring

Kursets Format

• Instruktørledet opplæring gjennom online levering
• Interaktiv planlegging med utdata
• Digitale isbreakere
• Kursarbeid

Delegering av oppgaver og motivasjon av ansatte er nøkkelskill for effektiv teamledelse. Det handler om å forstå kompetansene til ansattene, tydelig definere forventninger samtidig som man viser tillit og delegerer ansvar. Kontroller regelmessig fremskritt og gi konstruktiv tilbakemelding for å kunne motivere ansatte: Vurder prestasjoner: Offentlig og privat vurdering av ansettenees suksesser forsterker motivasjonen til videre arbeid. Involver ansatte i beslutningsprosessen gir dem følelse av en viktig rolle i bedriften. En organisatorisk kultur som fremmer respekt, støtte og balanse mellom jobb og privatliv, motiverer ansettene til bedre ytelser. Handle i tråd med verdiene og forventingene du stiller til ansattene dine, for å inspirere dem til handling. Effektiv delegering av oppgaver og motivasjon av ansatte krever fleksibilitet, emphati og kontinuerlig tilpasning til teamets behov. Støtte for ansettene, forståelse av deres motivasjoner og utvikling av ferdigheter er nøkkelinelementer for suksess i dette feltet.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere på mellomnivå som ønsker å bruke Enneagram-innsikt for å forbedre lederegenskaper, forbedre teamdynamikken og drive organisasjonssuksess.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Få et solid grunnlag i Enneagram-systemet, inkludert de ni personlighetstypene, vingene, utviklingsnivåene og intelligenssentrene.
• Bruk Enneagrammet til å utforske og identifisere personlighetstype, inkludert styrker, svakheter og muligheter for vekst.
• Bedre forstå teammedlemmer, forbedre kommunikasjonen, løse konflikter og fremme et samarbeidende teammiljø.
• Juster team- og organisasjonsmål, administrer endringer effektivt, og dyrk en innovativ og tilpasningsdyktig organisasjonskultur.

Denne instruktørledede, liveopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot ledere og sjefer på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å ta i bruk feedforward-teknikker for å forbedre teamengasjement, coaching og ytelses samtaler.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ingeniørledere og ingeniører som ønsker å analysere, administrere og utvikle sine lederegenskaper.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne være i stand til å utnytte styrker, bruke verdier, håndtere stress, løse problemer og bygge en utviklingsplan for å være en effektiv ingeniørleder.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot produktledere på middels nivå som ønsker å lære å samkjøre strategiske mål med operasjonelle prosjekter, mens de mestrer lederteknikker for å effektivt lede tverrfunksjonelle team.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Styrke lederskap og beslutningsevner.
• Forbedre strategisk planlegging og gjennomføringsevner.
• Bygg prosjektledelsesekspertise for effektiv prosjektleveranse.
• Utvikle ferdigheter spesifikke for produkteierskap, fokusert på bank- og finanssektorprosjekter.
• Lær å balansere strategiske mål med operasjonelle prosjektmål.

På slutten av kurset skal deltakerne kunne:

1. Tilegne seg en forståelse av selvmestring som et grunnlag for inspirerende ledere
2. Styrke og opprettholde deres gjennomføringsevner og bidra til å skape en høyytelseskultur
3. Lede kulturell transformasjon og endringsprosesser i sine respektive påvirkningsområder ved å bruke emosjonell intelligens og endringshåndteringsverktøy

Metodikk:

1. Foredrag
2. Verksteder
3. Videovisning
4. Rollespill

Oversikt

Denne femdageskursen vil hjelpe deltakerne til å utvikle deres strategiske tenkning, planleggings- og ledelsesferdigheter, inkludert de taktiske og operasjonelle kravene for suksessfull implementering i et høyrisikomiljø. Kursen vil ta for seg de utfordrende spørsmålene rundt konfliktledelse, endringsledelse, hva som gjør en god leder og hvordan man motiverer et team. Ved å bruke interaktive fallstudier samt sektoreksempler, vil deltakerne oppmuntres til å dele erfaringer og utfordringer for å bidra til å bygge praktiske og arbeidslive fokuserte løsninger de kan ta med seg og faktisk bruke.

Det viktigste målet med programmet er å utstyre eksekutive med ferdigheter for å skanne virksomhetsmiljøet for å oppdage verdifulle muligheter samt utvikle strategier for å oppnå konkurransedyktige fordeler i et stadig mer konkurrerende virksomhetsmiljø. Programmet vil også gi innsikt i ledelse, beste praksis og atferdsregler som vil styrke eksekutivenes kapasitet til å håndtere kompleksiteter og usikkerhet ved å lede en høy prestasjonsevende organisasjon.

Læringsmål

Etter å ha deltatt på dette kurset, vil deltakerne kunne:

• Beskrive de hovedproblemet som en organisasjon står overfor;
• Forklare ulike tilnærminger til organisasjonsutviklingsplanlegging;
• Analyse det gjeldende virksomhetsmiljøet og påvirkninger som påvirker organisasjonen;
• Analyse ressurser inne i og utenfor organisasjonen;
• Forklare ulike tilnærminger til strategiledelse og dens plass i forretningsplanen;
• Vurdere alternative utviklingsstrategier for å anbefale de som er mest egnet for firmas behov.
• Anvende en dypere forståelse av strategiske utviklingsplaner;
• Diskutere objektivt risikoer, fordeler og kostnader som følger med implementeringen av den nye strategien, inkludert konfliktledelse i et team;
• Definere tilnærminger for å håndtere de identifiserte risikoenes;
• Analyse potensielle effekter på hans eller hendes firma (baade positive og negative) som vil oppstå ved implementeringen av den nye strategien;
• Utforme politikker, systemer og prosesser for å lykkes med implementeringen av de emergente strategiplanene;
• Gjennomgå de viktigste skrittene i endringsledelse

Hvem bør delta

• Produkt/Service-ledere
• Nytilsette og etablerte ledere og teamledere
• Operasjonsansvarlige
• Senior bankledere
• HR-ledere
• Operasjonsledere
• Markedsføringsledere

Metodologi
Kurset består av flettede workshops, tilføyd med fallstudier som er hentet fra en kombinasjon av publiserte sanne eksempler og/eller praktisk erfaring. Det vil også være muligheter for deltakerne å jobbe i små grupper for å synetisere ideer og strategier, samt anvende materialet i konteksten av deres egne organisasjoner/direktorater. Åpen forumdiskusjon vil også være et nøkkels element.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot kvinner som ønsker å lære om rollene og forventningene til kvinner i lederskap. Gjennom en rekke øvelser og diskusjoner vil deltakerne styrke sin selvtillit og utvikle essensielle ledelses- og forretningsferdigheter som leder på veien til å bli rollemodeller i sine organisasjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå rollen til kvinnelige ledere i organisasjoner.
• Utvikle en ledertankegang.
• Demonstrere lederskap i teamledelse og beslutningstaking.