Kursplan

Introduksjon

Oversikt over emosjonell intelligens

  • Hovedkomponenter
  • Utvikle kompetanse

Håndtere følelser for å forbedre arbeidsytelsen

  • Selvbevissthet: måling av EQ
  • Communication stiler
  • Selvreguleringsmetoder
  • Lage en plan for å heve EQ

Lese andres følelser

  • Empati og aktiv lytting
  • Ikke-verbal kommunikasjon
  • Håndtere sensitive situasjoner

Utvikle emosjonell intelligens i team

  • Den ideelle lagspilleren
  • Høypresterende lag
  • Gi og motta tilbakemelding
  • Vurder teamet ditt: Team EQ-sjekkliste

Arbeide med andre i et team

  • Lage felles mål
  • DISC-adferdsstilene
  • Vurdere din atferdsstil og foretrukne stil
  • Deltakelse og samarbeid

Bruk av emosjonell intelligens i vanskelige situasjoner

  • Endringsledelse
  • Konflikt i teamarbeid
  • Likningen av tillit

Bruk emosjonell intelligens for å bygge en positiv arbeidsplass

  • Påvirke andre (motivere, inspirere, oppmuntre og evaluere)
  • Håndtere relasjoner med kolleger
  • Bygge teamets følelsesmessige motstandskraft

Oppsummering og konklusjon

Krav

  • Arbeide i et team i en organisasjon

Publikum

  • Team på alle nivåer på tvers av en organisasjon
  • Tverrfunksjonelle lag
 7 timer

Antall deltakere


Price per participant

Testimonials (2)

Upcoming Courses

Related Categories