Kursplan
- Hva er min personlige forhandlingsstil?
å forstå din individuelle stil og dens innvirkning i forhandlinger
- Konkurrerende eller samarbeidsvillig?
å kjenne til den rette tilnærmingen å benytte
- Behovet for kreativitet og fleksibilitet
å søke alternativer og løse problemer
- Forventningsstyring
hvordan håndtere stadiene før forhandlingen og åpningen
- Ikke-verbal kommunikasjon
å bruke kroppsspråk for å understreke det vi sier
- Viktigheten av forberedelse
hva du må gjøre før forhandlingen starter
- Å endre maktbalansen
å identifisere styrker og svakheter hos begge parter
- Mål og intensjoner
hva ser godt ut, og hva er uakseptabelt?
- Se utover kravene og inn mot interesser og bekymringer
å finne ut av hva som ligger bak kravene og hva som virkelig betyr noe for den andre parten
- Identifisere variabler
hva kan vi vike fra med lavest mulig kostnad for oss, og hva ønsker vi å få i bytte?
- Å fremme og begrunne forslag
å posisjonere og demonstrere verdi i deres ord
- Hvordan reagere på forslag
å forklare hvorfor det er uakseptabelt og fremme motforslag
- Bruk av spørsmål
å bruke betingede spørsmål for å teste løsninger uten å gjøre faste forpliktelser
- Forhandlingsprosessen
å veksle avstander for å oppnå vinner-vinner-resultater
- Å takle standstille
verktøy som hjelper deg å navigere rundt fastlåste situasjoner
- Å svare på utfordringer knyttet til pris
hvordan forsvarer du din posisjon
- Å sikre avtalen
å oppsummere og avslutte for å unngå kostbare misforståelser
Krav
På grunn av det høye antallet øvelser i dette kurset, kreves det minst fire deltakere og to instruktører.
Referanser (4)
Masse praktiske eksempler, praktisk tilnærming til emnet, mye nyttig informasjon, instruktøren er utmærket
Irena
Kurs - Negotiation Skills
Maskinoversatt
Oppgavene var fantastiske. Interaksjonen var veldig vennlig. Jeg lærte mye. Vi fokuserte på alle punktene, og for alle usikre punkter ble alt besvart.
VILCU DAN
Kurs - Negotiation Skills
Maskinoversatt
La oss la trenten delte kasus og spille roller.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Kurs - Negotiation Skills
Maskinoversatt
SAMART-målet og forhandlingskonseptet
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Kurs - Negotiation Skills
Maskinoversatt