Online eller på stedet, instruktørledede live CRM-opplæringskurs (Customer Relationship Management) demonstrerer gjennom interaktiv diskusjon og praktisk praksis grunnleggende og anvendelser av Customer Relationship Management. CRM-trening er tilgjengelig som "online live training" eller "onsite live training". Online live trening (også kalt "remote live training") utføres ved hjelp av et interaktivt, eksternt skrivebord . Direkteopplæring på stedet kan gjennomføres lokalt hos kundene i Norge eller i NobleProg bedriftsopplæringssentre i Norge. NobleProg – din lokale opplæringsleverandør
Machine Translated
Testimonials
introduksjon av applikasjonsscenarier
Rachel - 张敏Rachel, 个人
Kurs: Salesforce CPQ for Administrators
Machine Translated
Måten treneren forklarte alle modulene og tålmodigheten når han trengte å hjelpe traineene
Boca - Otilia Balla, ASOCIAŢIA PENTRU VIITORII PROFESIONIŞTI ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI
Kurs: SAP Financial Accounting and Controlling (FICO) for Consultants
Machine Translated
Jeg likte tilnærmingen til læreren helt fra begynnelsen. Det at han/hun skreddersydde undervisningen til våre behov, og når vi møtte problemer, hjalp han oss med stor interesse.
flavia - Otilia Balla, ASOCIAŢIA PENTRU VIITORII PROFESIONIŞTI ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI
Kurs: SAP Financial Accounting and Controlling (FICO) for Consultants
Machine Translated
den dynamiske og interaktive måten materialet ble dekket på
Ana-Maria - Otilia Balla, ASOCIAŢIA PENTRU VIITORII PROFESIONIŞTI ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI
Kurs: SAP Financial Accounting and Controlling (FICO) for Consultants
Machine Translated
det faktum at det har foldet våre behov
mihaela - Radu Petrus, np
Kurs: Odoo for Managers
Machine Translated
Heldigvis var jeg 1 mot 1 med treneren min. Dette var veldig bra. Victor jobbet i mitt tempo, han forklarte ting tydelig og jeg var veldig fornøyd med resultatet.
Craig - Craig Adams, Superior Minerlas
Kurs: Salesforce for End Users
Machine Translated
CRM (Customer Relationship Management) Underkategorier
Customer Relationship Management Kursplaner
Kursnavn
Varighet
Oversikt
Kursnavn
Varighet
Oversikt
21 timer
SAP Industry Solutions for Utilities (ISU) er en spesialisert løsning som tilbys av SAP som gir verktøy for å håndtere de unike forretningsprosessene og utfordringene som energiselskaper står overfor.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot IT-fagfolk som ønsker å lære å bruke SAP ISU til å administrere kundeinformasjon, målerdata, energidata og faktureringsprosesser i forsyningsbransjen.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Få en omfattende forståelse av SAP ISU, dens arkitektur og dens rolle i forsyningsindustrien. Mestre administrasjonen av kundestamdata, serviceforespørsler og kundeinteraksjoner ved å bruke SAP ISU. Forstå prinsippene for administrasjon av infrastruktur og energidata. Integrer SAP ISU med andre SAP moduler.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
28 timer
SAP NetWeaver er en integrert teknologiplattform som er grunnlaget for mange SAP-applikasjoner. Den tilbyr verktøy og tjenester for å utvikle, integrere og administrere SAP-baserte systemer.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot systemadministratorer på middels nivå som ønsker å lære å bruke og administrere de forskjellige verktøyene og tjenestene til SAP NetWeaver.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå SAP NetWeaver-plattformen, dens komponenter og funksjoner. Lær administrasjonsfunksjonene til SAP NetWeaver, inkludert innholdsadministrasjon, dokumentversjon og tillatelser. Konfigurer og tilpass portaltemaer for å skape en visuelt tiltalende og merkevareportalopplevelse. Feilsøk vanlige problemer i SAP NetWeaver-portalen.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, ikke nøl med å ta kontakt med oss for å avtale.
28 timer
SAP Business Den ene er en integrert Enterprise Resource Planning (ERP) programvareløsning designet for små og mellomstore bedrifter (SMB). Det gir en rekke funksjoner som hjelper virksomheter med å effektivisere driften, administrere viktige forretningsprosesser og få bedre innsikt i økonomi, salg, lager og kunderelasjoner.Denne instruktørledede, live-opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot nybegynnere til middels markedsføringsfagfolk som ønsker å lære og bruke de viktige funksjonene og funksjonene til SAP Business One for lagerstyring, produksjonsplanlegging og økonomi ledelse.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå det grunnleggende i SAP Business One. Administrer forskjellige forretningsprosesser og operasjoner ved å bruke SAP Business One. Bruk SAP Business One til å generere rapporter og utføre dataanalyse. Tilpass og integrer SAP Business Ett med andre systemer.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
SAP S/4 HANA (S/4Hana) er SAPs neste generasjons forretningssuite og er bygget på SAP sin HANA-databaseplattform i minnet.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot brukere på middels nivå SAP som ønsker å lære om elementene, strategiene og verktøyene til SAP autorisasjonskonseptet.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Lær SAP autorisasjonskonseptelementene, -strategiene og -verktøyene. Forstå det grunnleggende om rollevedlikehold. Bruk rollevedlikehold til å opprette og tildele autorisasjoner.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
35 timer
SAP S/4 HANA (S/4Hana) er SAPs neste generasjons forretningssuite og er bygget på SAP sin HANA-databaseplattform i minnet.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot brukere på middels nivå SAP som ønsker å lære ulike administrative oppgaver for å holde SAP-systemet i gang.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Lær hvordan du starter og stopper SAP-systemer. Forstå databasens systemarkitektur og brukeradministrasjonskonsepter. Konfigurer systemer og lag RFC-destinasjoner. Planlegg og overvåk bakgrunnsjobber.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
SAP Kvalitet Management (QM) er en SAP ERP-sentral komponent som gir verktøy for forretningskvalitetskontrollprosesser som kvalitetsplanlegging, inspeksjon, forsikring og kontroll.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot nybegynnere til middels SAP brukere som ønsker å forstå og bruke SAP QM-logistikkfunksjoner for å implementere kvalitetskontrollprosesser.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Gjør deg kjent med og forstå de grunnleggende forretningsprosessene i QM. Demonstrere de viktige aspektene ved SAP applikasjonsintegrasjon. Forstå alle SAP QM-moduler. Bruk kvalitetsmeldinger og utfør kvalitetskontroller.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
35 timer
SAP Varehus Management (WM) er en ERP-funksjonalitet for håndtering av beholdninger på lagrings- og beholderlokasjoner, plukk- og påfyllingsstrategier og styring av lagerressurser.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot SAP brukere som ønsker å bruke SAP WM for å bedre administrere standardvarehus.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå ins og outs av SAP WM. Administrer lageraktiviteter effektivt. Reduser lagerkostnader og optimer lagerbruk og -administrasjon.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
SAP Forecasting and Replenishment (SAP F&R) er en løsning som optimerer intern logistikk gjennom planlegging og utførelse av lagerstrategier og forbedring av påfyllingsprosesser.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot SAP brukere som ønsker å utnytte nøkkelløsningen til SAP F&R for å drive en effektiv lagerstrategi.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Lær og forstå funksjonaliteten til SAP F&R. Utfør generelle tilpasningsinnstillinger og søknadsrapporter for F&R-prosessen.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
ABAP Core Data Services (ABAP CDS) er et rammeverk som brukes til å definere datamodeller i SAP HANA. Building Views in ABAP Core Data Services (S4D430) er et kurs som gir en grunnleggende idé om CDS og hvordan CDS-konseptet implementeres av SAP på ABAP-stakken.Denne instruktørledede, liveopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot utviklere og utviklingskonsulenter som ønsker å lære og utnytte funksjonene og potensialene til CDS når de etablerer databasevisninger.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Analyser og etablere synspunkter i ABAP CDS. Forstå forskjellen mellom CDS-visninger og vanlige databasevisninger. Lær og dra nytte av SQL-funksjonene i CDS-visninger. Bruk CDS-spesifikke konsepter og forstå de vanlige brukstilfellene for CDS-visninger.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
14 timer
SAP Fiori er UI eller UX for SAP programvare og applikasjoner. Den gir forretningsroller i sanntid på brukervennlige funksjoner på enheter.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot SAP brukere som ønsker å forberede seg til C_FIORDEV-sertifiseringseksamenen.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå bruken av SAP Fiori Application Developer. Ta C_FIORDEV-eksamenen med selvtillit.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
SAP Integration Suite er en integrasjonsplattform som en tjeneste (iPaaS) som gir verktøy og forhåndsbygget innhold som lar brukere integrere skybaserte og lokale applikasjoner og prosesser.Denne instruktørledede, live-opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot applikasjonskonsulenter, utviklere og forretningsfolk som ønsker å lære å bruke SAP Integration Suite for å bygge integrasjon i heterogene landskap.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Lær og forstå hva SAP Integration Suite er og hvordan du arbeider med den. Bruk metodikk fra SAP Integration Solution Advisory. Koble SAP og ikke-SAP systemer sikkert.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
Case Study on Implementing Financial Accounting (HOF11) gir avansert kunnskap og real-life implementeringserfaring for finansregnskap i SAP S/4HANA.Denne instruktørledede, liveopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot applikasjonskonsulenter som ønsker å tilegne seg avansert nivåkunnskap i implementering av forretningsprosesser gjennom en casestudiebasert workshop.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Analyser og oversett forretningskonsepter til forretningsprosesser i SAP S/4HANA-systemet. Opprettholde Enterprise Structure (FI). Implementere ulike forretningsprosesser.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
28 timer
Finansiell avslutning i SAP S/4HANA (S4F15) er en modul som lærer integrasjonsflyten og tidsrammen for den økonomiske avslutningsprosedyren, sammen med andre relevante tilpasningsaktiviteter i SAP S/4HANA-systemet.Denne instruktørledede, live-opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot applikasjonskonsulenter og forretningsprosesseiere som ønsker å lære å bruke SAP S/4HANA til å administrere økonomiske avslutningsaktiviteter.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Utarbeid regnskap med SAP S/4HANA. Utføre måneds- og årsavslutning av finansregnskap. Bruk SAP Financial Closing Cockpit for å overvåke avslutningsoperasjoner.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
SAP Global Trade Services (GTS) er en programvare som lar bedrifter støtte og definere import- og eksporthandelsprosesser i SAP ERP. SAP GTS100-modulen gir en oversikt over grunnleggende kunnskap om salgsordrebehandling og eksterne anskaffelser i SAP ERP.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot applikasjonskonsulenter og prosjektledere som ønsker å lære å bruke SAP GTS for å støtte og definere import- og eksporthandelsprosesser i SAP ERP.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå strukturen og fordelene ved SAP Global Trade Services (GTS). Bruk samsvarsstyring, tollstyring og risikostyring for import- og eksportprosesser. Bruk elektronisk samsvarsrapportering for Intrastat-rapportering.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
35 timer
SAP S/4 HANA Sales er en forretningssuite som kjører på toppen av SAPs databasesystem og minnedataplattform, SAP HANA. Grunnleggende om tilpasning for finansregnskap: GL, AP, AR i SAP S/4 HANA (S4F12) er en modul som gir en oversikt over implementeringen av funksjonene for finansiell regnskap (FA) til SAP S/4HANA for å dekke relaterte forretningskrav.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot applikasjonskonsulenter og forretningsprosesseiere som ønsker å lære hvordan man konfigurerer forretningsprosesser for SAP S/4 HANA økonomimodul.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå de grunnleggende tilpasningsinnstillingene i hovedkomponentene i finansregnskap med SAP S/4HANA. Konfigurer stamdatainnstillingene (G/L-kontoer, kunde- og leverandørkontoer) til FA med SAP S/4HANA. Konfigurer innstillinger for dokumentkontroll, konteringskontroll og finansiell dokumenttømming av FA med SAP S/4HANA.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
7 timer
SAP S/4 HANA Sales er en forretningssuite som kjører på toppen av SAPs databasesystem og minnedataplattform, SAP HANA. Tverrfunksjonelle emner i SAP S/4 HANA Sales (S4650) er en modul som gir en detaljert forståelse av den tverrfunksjonelle konfigurasjonen for å kartlegge eventuelle forretningskrav til SAP S/4 HANA.Denne instruktørledede, live-opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot produksjonsledere og konsulenter som ønsker å bruke tilpassede funksjoner på tvers av applikasjoner i SAP S/4 HANA Sales.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå de komplekse sammenhengene i kartlegging av organisasjonsstrukturer. Konfigurer spesialfunksjoner og utgangskontroll i SAP S/4HANA Sales. Lær og forstå den tverrfunksjonelle konfigurasjonen i kartlegging av forretningskrav i SAP S/4HANA Sales.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
SAP ILM and Data Archiving (BIT670) er en opplæring for å lage arkiverings- og leseprogrammer i Advanced Business Application Programming (ABAP). Den gir en veiledning om hvordan du utvider applikasjoner i kundenavneområdet for å forhindre oppbevaring av relevante data.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot systemadministratorer, datakonsulenter og utviklere som ønsker å bruke SAP Information Lifecycle Management (ILM) og dataarkiveringskomponenter for å administrere hele datalivssyklusen i en strukturert og automatisert måte.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå arkiveringsobjekter og programmer. Lag ILM-objekter og kundespesifikke arkiveringsobjekter. Forstå dataødeleggelsesobjekter og -programmer. Lag kundespesifikke datadestruksjonsobjekter.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
SAP Dataarkivering (BIT660) er en opplæring for arkivering av data for å redusere størrelsen på databasetabeller innenfor SAP-løsningen. Den gir en omfattende veiledning som viser konsepter og prosesser for dataarkivering.Denne instruktørledede, live-opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot systemadministratorer, datakonsulenter og utviklere som ønsker å forstå dataarkiveringskonseptet og implementere og dataarkiveringsprosjekt.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Ha en bedre forståelse av SAP arkiveringskonseptet og funksjonaliteten. Planlegge og implementere et dataarkiveringsprosjekt.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
14 timer
SAP S/4 HANA er en forretningssuite som kjører på toppen av SAPs databasesystem og minnedataplattform, SAP HANA. SAP S/4 HANA PP (Production Planning) er en modul som lar brukere planlegge produksjons- og innkjøpsprosesser og utføre produksjonsoperasjoner.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot produksjonsplanleggere og alle som ønsker å bruke SAP S/4 HANA for produksjons- og anskaffelsesplanlegging.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå produksjonsplanleggingen i forsyningskjeden i SAP S/4 HANA. Bruk SAP S/4 HANA produksjonsplanleggingsfunksjoner.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
Peoplesoft er en e-business-programvare fra Oracle som gir verktøy for personalledelse (HRM), administrasjon av kunderelasjoner (CRM), økonomi- og forsyningskjedestyring (FSCM) og styring av bedriftens ytelse (EPM).Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot konsulenter som ønsker å lære ferdigheter på middels nivå i å administrere Peoplesoft-applikasjoner.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Lær Peoplesofts konsepter og arkitektur. Konfigurer og administrer serverdomener. Spor, feilsøk og juster Peoplesoft-systemytelsen.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
35 timer
SAP IBP300 er en omfattende opplæring for avansert konfigurasjon av SAP Integrert Business Planlegging (IBP). SAP IBP er en skybasert løsning for supply chain management. Det gir brukerne en kombinasjon av klassisk planlegging og moderne maskinlæringsanalyse for tidsserier og forretningsobjekter.Denne instruktørledede, liveopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot applikasjonskonsulenter, forretningsprosesseiere og prosjektledere som ønsker å bruke den avanserte konfigurasjonen av SAP IBP for forsyningskjedestyring.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå SAP IBP-arkitekturen og -applikasjonene. Bruk konfigurasjon og komplekse operasjoner på planleggingsområder, nøkkeltall og attributter. Bruk de avanserte konfigurasjonsfunksjonene og funksjonene til SAP IBP.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
7 timer
HubSpot er en plattform for salg og markedsføring som leverer tjenester til skaleringsselskaper.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot forretningsanalytikere som ønsker å bruke HubSpot-tjenester for å administrere en produktlivssyklus.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå stadiene i et produkts livssyklus. Bruk HubSpot til å optimalisere og administrere en produktlivssyklus. Vet når du skal bruke produktets livssyklus i bedrifter.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
21 timer
Salesforce er et ledende skybasert programvareselskap først og fremst kjent for sitt Customer Relations Management-produkt (CRM) som tilbyr en serie med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling.Denne instruktørledede, direkteopplæringen (online eller på stedet) er rettet mot profesjonelle markedsføringsfolk på middels nivå som ønsker å tilegne seg ferdighetene og kunnskapen som kreves for å effektivt bruke Salesforce Marketing Cloud for omfattende digital markedsføring og kundeengasjement.Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Forstå funksjonene, funksjonene og arkitekturen til Salesforce Marketing Cloud. Lær hvordan du oppretter, administrerer og optimaliserer e-post-, sosiale-, mobil- og reklamekampanjer ved hjelp av Marketing Cloud. Administrer data i Marketing Cloud, lag segmenterte målgrupper og bruk data til målrettet markedsføring.
- Interaktivt foredrag og diskusjon. Mye øvelser og trening. Praktisk implementering i et live-lab-miljø.
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
7 timer
Kurs mål
Dette Customer Relationship Management (CRM) kurset er designet for de i en salg eller forretningsutvikling rolle for å forbedre eksisterende kundeservice ferdigheter og utvikle nye teknikker for å forbedre kundene' erfaring.
Kursets mål er:
Ved slutten av kurset vil du være i stand til å:
-
Forbedre eksisterende kundeservice ferdigheter og utvikle nye teknikker for å forbedre kundene dine’ erfaring
Forstå din egen innvirkning på kunder og identifisere måter å forbedre det
Forstå egenskapene til ‘The Likeable Organisation’ og bruke dem
Bruk en ‘toolkit’ som vil tillate deg å bygge kundeforhold
Måler viktigheten av CRM for bedrifts suksess
Identifisere hvor effektiv CRM vil forbedre virksomhetens ytelse
-
Ha en handlingsplan for å implementere på retur til arbeid, slik at du kan bruke din læring med umiddelbar effekt og forbedre ytelsen din i å administrere kundeforhold
Vurder din egen innvirkning på kunder og vil ha identifisert måter å forbedre det
Ha en “toolkit” som vil gjøre det enklere å bygge effektive kundeforhold, hvor kunden ser deg som en strategisk partner
Kan identifisere hvor effektiv CRM vil forbedre virksomhetens ytelse
21 timer
Odoo is an all-in-one enterprise management software that forms a full suite of solutions for various business applications including CRM, e-commerce, billing, accounting, manufacturing, warehouse and project management, and inventory.
In this instructor-led, live training, participants will learn how to use Odoo and start developing in Odoo for their organizations.
By the end of this training, participants will be able to:
- Install and configure Odoo
- Understand the fundamentals of Odoo
- Create their own Odoo module
- Integrate third party tools to Odoo
- Maximize the usage of Odoo's features
- Developers
- IT professionals
- Part lecture, part discussion, exercises and heavy hands-on practice
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
14 timer
Salesforce CPQ (tidligere Steelbrick CPQ) er en svært konfigurerbar "Quote-to-Cash" -applikasjon bygget på toppen av Salesforce-plattformen og brukes til å effektivt generere og levere tilbud, kontrakter og fakturaer til kundene. I denne instruktørledede liveopplæringen vil deltakerne lære arkitektur, design og driftsfunksjoner som utgjør Salesforce CPQ når de går gjennom konfigurering, konfigurasjon og vedlikehold av en prøve Salesforce CPQ-installasjon. Publikum
- Begynnende administratorer
- konsulenter
- Salg OPS
- IT-ledere
- Kraftbrukere
- Delforelesning, deldiskusjon, øvelser og tung praktisk øvelse
21 timer
Dette instruktoret, levende opplæring (online eller på stedet) er målte på utviklarar som ønskjer å flytta eit SAP system til Unicode.Ved slutten av denne opplæringa vil deltakarane kunne:
- Forstå forskjellen mellom RICEF-programma under Unicode og ikkje-Unicode-miljø. Adresseproblemer som resultat av Unicode mot ikke-Unicode-miljø. Samle inn krav og estimar kor lengd ein Unicode-konvertering SAP er. Implementer ein SAP Unicode-konvertering og mål innvirkningen.
- Interaktiv leksjon og diskussjon. Mange øving og øving. Implementasjon av hånd i eit live-lab-miljø.
- For å be eit tilpassa opplæring for denne kursen, kontakter oss for å ordenera. Unicode-miljøar under ECC og S4 vil verta brukt under denne kursen (t.d. ECC6.0 og S4 1610).
21 timer
OpenText StreamServe er "kunderkommunikasjonsstyring" programvare for behandling og levering av svært personlig dokumenter i papir- og elektronisk format. Programvaren integrerer godt med ERP-programvare som SAP.
Denne instruktørledede, levende opplæringen (online eller på nett) er rettet mot personer som ønsker å bruke OpenText StreamServe i sine SAP dokumentbaserte forretningsprosesser for å forbedre effektiviteten av dokumentstyring og distribusjon.
Ved slutten av denne treningen vil deltakerne være i stand til å:
-
Forstå forholdet mellom OpenText StreamServe og SAP Dokumentpresentasjon.
Installere de nødvendige SAP tilleggene for å bruke OpenText StreamServe.
Bruk OpenText StreamServe for å forbedre opprettelse, modifisering, kontroll og distribusjon av dokumenter.
Tilpasse dokumenter for ulike typer destinasjonsmedier (e-post, SMS, web, skriver, faks, etc.)
-
Interaktiv forelesning og diskusjon.
Mange øvelser og praksis.
Hands-on implementering i et live-lab miljø.
-
For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å arrangere.
21 timer
SAP S/4 HANA (S/4Hana) er SAPs neste generasjons business suite og er bygget på SAPs in-memory HANA database plattform.
Denne instruktørledede, live-trening (online eller på nett) er rettet mot funksjonelle konsulenter som ønsker å sette opp, migrere og administrere SAP S/4 HANA Business Suite.
Ved slutten av denne treningen vil deltakerne være i stand til å:
-
Installere og konfigurere SAP S/4 Hana på premise eller i skyen.
Forstå SAP S/4 Hana arkitektur og evner
Migrere fra eksisterende versjoner av SAP Business Suite til SAP S/4 Hana
Forstå hvordan sikkerhet implementeres i SAP S/4 Hana
Forbedre mobiliteten til SAP apper ved hjelp av SAP Fiori
Test, debug og implementering SAP S/4 Hana til produksjon
Finn ut hvordan SAP S/4 kan integreres med SAP S/4 Cloud for å gi en omfattende bedriftsløsning.
-
Interaktiv forelesning og diskusjon.
Mange øvelser og praksis.
Hands-on implementering i et live-lab miljø.
-
For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å arrangere.
21 timer
SAP ABAP (Advanced Business Application Programming) er et organisasjonsprogrammeringsspråk for forretningssystemer.
Denne instruktørledede, live-trening (online eller on-site) er rettet mot utviklere som ønsker å bruke ABAP programmeringsspråket til å lage SAP applikasjoner.
Ved slutten av denne treningen vil deltakerne være i stand til å:
-
Lag et utviklingsmiljø for å begynne å skrive SAP applikasjoner.
Les, forstå, skrive, endre, utføre og debug ABAP-koden.
Utvikle applikasjoner for SAP bedriftssystemer.
-
Interaktiv forelesning og diskusjon.
Mange øvelser og praksis.
Hands-on implementering i et live-lab miljø.
-
For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å arrangere.
Last Updated:
Helg CRM kurs, kveld Customer Relationship Management trening, CRM boot camp, Customer Relationship Management (CRM) instruktørledet, Helg Customer Relationship Management trening, Kveld CRM kurs, Customer Relationship Management (CRM) coaching, Customer Relationship Management (CRM) instruktør, Customer Relationship Management trener, Customer Relationship Management (CRM) kurs, CRM (Customer Relationship Management) klasser, CRM on-site, CRM (Customer Relationship Management) private kurs, Customer Relationship Management (CRM) tomannshånd trening
