Salesforce Kurs i Norge

Salesforce is a powerful cloud platform that supports the entire insurance lifecycle—from quoting and sales to claims management and policy administration.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals in the insurance and leasing sector who wish to configure, extend, and optimize Salesforce to manage offerings, automate claims, and handle full policy lifecycles.

By the end of this training, participants will be able to:

• Configure Salesforce for quoting and pricing insurance products.
• Manage post-sales activities including claims, event registration, and payment automation.
• Model insurance products and administer policies across their full lifecycle.
• Adapt Salesforce to meet regulatory and operational needs in insurance and leasing.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Hands-on use of Salesforce Insurance tools and configurations.
• Guided exercises focused on product creation, claims workflows, and policy automation.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course based on your insurance or leasing products, please contact us to arrange.

This instructor-led, live training in Norge (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level sales professionals who wish to use Salesforce to manage leads, opportunities, accounts, and customer interactions to increase deal closure rates and improve sales performance.

By the end of this training, participants will be able to:

• Navigate the Salesforce Sales Cloud interface confidently.
• Manage leads, contacts, accounts, and opportunities.
• Use Salesforce tools to streamline workflows and track performance.
• Leverage reports and dashboards to gain insights into the sales pipeline.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot markedsanalytikere og fagfolk på middels nivå som ønsker å oppdatere og forbedre Pardot-ferdighetene sine, med fokus på avansert rapportering, dashboards og engasjementsstrategier.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Optimaliser Pardot for avansert e-postmarkedsføring og engasjementtaktikk.
• Mestre oppretting og analyse av rapporter og dashbord.
• Forbedre prospekttildelingsstrategier og engasjementsprogrammer.
• Utnytt Pardots dynamiske innhold og tilpassede omdirigeringer for bedre kampanjeytelse.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot selgere og administratorer på nybegynnernivå som ønsker å effektivt bruke og administrere Salesforce Sales Cloud og dens administrative funksjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Naviger og bruk Salesforce Sales Cloud effektivt.
• Administrer kundeemner, kontoer, kontakter, salgsmuligheter og saker.
• Generer rapporter og dashbord for salgsinnsikt.
• Implementer automatisering og arbeidsflytregler i Salesforce.
• Tilpass sikkerhetsinnstillinger og administrer brukertilgang.
• Integrer Salesforce med Power BI, Tableau og andre verktøy for sanntidsdataanalyse.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot utviklere på middels nivå som ønsker å lære å designe, utvikle og distribuere responsive og dynamiske e-postmaler skreddersydd for ulike Salesforce markedsføringskampanjer.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Bruk HTML5 og CSS3 til å designe og utvikle responsive, tilgjengelige og interaktive e-postmaler som er optimalisert for ytelse på tvers av ulike enheter og e-postklienter innenfor Salesforce-økosystemet.
• Utnytt Salesforce data for å lage personlige e-postopplevelser.
• Test, distribuer og analyser e-postkampanjer innen Salesforce, inkludert bruk av analyser for å informere beslutninger og optimalisere fremtidige kampanjer for bedre ytelse og høyere engasjement.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot profesjonelle markedsføringsfolk på middelsnivå som ønsker å tilegne seg ferdighetene og kunnskapen som kreves for å effektivt bruke Salesforce Marketing Cloud for omfattende digital markedsføring og kundeengasjement.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

Forstå funksjonene, funksjonene og arkitekturen til Salesforce Marketing Cloud. Lær hvordan du oppretter, administrerer og optimaliserer e-post-, sosiale-, mobil- og reklamekampanjer ved hjelp av Marketing Cloud. Administrer data i Marketing Cloud, lag segmenterte målgrupper og bruk data til målrettet markedsføring.

I denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet), vil deltakerne lære arkitekturen, design og operasjonelle funksjoner som utgjør Salesforce CPQ når de går gjennom oppsett, konfigurasjon og vedlikehold av en prøve Salesforce 413] CPQ-installasjon.

Denne instruktørledede, live treningen (online eller på sted) er rettet mot web-utviklere som ønsker å lage real-time-applikasjoner med Salesforce Development.

Ved slutten av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Bygge en real-time-applikasjon ved hjelp av Apex-programmeringsspråket.
• Opprette testklasser med Apex for å øke kodedekning i Salesforce.
• Opprette og bruke REST- og SOAP-webtjenester ved hjelp av Apex.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot markedsmedarbeidere, selgere og kundeservicerepresentanter som ønsker å bruke oppsett, administrer og overvåker Salesforce og dets muligheter for å betjene kundene sine bedre.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Konfigurer Salesforce-kontoen deres for å administrere profil, spore aktiviteter, tilpasse visninger og layout og tilpasse innstillinger.
• Bruk Salesforce funksjoner og verktøy for å tiltrekke, oppnå og betjene eksisterende og potensielle kunder.
• Lag rapporter og dashbord for å generere nyttige analyser og innsikt for virksomheten.

Denne instruktørledede, live opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot administratorer som ønsker å bruke Salesforce Lightning til å lage nettapplikasjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Bygge responsiv applikasjoner med Salesforce Lightning.
• Utvikle applikasjoner med litt eller ingen kode.
• Opprette en Lightning-applikasjon fra bunnen av.