Takk for at du sendte din henvendelse! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Takk for at du sendte din bestilling! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Kursplan
Innledning:
- presupposisjoner for å fremme ansvarsfull og effektiv kommunikasjon i prosessen
Kommunikasjon med seg selv:
- hvordan det påvirker kommunikasjonen med andre
- å stille bedre spørsmål
- rask endring av emosjonelle tilstander
Kommunikasjon med andre:
- representasjonssystemer (auditiv, visuell, kinestetisk)
- teknikker for å bygge og vedlikeholde kontakt (rapport)
- å motivere og påvirke – kroppsspråk
- kraften i antydning, overbevisningsspråk, 'hypnotiske' språkmønster
Krav
Ønsket om å kjenne og forstå oss selv og andre.
14 Timer
Referanser (3)
Å behandle vanskelige samtaler
Kgaogelo Ratau - City Lodge Hotels
Kurs - Effective Communication in the Workplace
Maskinoversatt
Møteeffektivitet er en relativt «enkel» ting som ofte ikke tenkes så mye på, men som har virkelige store implikasjoner for tid brukt av personer og bedrifter. Forståelse av disse beste praksisene og å holde dem i fokus vil gi umiddelbar hjelp.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Kurs - Personal Efficiency and Managing Meetings
Maskinoversatt
interaksjon og diskusjon med hverandre i ulike grupper, sammen med noen spill.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kurs - High-Impact Communication Skills
Maskinoversatt