Kursplan

Grunnleggende verktøy

    Sett klare kommunikasjonsmål Etabler klar forståelse av roller Tydeliggjør kravene og prosessen som er mest effektiv for å oppnå kommunikasjonsresultater Identifisere og utnytte felles grunnlag for vellykkede interaksjoner Teamøvelse

Communication Prosessen

    Stadier av Communication Forbered meldingen Match meldingen Lever meldingen Barrierer for kommunikasjon Communication Exercise-Case Studies

Communication Ferdigheter

    Valg og kontroll Emosjonell intelligens Fire nøkkelkomponenter Utvikle tillit Få rapport Resultat Tenkning Lytte for å forstå Expressing uten å provosere Spørsmål for detaljer Oppsummering

Påvirker

    Utvide ferdighetssettet Retningslinjer for påvirkning av rammeverk Personlige behov og motivasjoner Påvirkning av strategi Påvirkning av treningsplanlegging og praksis

Utfordrende situasjoner Forstå og håndtere konflikter

    Kommunisere ikke-defensivt Kommunisere øvelse-reelle spill Tilrettelegge team Communications håndtere fryktede atferd Team trening-vanskelige situasjoner

Oppsummering og handlingsplaner

    Erfaringer og planer for løpende utvikling
 21 timer

Antall deltakere



Price per participant

Testimonials (3)

Relaterte kurs

Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership

35 timer

Related Categories