Takk for at du sendte din henvendelse! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Takk for at du sendte din bestilling! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Kursplan
1. Innføring i Lean-tankegang (2 timer)
- Hva er Lean? Opprinnelse og utvikling
- Lean-prinsipper: Verdi, Flyt, Trekk (Pull), Perfeksjon
- Typer av sløseri (muda) i tjenester
2. Lean for styring av krav og prosjekter (4 timer)
- VOC (Voice of the Customer / Stemmen fra kundene)
- Prioriteringsmetoder: MoSCoW, WSJF, Anstrengelses-gevinstmatriks
- A3-prosjekttankesett (struktur og anvendelse)
- Lean vs Agilt vs Six Sigma (kort sammenligning)
3. Lean Kanban (4 timer)
- Grunnleggende elementer i Kanban-systemet
- Administrasjon av Kanban-bruk
- Trekk (Pull) og Work In Progress (WIP) -grenser
- Flytindikatorer: Lead Time, Cycle Time, Takt Time
4. Lean i prosesser (4 timer)
- VSM (Value Stream Mapping / Verdistrømskartlegging)
- Identifisering av sløseri i bankprosesser
- KAIKAKU
5. Andre Lean-verktøy (2 timer)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identifisering av rotårsaker: Ishikawa, 5 Whys
- POKA-YOKE
Oppsummering og neste steg
Krav
- Kunnskap om grunnleggende prosjektledelsesbegreper
- Erfaring med prosessflyt i en forretnings- eller bankkontekst
- Kjennskap til Agilt eller Lean-prinsipper
Targetgruppe
- Prosessledere og -analytikere
- Prosjektledere i bank og finansnæringen
- Fagfolk involvert i innsamling av krav og prosessforbedring
16 Timer
Referanser (4)
Treneingen var praktisk og rett frem
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kurs - Agile Product Management - Growth Marketing
Maskinoversatt
trenerkunnskap
SUNEEL jee - House of Spices India
Kurs - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Maskinoversatt
workshops, praktiske tilfeller
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurs - Introduction to Agile Testing
Maskinoversatt
Vennlig, med mange pause til å reflektere over det vi har lært, og en søt gutt.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kurs - Agile Business Analysis
Maskinoversatt