Lean Services: Lean Management For The Service Industry Treningskurs

Dette kurset er laget for folk som trenger å kombinere Agile (spesielt SCRUM), med Lean og Kanban sammen for å styre prosjektene sine.

Den kombinerer verdens produktdesign og programvaredesign.

I denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (på stedet eller ekstern), lærer deltakerne hvordan de kan anvende Lean prinsipper og praksis innenfor en produksjonskontekst og etablere en kultur for kontinuerlig forbedring.

Opplæringen kombinerer caseaktiviteter og diskusjoner med live, praktisk praksis ved å bruke verktøyene, beregningene og metodene som trengs for å implementere Lean systemer og prosesser. Noen av konseptene som dekkes inkluderer:

• Bestemme årsaken til ineffektivitet.
• Måle ytelse.
• Å realisere den kontinuerlige forbedringssyklusen.
• Organisering av Kaizen-arrangementer.
• Innføre en tankegang med Lean tenkning på tvers av organisasjonen.

Lean Distribution viser til anvendelsen av Lean Manufacturing-konsepter til distribusjon, logistikk og forsyningskjededrift. Fokuset er å tilføre verdi for kundene, samtidig som du identifiserer og eliminerer avfall - alt som ikke tilfører den verdien.

I denne instruktørledede, liveopplæringen, lærer deltakerne metodikk, team og verktøy som er nødvendige for å implementere Lean i sine egne distribusjonssentre og forsyningskjededrift mens de etablerer en kultur for kontinuerlig forbedring.

Opplæringen kombinerer saksaktiviteter og diskusjoner med live, praktisk praksis ved å bruke verktøyene, beregningene og metodene som er nødvendige for å implementere Lean systemer og -prosesser. Noen av konseptene som dekkes inkluderer:

• Beregne de virkelige kostnadene for oppfyllelse
• Senke totale kostnader over hele forsyningskjeden
• Overvinne motstand mot endring
• Å dyrke lederskap og innpode et tankesett til Lean tenking i hele organisasjonen

Kursets format

• Delforedrag, deldiskusjon, øvelser og praktisk øvelse

"Lean5S"-opplæringen er en introduksjon til prinsippene for Lean Manufacturing, med fokus på 5S-metodikken, som inkluderer organisering av arbeidsplassen, eliminering av avfall og forbedring av effektiviteten. Deltakerne vil tilegne seg ferdigheter i å implementere trinnene Sorter, Sett i rekkefølge, Shine, Standardize og Sustain, med tanke på sikkerhet på arbeidsplassen.

Who should attend:

Lean and change agents, operational leaders and professionals who want to make sure they are starting this foundational concept the right way

This training course has been created for professionals from all sectors in manufacturing etc. It is not designed for academic purposes, but offers practical advice how to implement 5S in your production facility

The course is aimed at leaders and agents for change who want to make sure that they are introducing 5S the right way.

Each course member will have the opportunity to get hands on experience through a number of exercises to demonstrate that 5S works.

Upon completing the training you will:

• Understand how  5S works and improve efficiency by 10 to 30%
• Be able to indentify sources of waste and improve profitability
• Understand the reasons for the five step process and know how to implement it
• Have the tools and procedures in order to improve production processes
• Develop a concrete plan to introduce 5S to your workplace

If you are thinking about improving workplace efficiency, winning more orders and satisfying your customers while improving safety, you cannot afford not to take this course

Hvem bør delta: Ledere som er interessert i å forbedre produktiviteten ved å implementere 5S og som ønsker å sørge for at de starter dette viktige konseptet på riktig måte.

Dette kurset er laget for fagfolk fra alle sektorer. Det kan tilpasses tannklinikker, laboratorier, kontorer etc. Det er ikke designet for akademiske formål, men tilbyr praktiske råd om hvordan å implementere 5S

Kurset er rettet mot ledere og agenter for endring som ønsker å sikre at de introduserer 5S på riktig måte.

Hver kursmedlem vil ha muligheten til å få hendene på erfaring gjennom en rekke øvelser for å demonstrere at 5S fungerer

Etter å ha fullført treningen vil du:

• Forstå hvordan 5S fungerer og forbedre effektiviteten med 10 til 30%
• Evne til å identifisere avfallskilder og forbedre lønnsomheten
• Forstå årsakene til fem trinnprosessen og vite hvordan du implementerer den
• Har verktøy og prosedyrer for å forbedre prosessene
• Utvikle en konkret plan for å introdusere 5S til arbeidsplassen din

Hvis du tenker på å forbedre effektiviteten på arbeidsplassen, vinne flere bestillinger og tilfredsstille kundene dine mens forbedre sikkerheten, kan du ikke tillate å ikke ta dette kurset

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot forretningsfolk som ønsker å målrette seg mot spesifikke organisasjonsområder der prosessineffektivitet og -feil er utbredt.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

Forstå kjernekonseptene og prinsippene til Lean Six Sigma. Bruk DMAIC-metodikken for å definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere prosesser effektivt. Utvikle en plan for Lean Six Sigma-distribusjon i deres organisasjon.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot nåværende CTOer og kommende CTOer som tekniske direktører eller tekniske ledere som ønsker å tilegne seg det tekniske og ledelsesmessige perspektivet som trengs for å være en effektiv CTO.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Ansett og lede et levende og innovativt teknisk team.
• Ta i bruk og administrer effektivt teknologien som trengs for å utvikle gode produkter.
• Bruk nyttige teknikker og strategier for å administrere produkter og prosjekter.
• Skaler bedriftens virksomhet og flytt den i riktig retning.

Publikum

Ledere og teamledere som trenger å være fullstendig klar over problemstillingene rundt ledelse og utvikling av sine ansatte (direkte og indirekte rapporter)

Kursets format

Kurset vil være en svært interaktiv kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Lysbildepresentasjoner
• Øvelser og casestudier

Ved slutten av kurset vil delegatene kunne:

• Forstå de forskjellige ferdighetene som kreves for ledelse og ledelse
• Utvikle teamet deres på den mest effektive måten
• Forklar hvordan du best kan levere Change i deres del av organisasjonen
• Administrer personalets ytelse bedre
• Forhandle vellykket om deres foretrukne løsninger
• Forklar hvordan du skal takle de vanskelige situasjonene de kan komme på kontoret

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot ledere og ledere som ønsker å implementere de riktige verktøyene, ferdighetene og metodikkene for å administrere eksterne team.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Utforsk ekstern ledelse, strukturer og komponenter for å kunne tilpasse et eksternt arbeidsoppsett.
• Utvikle tillit, mål, kultur og teamarbeid for å skape et effektivt og produktivt eksternt team.
• Bruk eksisterende verktøy og teknologier for å forbedre virtuell kommunikasjon og samarbeid.
• Implementer målsetting og prosjektledelsesmetoder for å måle ytelsen til et eksternt team.

Opplæring 'Generasjonsforskjeller i ledelse. Ansatte i generasjon XYZ. How to function with them' henvender seg til teamledere, og tilbyr kunnskap og ferdigheter innen kommunikasjon og motivasjon av ansatte i generasjoner X, Y og Z. Basert på en interaktiv metodikk legger kurset vekt på praktiske øvelser og miniforelesninger , som muliggjør effektiv tilegnelse av nødvendige ferdigheter for å lede et team i et generasjons mangfoldig miljø.

Deltakerprofiler

CxO, Operasjonsledere, Enterprise Architect , Business and System Analysts and Designers

Objektiv

Dette introduksjonsseminaret gir deg en oversikt over de digitale forretningsmodellene, rammeverkene for forretnings- og bedriftsarkitektur samt metodologier som organisasjoner prøver å fokusere på for å øke sin forretningsdyktighet overfor forstyrrelser i den digitale tidsalderen.

Spesielt tar dette seminaret sikte på å hjelpe deg med å forstå rammer og referansearkitekturer som brukes over hele verden for å samkjøre digitale forretningsmodeller og IT-systemarkitekturer med det endrede konkurrerende landskapet.

Objektiv:

Hjelpe Business å forstå hvordan de effektivt modellerer og validerer forretningsprosesser og ressurser for å øke virksomhetens smidighet i organisasjonen på grunnlag av målarkitekturen og endrede markedsbehov.

Dette 2 dagers opplæringsløpet tar sikte på å hjelpe delegatene til å lære å modellere forretningsprosesser og ressurser for å tilpasse dem til endringer i mål, strategier og påvirkede evner som en del av målarkitekturen. På grunnlag av nøkkelelementene i forretningsprestasjoner (strategier, taktikker, KPI, forretningsevner osv.) Lærer delegatene der hvordan de skal utdype en visjonssentrisk forretningsprosess og ressurskartografi. Da de bare bruker riktig BPM N- og UML notasjon tilpasset språket deres, forstår de hvordan de kan tilpasses dem til endrede strategier, taktikker og retningslinjer.

Publikum:

Dette kurset er designet for alle ansatte som trenger et bredere syn på endringsprosessen for å få de beste resultatene for sin del av virksomheten

Kursets format

En kombinasjon av:

• Tilrettelagte diskusjoner
• Lysbildepresentasjoner
• Øvelser og casestudier

På slutten av dette kurset vil deltakerne kunne:

• Forklar de grunnleggende endringsstrategiene som ligger til grunn for planleggingen for endring i en organisasjon
• Forstå bruken og bruken av de 9 endringsprinsippene
• Konstruer en endringsplan som passer for deres del av virksomheten