Lean Services: Lean Management For The Service Industry Treningskurs

Kursen "Lean5S" er en innføring i prinsippene for Lean Manufacturing, som fokuserer på 5S-metodologien, som omfatter organisering av arbeidsplassen, eliminering av sløsing og forbedring av effektivitet. Deltakere vil få ferdigheter i å implementere fasene Sort, Set in Order, Shine, Standardize og Sustain, med hensyn til sikkerhet på arbeidsplassen.

Dette kurset er laget for folk som trenger å kombinere Agile (spesielt SCRUM), med Lean og Kanban sammen for å administrere prosjektene sine.

Den kombinerer verdener innen produktdesign og programvaredesign.

 Hvem som bør delta: Lederne som er interessert i å øke produktiviteten ved å implementere 5S og som vil sikre at de starter med denne viktige konseptet på riktig måte.

Denne opplæringskurset er skreddersydd for profesjonelle fra alle sektorer. Den kan tilpasses tannklinikker, laboratorier, kontorer etc. Den er ikke designet for akademiske formål, men gir praktisk råd om hvordan man implementerer 5S.

Kurset er rettet mot ledere og endringsagenter som vil sikre at de introduserer 5S på riktig måte.

Hver kursdeltaker får muligheten til å få hånds-on erfaring gjennom en rekke øvelser for å demonstrere at 5S virker.

Etter å ha fullført opplæringen vil du:

• Forstå hvordan 5S fungerer og øke effektiviteten med 10 til 30%
• Kunne identifisere kilder til sløsing og øke lønnsomheten
• Forstå årsakene til de fem trinnene i prosessen og vite hvordan du implementerer dem
• Ha verktøyene og prosedyrene for å forbedre prosesser
• Utvikle en konkret plan for å introdusere 5S på arbeidsplassen din

Hvis du tenker på å forbedre arbeidsplassenes effektivitet, vinne flere ordrer og tilfredsstille kunder mens du forbedrer sikkerheten, kan du ikke gjøre uten å ta dette kurset

Lean er en metodologi som fokuserer på å maksimalisere verdi og minimere spild i prosesser.

Denne instruktørledede, live-trainingen (online eller på stedet) er rettet mot mellomnivå-banking og prosessstyringsfagfolk som ønsker å bruke Lean og Agile verktøy for å øke effektiviteten i å håndtere krav, prosjekter og operative prosesser.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå og bruke Lean prinsipper i konteksten av bankprosesser.
• Bruke Lean verktøy for å optimalisere innsamling av krav og prosjekter.
• Implementere og administrere Kanban-tabeller for effektiv arbeidsflyt.
• Identifisere og eliminere spild i bank- og serviceorienterte prosesser.

Kursformat

• Interaktiv forelesning og diskusjon.
• Mye øvelser og praksis.
• Håndtering av Lean og Agile verktøy i casebaserte scenarier.

Tilpasningsmuligheter for kurs

• For å be om et tilpasset kurs, kontakt oss for å avtale.

Lean Distribution henviser til å anvende Lean Manufacturing-konsepter på distribusjon, logistikk og forsyningskjeder. Fokuset er på å legge til verdi for kunder, mens man identifiserer og fjerner sløsing—alt som ikke legger til den verdien.

I denne instruktørledede, live-treningen lærer deltakerne metodene, teamene og verktøyene som kreves for å implementere Lean i sine egne distribusjonssentra og forsyningskjededrifter, samt å etablere en kultur for kontinuerlig forbedring.

Treningen kombinerer caseaktiviteter og diskusjoner med live, praktisk erfaring ved bruk av verktøy, mål og metoder som kreves for å implementere Lean-systemer og -prosesser. Noen av konseptene som dekkes, er:

• Beregning av den sanne kostnaden ved oppfyllelse
• Redusere totale kostnader gjennom hele forsyningskjeden
• Overvinne motstand mot endring
• Fremme lederskap og innpode en Lean-tankegang gjennom hele organisasjonen

Format på kurset

• Del forelesning, del diskusjon, øvelser og praktisk erfaring

I denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (på stedet eller ekstern), lærer deltakerne hvordan de kan anvende Lean prinsipper og praksis innenfor en produksjonskontekst og etablere en kultur for kontinuerlig forbedring.

Opplæringen kombinerer caseaktiviteter og diskusjoner med live, praktisk praksis ved å bruke verktøyene, beregningene og metodene som trengs for å implementere Lean systemer og prosesser. Noen av konseptene som dekkes inkluderer:

• Bestemme årsaken til ineffektivitet.
• Måle ytelse.
• Å realisere den kontinuerlige forbedringssyklusen.
• Organisering av Kaizen-arrangementer.
• Innføre en tankegang med Lean tenkning på tvers av organisasjonen.

Lean-metodologien er en bevist tilnærming for å forbedre effektivitet og effektivitet ved å eliminere sløsing og fokusere på verdiskapende aktiviteter. Gjennom teori, praksis og samarbeidsøvelser hjelper dette kurset deltakerne til å identifisere muligheter for forbedring i sine daglige prosesser og utvikle gjennomførbare forslag ved hjelp av Lean-verktøy.

Dette instruktørlede, levende treningen (online eller på stedet) er rettet mot deltakere på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å lære og anvende Lean-konsepter på arbeidsplassen i et praktisk, engasjerende og samarbeidsorientert miljø.

Ved kursets slutt vil deltakerne kunne:

• Forstå grunnleggende Lean-thinking og kontinuerlig forbedring.
• Identifisere sløsing i daglige prosesser og foreslå praktiske forbedringer.
• Anvende Lean-verktøy som PDCA, Value Stream Mapping og Kanban-tavler.
• Samarbeide effektivt for å generere transformasjonsinitiativ for sine lag.

Format på kurset

• Korte teoretiske moduler for å forstå Lean-konsepter.
• Praktiske øvelser og casescenarier.
• Interaktive og engasjerende aktiviteter i workshop-format.

Tilpassningsmuligheter for kurset

• For å be om en tilpasset trening for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

Denne instruktørledede, levende opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot yrkesutøvere på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å introdusere, implementere og vedlikeholde 5S-prinsipper effektivt i sin organisasjon.

Denne instruktørledede, live-utdanningen (online eller på stedet) er rettet mot bedriftsfolk som ønsker å målrette spesifikke organisasjonsområder hvor prosessineffektivitet og defekter er vanlig.

Ved slutten av denne utdanningen vil deltakerne kunne:

• Forstå kjernekonseptene og prinsippene til Lean Six Sigma.
• Bruke DMAIC-metodologien til å definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere prosesser effektivt.
• Utvikle en plan for Lean Six Sigma-implementering i deres organisasjon.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot profesjonelle på avansert nivå som ønsker å få ferdighetene til å håndtere komplekse Six Sigma-prosjekter og ta en lederrolle i Six Sigma og Lean-implementeringer.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Utvikle en dybdeforståelse av avanserte Six Sigma og Lean metoder og verktøy.
• Lede komplekse prosessforbedringsprosjekter som er i tråd med organisasjonsstrategier.
• Utfør komplekse statistiske analyser og ta datadrevne beslutninger.
• Effektivt lede endringsinitiativer og bygge en kultur for kontinuerlig forbedring.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot fagfolk på middels nivå som ønsker å forstå både Six Sigma- og Lean-prinsippene for å lede betydelige prosessforbedringsprosjekter i deres organisasjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Utvikle en omfattende forståelse av hvordan Lean- og Six Sigma-metoder kan integreres for prosessforbedring.
• Få dybdekunnskap og applikasjonsferdigheter i Definer, Mål, Analyser, Forbedre og Kontroller fasene.
• Bruk avanserte statistiske verktøy for datadrevet beslutningstaking og prosessanalyse.
• Led og administrer Lean Six Sigma-prosjekter effektivt.

Denne instruktørledede, levende opplæringen (online eller på sted) er rettet mot begynnernivåprofesjonelle som ønsker en grunnleggende forståelse av Six Sigma og Lean prinsipper for å integrere dem og forbedre bedriftsprosesser.

Ved avslutningen av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Oppnå en solid forståelse av Lean Six Sigma prinsipper.
• Bruke Six Sigma metodene til å forbedre prosesskvalitet ved å fjerne årsakene til feil og minimere variabilitet.
• Integrere Lean og Six Sigma metodene for å oppnå mer effektive og effektive prosessforbedringer.
• Lære grunnleggende Lean Six Sigma verktøy og teknikker som Yellow Belts kan bruke i prosessforbedringsprosjekter, som 5S, Kaizen og prosesskartlegging.

Value Stream Mapping (VSM) er en Lean-metode for å visuelt kartlegge strømmen av materialer og informasjon som er nødvendig for å levere et produkt eller en tjeneste til kunden, og fremheve verdiskapende og ikke-verdiskapende aktiviteter for å eliminere MUDAS (spild).

Denne instruktørledede, live-treningen (online eller på sted) er rettet mot praktikanter og ledere på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å lære, anvende og lede VSM-prosjekter for å forbedre prosesseffektivitet og produktivitet gjennom sine verdikjeder.

Ved slutten av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Lage en nåværende verdistrømkart som inkluderer nøyaktige beregninger av driftstid og skiller mellom verdiskapende og ikke-verdiskapende aktiviteter.


• Identifisere og klassifisere MUDAS gjennom verdikjeden og kvante deres innvirkning på levertid og produktivitet.


• Utforme en fremtidig verdistrømkart med forbedret strøm, mindre spild og oppdaterte tidsberegninger.


• Utvikle klare, prioritiserte handlingsplaner for å implementere den fremtidige verdistrømkarten og måle forbedringer.

Kursets format

• Interaktiv forelesning og diskusjon.


• Hånds-på kartleggingsøvelser ved bruk av virkelige prosesseksempler fra klienten.


• Gruppeverksteder for å lage nåværende og fremtidige verdistrømkart og handlingsplaner.

Tilpasningsmuligheter for kurset

• For å be om en tilpasset trening for dette kurset, kontakt oss for å avtale.