Takk for at du sendte din henvendelse! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Takk for at du sendte din bestilling! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Varighet 14 timer
Kursplan
Stakeholder Identifisering og Analyse
- Hvem er stakeholderer
- Typer av stakeholderer
- Formelle og informelle
2. Stakeholder analyse
- Innflytelse og engasjement
- Forventninger og behov
3. Styringsstrategier
- Stakeholder-kart
Arbeid med Stakeholderer
- Kommunikasjon med stakeholderer
- Tilpassing av budskapet
2. Konflikthåndtering
- Konkurrerende interesser
3. Bygging av relasjoner
- Tillit og troværdighet
4. Vedlikehold av engasjement
- Relasjonsmonitorering
Krav
- Profesjonell Erfaring i en rolle som krever tverskyldsamarbeid eller ansvar overfor kunder.
- Kunnsnivå: Grunnleggende kjennskap til prosjekt-livscykler eller organisatoriske strukturer (Mellom nivå inngangsnivå).
-
Kjerneferdigheter:
- Erfaring med å delta eller lede prosjektmøter.
- Grunnleggende forståelse av forskellen mellom interne og eksterne kunder.
Målgruppe:
- Prosjektledere.
- Analytikere.
- Teamledere.
- Konsulenter.
Referanser (1)
Vennlig, med mange pause til å reflektere over det vi har lært, og en søt gutt.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kurs - Agile Business Analysis
Maskinoversatt