Kursplan

Nivå: Middels til avansert
Stil: 80% praksisnær / 20% instruktørinnput
Verktøy brukt: Miro / Jamboard eller fysiske tavler, Excel / Lucidchart / dine foretrukne BA-verktøy

1. Rollejustering: Forretningsanalyse i agil og produktteam

  • Utforsk Forretningsanalyse som en fremmover over bare dokumentering av krav
  • Aktivitet: Teamkartlegging — identifiser din posisjon i produkt/teamets livssyklus, kundene/brukerne dine og oppdag samstemmelse eller hinder
  • Utdata: Personalisert «Forretningsanalyseposisjonskart»

2. Data-drevne beslutninger med BA-teknikker

  • Øvelse i tolkning av kompleks, rå brukerforskingsdata
  • Praksis: Formuler problem eller mulighetshypoteser
  • Innført teknikker inkluderer Pareto-analyse (80/20-regel), kausalanalyse (Fiskebein / 5 Hys), beslutningsmatrise og hypoteseskriving

3. Prosesoptimeringssimulering

  • Samvirkeprosjekt for å redesigne en kundeprosess inspirert av reelle utfordringer
  • Verktøy brukt: SIPOC (Leverandører, Inndata, Prosess, Utdata, Kunder), brukerhistoriekartlegging
  • Teamene presenterer «før og etter»-diagrammer for vurdering og iterasjon

4. Avansert innsamling i kompleks miljø

  • Utvikle ferdigheter i å skrive brukerhistorier og akseptansekriterier, kartlegge komplekse parter, prioritere konkurrerende behov og veikartsteknikker (Nå/Neste/Senere)
  • Rollspillaktivitet: Innsamle detaljerte brukerhistorier fra historiekart

5. Oversette strategi til handling: OKRs og mer

  • Scenario-basert team-sprint med fokus på målet å «innovere raskere»
  • Teamene definerer Mål, Tre Nøkkelresultater og en forretningsanalysehandlingsplan
  • Presentasjoner fulgt av medarbeiderbakmeldinger

6. Avslutning og verktøykasse

  • Del en omfattende forretningsanalyseverktøykasse med maler for parterekartlegging, historiekartlegging, prioritering og mer
  • Samle inn og diskutere toppinsikter og konklusjoner fra deltakerne

Krav

Forutsetninger:

  • Grunnleggende forståelse av grunnleggende forretningsanalyse og terminologi
  • Kjenner til brukerhistorier og grunnleggende partereengasjering
  • Komfortabel med å bruke digitale samarbeidsverktøy som Miro, Jamboard, Excel eller lignende
  • Analytisk synsretning med interesse for å forbedre problemløsnings- og beslutningsfattningsevner

Målgruppe:

  • Forretningsanalytikere
  • Produkt-eiere/ledere
  • Brukereforskere
 7 Timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (5)

Kommende kurs

Relaterte kategorier