Kursplan

Nivå: Mellomnivå til Avansert
Stil: 80% praktisk / 20% instruktørinput
Verktøy brukt: Miro / Jamboard eller fysiske tavler, Excel / Lucidchart / dine foretrukne BA-verktøy

1. Rollefornyelse: Business Analysis i Agile & Produktteam

  • Utforsk Business Analysis som en muliggjørende faktor over bare dokumentering av krav
  • Aktivitet: Team Mapping – identifiser din posisjon i produkt-/teamlivet, dine kunder/brukere, og avslør samordning eller hindringer
  • Resultat: Tilpasset “Business Analysis Posisjonskart”

2. Data-drevne beslutninger med BA-teknikker

  • Øv på å tolke komplekse, rå brukerforskingsdata
  • Praktisk: Formuler problem- eller mulighetshypoteser
  • Teknikker som introduseres inkluderer Pareto-analyse (80/20-regel), Rotårsaksanalyse (Fishbone / 5 Whys), Decision Matrix, og Hypothesis Writing

3. Prosessoptimaliseringssimulering

  • Sammenhengende mini-prosjekt for å omdesigne en kundeforretningsprosess inspirert av virkelige utfordringer
  • Verktøy som brukes: SIPOC (Leverandører, Inndata, Prosess, Utdata, Kunder), Brukerhistoriekartlegging
  • Team presenterer “før & etter”-diagrammer for kritikk og iterasjon

4. Avansert informasjonsinnsamling i komplekse miljøer

  • Utvikle ferdigheter i å skrive brukerhistorier og aksepteringskriterier, kartlegging av komplekse interessenter, prioritere konkurrerende behov, og veiskjemateknikker (Nå/Neste/Senere)
  • Rollespillaktivitet: Innsamle detaljerte brukerhistorier fra historie-kart

5. Oversette strategi til handling: OKR & videre

  • Scenario-basert team-sprint med mål om å “innovere raskere”
  • Team definerer Mål, Tre Nøkkelresultater, og Business analysehandlingsplan
  • Presentasjoner fulgt av kollega-feedback

6. Oppsummering & Verktøykasse med maler

  • Del en omfattende BA-verktøykasse med maler for interessentkartlegging, historie-kartlegging, prioritisering, og mer
  • Samle og diskutere toppinsikter og innvendinger fra deltakere

 

Krav

Forutsetninger:

  • Grunnleggende forståelse av grunnleggende prinsipper og terminologi innenfor forretningsanalyse
  • Kjennskap til brukerhistorier og grunnleggende engasjement med interessentene
  • Komfortabel med å bruke digitale samarbeidsverktøy som Miro, Jamboard, Excel, eller lignende
  • Analytisk sinnsinnstilling med interesse for å forbedre problemløsnings- og beslutningstakingsferdigheter

Målgruppe:

  • Business Analytikere
  • Produkteiere/leggere
  • Brukerforsknere
 7 timer

Antall deltakere


Price per participant

Testimonials (5)

Upcoming Courses

Related Categories