Kursplan
Nivå: Mellem- til avansert nivå
Stil: 80% praktisk / 20% innledning fra fagperson
Verktøy brukt: Miro / Jamboard eller fysiske vitresjer, Excel / Lucidchart / dine foretrukne BA-verktøy
1. Roleresett: Business analyse i agil og produktteam
- Utforsk business analyse som en fridriver overkommende kravdokumentering
- Aktivitet: Teamkartlegging — identifiser din posisjon i produkt/teamets livscykkel, dine kunder/brukere og oppdag samstyring eller hinder
- Resultat: Personalisert «Business Analyse Posisjonskart»
2. Datastyrt beslutningstaking med BA-teknikker
- Øvelse i tolkning av komplekte, rå brukerforskningsdata
- Praktisk: Formuler problem- eller mulighets-hypoteser
- Introduserte teknikker inkluderer Pareto-analyse (80/20-regel), årsaksanalyse (Fishbone / 5 Whys), beslutningsmatrise og hypoteseformulering
3. Prosessoptimeringssimulering
- Samarbeidsminiprojekt for å redesigne en kundebedriftsprosess inspirert av virkelige utfordringer
- Verktøy brukt: SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers), User Story Mapping
- Teamene presenterer «før og etter»-diagrammer for kritikk og iterasjon
4. Avansert innsamling i komplekse miljøer
- Utvikle ferdigheter i skriving av brukerhistorier og akseptansekriterier, kartlegging av komplekte aktører, prioritering av konkurrerende behov og veileder teknikker (Now/Next/Later)
- Rollspillaktivitet: Innsamle detaljerte brukerhistorier fra story maps
5. Oversettelse av strategi til handling: OKRs og mer
- Scenario-basert team-sprint med fokus på målet «innovere raskere»
- Teamene definerer Mål, Tre Hovedresultater og en business analyse-handlingsplan
- Presentasjoner fulgt av medarbeiderbakhold
6. Avslutning og verktøykasse
- Del en omfattende BA-verktøykasse som inneholder maler for aktørmapping, story mapping, prioritering og mer
- Samle inn og diskutere de viktigste innsiktene og oppsummeringen fra deltakerne
Krav
Forkunnskaper:
- Grunnleggende forståelse av business analyse grunnleggende prinsipper og terminologi
- Familiaritet med brukerhistorier og grunnleggende aktøringasj
- Komfortabel med å bruke digitale samarbeidsverktøy som Miro, Jamboard, Excel eller lignende
- Analytisk holdning og interesse for å forbedre problemløsnings- og beslutningsfattningsferdigheter
Målgruppe:
- Business analytikere
- Produkt-eiere/-ledere
- Brukerforskere
Referanser (5)
Learning more about the subject matter
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Kurs - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
øvelser laget med trenerens kommentarer
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Kurs - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Maskinoversatt
Praktiske øvelser. Spørsmål og svar på slutten om hvordan dette kan brukes i vår organisasjon.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Kurs - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Maskinoversatt
trenerens kunnskap og lette å diskutere - fantastisk flyt
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurs - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Maskinoversatt
I like the simple but informative example codes.