Ta kontakt

Kursplan

Introduksjon og workshopmål

  • Velkomst, agenda og workshopresultater
  • Tilpasse lukkeferdigheter til bedriftens salgstøyler og verdier
  • Personlig baselinevurdering og målsetting for dagen

Forståelse av kjøperpsykologi

  • Kjøpermotivasjon, beslutningstriggere og risikoperseptiv
  • Identifisere økonomiske, tekniske og personlige beslutningsdriverne
  • Koble kjøperfaser til lukketaktikker

Strukturere avslutningen: En gjentakbar prosess

  • Rammer for konsistente, fasbaserte lukninger
  • Lage sjekklister og signaler for lukkeklarhet
  • Tilpasse prosessen for korte og lange salgssykler

Effektfull spørring og lytting

  • Høyvirkende lukkespørsmål og når du skal bruke dem
  • Aktiv lytteknikk for å avdekke skjulte innvendinger
  • Gjøre svar om til klare forpliktelse til neste steg

Håndtering av innvendinger og forhandlingstaktikker

  • Klassifisering av innvendinger og tilpassede svarprosesser
  • Forhandlingsprinsipper som bevarer margin og relasjoner
  • Rollespill: å konvertere innvendinger til muligheter for å lukke

Lukkeskript, prøveavslutninger og språkbruk

  • Beviste lukkeskript og tilpassbare maler
  • Bruke prøveavslutninger for å teste klarhet og sikre mikrokompromisser
  • Ord og fraser som øker urgensen uten press

Håndtering av pris- og verdikonversasjoner

  • Ramme pris som verdi og ROI for ulike kjøpertyper
  • Ankerprinsipper, bundling og koncessjonsstrategier
  • Øvelsesscenarioer: presentere verdi og svare på prispress

Oppfølging, forpliktelser og aktiviteter etter lukking

  • Designe oppfølgningskadenser som beholder momentum
  • Sikre eksplisitte forpliktelser og neste steg skriftlig
  • Håndover av beste praksis til onboarding- eller leveringsteam

Praktiske rollespilløvelser og veiledning fra jevnaldrende

  • Parsrollespill som dekker vanlige selger- og kjøperarketyper
  • Strukturert tilbakemelding fra jevnaldrende ved observerte oppførsler
  • Refinementssykluser og coach-ledede demonstrasjoner

Handlingsplanlegging og måling

  • Lage en personlig 30-dagers handlingsplan for lukking
  • Utvalge enkle mål for å spore forbedringer i lukkingen
  • Forberede en håndover til ledelsen for forsterkning og veiledning

Oppsummering og neste steg

Krav

  • Grunnleggende forståelse av salgsprosessen og kundereisen
  • Erfaring med å engasjere prospects eller kunder
  • Vilje til å øve på rollespill og motta tilbakemeldinger fra jevnaldrende

Målgruppe

  • Salgsrepresentanter og account executives
  • Feltsalg og insidesalg-lag
  • Salgsledere og teamledere ansvarlige for lukkeprestasjoner
 7 Timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (3)

Kommende kurs

Relaterte kategorier