Kursplan
Introduksjon til Change Management
-
Forelesning: Definer endringsledelse; typer av organisasjonsendringer (struktur, prosesser, kultur, teknologi). Forklar forskjellen mellom endring og overgang.
-
Diskusjon/Spørsmål og svar: "Tenk på en endring du har opplevd på jobben. Hva gjorde den utfordrende eller enkel?"
-
Øvelse: Isbryteraktivitet – "Endringstidlinje" hvor deltakere kartlegger en personlig eller yrkesmessig endring og deler lærdommer.
Forstå menneskesiden av endring
-
Forelesning: Modellen for endringskurven (basert på Kübler-Ross), emosjonelle reaksjoner på endring og hvorfor motstand oppstår.
-
Diskusjon/Spørsmål og svar: "Hvilke følelser merker du først i deg selv når en endring skjer?"
-
Øvelse: Gruppeøvelse – gjennomgå en kort sakshistorie om et selskap som introduserer ny programvare. Identifiser mulige emosjonelle reaksjoner fra forskjellige teammedlemmer og foreslå støttende svar.
Personlig motstandskraft og tilpasningsevne
-
Forelesning: Egenskaper hos motstandsdyktige ansatte; omformulering av utfordringer som muligheter; stresshåndteringsteknikker.
-
Diskusjon/Spørsmål og svar: "Hvilke strategier hjelper deg til å tilpasse deg raskere når du møter en ny situasjon?"
-
Øvelse: Ledet rollespill – deltakere øver på å omformulere negative utsagn om endring til positive, handlingsorienterte perspektiver.
Communication Under endring
-
Forelesning: Viktigheten av klar kommunikasjon; aktiv lytning; å stille klarifiserende spørsmål; unngå rykter.
-
Diskusjon/Spørsmål og svar: "Hvilken informasjon trenger du vanligvis for å føle deg komfortabel med endring?"
-
Øvelse: Små grupper utvikler en ‘kommunikasjonsliste’ for ansatte under organisasjonsendringer. Del og forbedre ideer.
Å arbeide effektivt gjennom usikkerhet
-
Forelesning: Håndtering av arbeidsbelastning og prioriteringer under overgang; fokus på hva som kan kontrolleres; opprettholde samarbeid.
-
Diskusjon/Spørsmål og svar: "Hva kan du kontrollere i din daglige arbeid under perioder med endring?"
-
Øvelse: Scenariosimulering – deltakere får et fiktivt omorganisasjonsskjema. I team, bestemmer de hvordan de skal justere oppgaver og opprettholde produktivitet.
Bygging av en positiv holdning til endring
-
Forelesning: Prinsipper for vekstfokusert tenkning; fordelene ved å omfavne endring for karriereutvikling.
-
Diskusjon/Spørsmål og svar: "Har du noensinne nytte av en endring du først motsto? Hva endret ditt perspektiv?"
-
Øvelse: Refleksjonsøvelse – deltakere lister opp tre potensielle personlige fordeler fra en endring de står overfor på jobb nå.
Handlingsplanlegging og oppsummering
-
Forelesning: Oppsummering av hovedpunkter; rollen til individuell initiativer i vellykket endring.
-
Diskusjon/Spørsmål og svar: "Hvilken handling vil du ta for å håndtere endring mer effektivt?"
-
Øvelse: Hver deltakere fyller ut en "Endringshandlingsplan" med spesifikke skritt de vil ta for å anvende kurskonsepter i arbeidsmiljøet sitt.
Krav
- Grunnleggende forståelse av arbeidsplassstrukturer og prosesser.
- Minst 6 måneders erfaring i en profesjonell miljø.
- Kompetanse i å lese og forstå arbeidsplasskommunikasjon på engelsk.
- Ingen forhåndskunnskap om endringsledelse kreves.
- Evne til å delta i gruppediskusjoner og rolleleker.
Målgruppe
- Ansatte i ikke-ledende roller som opplever eller forventer organisasjonelle endringer.
- Profesjonelle innen administrative, operative, tekniske eller service roller innenfor enhver bransje.
- Individer som søker å styrke tilpasningsevne, kommunikasjon og motstandsdyktighet under overganger.
Referanser (1)
The interactive sessions, debates and getting to use actual examples for the session