Kursplan
Innføring i Endringshåndtering
-
Foredrag: Definisjon av endringshåndtering; typer organisatoriske endringer (strukturale, prosessmessige, kulturelle, teknologiske). Forklar forskellen mellom endring og overgang.
-
Diskusjon/Q&A: “Tenk på en endring du har opplevd i jobben. Hva gjorde den utfordrende eller lett?”
-
Øvelse: Isbryteraktivitet — “Endringstidslinje” hvor deltakerne kartlegger en personlig eller profesjonell endring og deler lærte leksjoner.
Forskning av den menneskelige side ved endring
-
Foredrag: Endringkurvemodellen (basert på Kübler-Ross), emosjonelle respons til endring, og hvorfor motstand oppstår.
-
Diskusjon/Q&A: “Hvilke emosjoner merker du først når endring skjer?”
-
Øvelse: Gruppeøvelse — gjennomgå kort kasusstudie av en bedrift som innfører ny programvare. Identifiser mulige emosjonelle reaksjoner fra ulike teammedlemmer og foreslå støttsvar.
Personlig resiliens og tilpasningsdyktighet
-
Foredrag: Egenskaper ved resiliente ansatte; omformulering av utfordringer som muligheter; stresshåndteringsteknikker.
-
Diskusjon/Q&A: “Hva hjelper deg å tilpasse deg raskere når du står overfor en ny situasjon?”
-
Øvelse: Veiledet rollespill — deltakerne øver seg i omformulering av negative utsagn om endring til positive, handlingstilrettede perspektiver.
Kommunikasjon under endring
-
Foredrag: Vekt på klar kommunikasjon; aktiv lytting; stille spørsmål for å få klarhet; unngå rykter.
-
Diskusjon/Q&A: “Hva slags informasjon trenger du vanligvis for å føle deg trygg med endring?”
-
Øvelse: Smågrupper utvikler en ‘kommunikasjonsoversikt’ for ansatte under organisatoriske endringer. Dele og forbedre ideer.
Arbeid effektivt gjennom usikkerhet
-
Foredrag: Håndtering av arbeidsbyrde og prioriteringer under overgang; fokus på det som kan kontrolleres; vedlikehold av samarbeid.
-
Diskusjon/Q&A: “Hva kan du kontrollere i ditt daglige arbeid under endringstider?”
-
Øvelse: Scenario-simulering — deltakerne får en fiktiv reorganiseringsplan. I team, beslutte hvordan de vil tilpasse oppgaver og vedlikeholde produktivitet.
Bygg en positiv innstilling til endring
-
Foredrag: Prinsipper for vekstmindset; fordeler ved å omfavne endring for karrieredevlopment.
-
Diskusjon/Q&A: “Har du noen gang profitt av en endring du først motsette deg? Hva endret din synvinkel?”
-
Øvelse: Refleksjonsoverleg — deltakerne lager en liste over tre potensielle personlige fordeler fra en endring de står overfor på jobb.
Handlingsoverleg og avslutning
-
Foredrag: Oppsummering av nøkkellæringspunkter; rollen individuelt initiativ spiller i suksessfull endring.
-
Diskusjon/Q&A: “Hva er en handling du vil ta for å håndtere endring mer effektivt?”
-
Øvelse: Hver deltaker fullfører et “Endringshandlingsplan” som kartlegger spesifikke skritt de vil ta for å anvende kurskonsepter på jobb.
Krav
- Grunnleggende forståelse av arbeidsmiljøets struktur og prosesser.
- Minst 6 måneder med erfaring fra et profesjonelt miljø.
- Kompetanse i lesing og forståelse av arbeidsmiljøkommunikasjon på engelsk.
- Ingen tidligere kunnskap om endringshåndtering er nødvendig.
- Evne til å delta i gruppediskusjoner og rollespilløvelser.
Målgruppe
- Ansatte i ikke-ledende roller som opplever eller forventer organisatoriske endringer.
- Profesjonelle i administrative, driftsmessige, tekniske eller service roller innen enhver bransje.
- Individuer som ønsker å styrke tilpasningsdyktighet, kommunikasjon og resiliens under overgangsperioder.
Referanser (7)
Den tok for seg et tema vi kontinuerlig møter i både vårt profesjonelle og personlige liv, noe som gjør den svært praktisk og anvendelig. Jeg satt også pris på at den har fokusert på kjerneprinsippene, uten å gå for mye inn på sekundære detaljer som kunne ha utvannet hovedbudskapet.
Andrei Lazar - Orange Services
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskinoversatt
Trenørens stil gjorde kurset svært behagelig og interessant.
Laura Bobirsc - Orange Services
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskinoversatt
Det jeg likte best med opplæringen, var hvor tydelig temaene ble forklart og hvor interaktivt møtet var. Instruktøren skapte en avslappet atmosfære der det var enkelt å stille spørsmål og delta. Jeg satte også pris på de praktiske eksemplene, som gjorde informasjonen lettere å forstå og anvende i reelle situasjoner.
Mihai Cornea - Orange Services
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskinoversatt
Treneren skapte et rom hvor vi alle følte oss oppmuntret til å snakke, dele ideer og føle oss velkomne. Hvert punkt ble diskutert med transparens og tilpasset oss og vår erfaring.
Muna Anbaki
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskinoversatt
- emne og anvendelser - tale/instruktør - vektleggingen av kursets betydning
Ganci Radu
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskinoversatt
Gjeldenhetsområdet og eksemplene som er diskutert
Pavel Diana Camelia
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskinoversatt
tilnærmelsen, småsnakken og latter for å gjenoppta oppmerksomheten
claudiu vinta
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskinoversatt