AI-verktøy for Administrativ Effektivitet (ChatGPT, Copilot, Gemini) Treningskurs
AI-verktøy som ChatGPT, Copilot og Gemini forvandler administrative arbeidsflyter ved å hjelpe team med å utforme innhold, planlegge møter, svare på e-poster og automatisere rutineoppgaver.
Denne instruktørledede, live-utdanningen (online eller på stedet) er rettet mot administrative fagfolk i offentlig sektor med liten eller ingen tidligere erfaring med AI som ønsker å forbedre daglig produktivitet gjennom praktisk bruk av AI-assistenter og automatiseringsverktøy.
Ved slutten av denne utdanningen vil deltakerne kunne:
- Forstå hvordan AI-verktøy hjelper med vanlige administrative oppgaver.
- Bruke ChatGPT, Copilot og Gemini til å generere e-poster, sammenfatninger og dokumenter.
- Integere AI-verktøy med kalendere, oppgavelister og kontorprogramvare.
- Anvende beste praksis for oppskrivning og tolkning av resultater.
Kursform
- Interaktiv forelesning og veiledede demonstrasjoner.
- Hånd-på-prøving med virkelige administrative oppgaver.
- Tilpassbare øvelser ved hjelp av verktøy som er mest relevante for deltakerenes daglige arbeid.
Tilpassningsmuligheter for kurs
- For å be om tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
Kursplan
Introduksjon til AI i det administrative kontormiljøet
- Hva er AI og hvordan gjelder det for administrative roller?
- Oversikt over ChatGPT, Copilot, og Gemini
- Overveielser om personvern og sikkerhet ved bruk av AI
AI-drevet innholdsproduksjon og redigering
- Generering og forfining av profesjonelle e-postmeldinger
- Sammendrag av møtenotater og lange dokumenter
- Hurtig opprettelse av rapporter, forslag og memoer
Planlegging og oppgave Management med AI
- AI-hjelp for å administrere kalendere og møter
- Utkast til agendaer og oppfølgingsemner
- Innstilling av påminnelser og oppgavelister ved hjelp av Copilot- eller Gemini-integreringer
Færdigheter i oppfølging og AI Communication
- Hvordan skrive effektive oppfølginger for bedre resultater
- Tilpasning av tone, stil og format
- Iterering og korrigering av AI-utdata
Flerspråklige og Accesshetsfunksjoner
- Oversettelse av tekst med AI-verktøy
- Skriving av inkluderende og tilgjengelig kommunikasjon
- Støtte til forskjellige publikum ved hjelp av språktilpasning
Use Case i den offentlige sektor
- Eksempler på AI-forbedrede arbeidsprosesser i offentlige kontorer
- Politikk og veiledning om AI-bruk i offentlig administrasjon
- Hvordan holde seg oppdatert med verktøyegenskapene
Oppsummering og neste trinn
Krav
- Grunnleggende digital kompetanse og kjennskap til vanlig kontorprogramvare (e.g., Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, epostklienter)
- Komfortabel med bruk av nettbaserte applikasjoner
- Ingen forhåndskjennskap til kunstig intelligens-verktøy kreves
Målgruppe
- Kontorpersonale
- Administrasjonsfagfolk
- Ansatte i offentlig sektor
Open Training Courses require 5+ participants.
AI-verktøy for Administrativ Effektivitet (ChatGPT, Copilot, Gemini) Treningskurs - Booking
AI-verktøy for Administrativ Effektivitet (ChatGPT, Copilot, Gemini) Treningskurs - Enquiry
AI-verktøy for Administrativ Effektivitet (ChatGPT, Copilot, Gemini) - Consultancy Enquiry
Consultancy Enquiry
Upcoming Courses
Relaterte kurs
Hvordan kan AI forbedre og lette arbeidet til en lærer? Praktiske verksteder for utdanning.
7 timerAI-politikk og -regulering for Goregjeringer
7 timerAI-politikk og regulering er et raskt utviklende område som påvirker hvordan regjeringer utvikler, vedtar og overvåker kunstig intelligens-systemer.
Denne instruktørledede opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot juridiske og etterlevelsesfaglige i den offentlige sektoren med begrenset tidligere erfaring med AI-teknologier som ønsker å forstå reguleringsutviklinger, etiske rammeverk og politiske overveielser for ansvarlig AI-innføring.
Ved avslutningen av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Tolke viktige komponenter i AI-relaterte reguleringer som EU AI-loven og GDPR.
- Vurdere nasjonale og internasjonale politiske utviklinger (Canada, USA, OECD, osv.).
- Vurdere juridiske og etiske risikoer ved anskaffelse og bruk av AI.
- Bidra til AI-styring, overvåking og samordning mellom forskjellige etater.
Kursformat
- Interaktive forelesninger og juridisk sakanalyse.
- Reguleringssammenligninger og politikkartleggingøvelser.
- Scenariobasert gruppediskusjon.
Tilpasningsmuligheter for kurs
- For å be om tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
Introduksjon til AI Programming for offentlig sektors innovasjon
14 timerAI Programming er den praktiske anvendelsen av programmeringsverktøy og -teknikker for å skape intelligente systemer som hjelper til med automatisering, analyse og forbedring av tjenester.
Denne instruktørlede, live-treningen (online eller på stedet) er rettet mot offentlig sektorens fagpersoner med begrenset eller oppstående erfaring i AI som støtter innovasjon, forskning eller operativ transformasjon og ønsker å skaffe seg praktiske programmeringsferdigheter for å utforske hvordan AI-verktøy kan bygges og brukes innenfor offentlige arbeidsflater.
Ved slutten av denne treningen vil deltakerne kunne:
- Forstå grunnleggende AI-konssepter, inkludert store språklige modeller, APIer og intelligent automatisering.
- Skrive enkle Python skript for å kalle på AI-tjenester og behandle strukturerte data.
- Opprette prototyper ved bruk av AI for oppgaver som sammenfatting, klassifisering eller utvikling av chatbots.
- Vurdere risikoer og begrensninger ved AI-utvikling i offentlig sektor (privatsfære, forklarbarhet, overholdelse).
Kursets format
- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Hånd på bruk av Python og LLM-APIer i offentlige sektorens eksempler.
- Veiledede øvelser som fokuserer på dataanalyse, innholdsautomatisering og prototypering av arbeidsflater.
Muligheter for tilpassing av kurset
- For å be om et tilpasset trening for dette kurset basert på ditt avdelings arbeidsflater eller interne verktøy, ta kontakt med oss for å avtale.
AI-Enhanced Public Service Delivery
7 timerArtificial Intelligence (AI) brukes i økende grad til å forbedre effektiviteten, tilgjengeligheten og responsiviteten til levering av offentlige tjenester innen områder som skatt, helse, innvandring og sosiale programmer.
Denne instruktørledede, live-treningen (online eller på sted) er rettet mot fagpersoner innen levering av offentlige tjenester med begrenset erfaring i kunstig intelligens (KI) som ønsker å utforske virkelige applikasjoner, automatiseringsstrategier og planleggingshensyn for å innlemme KI i fremlinje offentlige tjenester.
Ved kursets avslutning vil deltakerne være i stand til å:
- Identifisere områder i sin avdeling hvor KI kan forbedre offentlige tjenesteoperasjoner.
- Forstå automatiseringsverktøy og KI-drevne beslutningsstøttesystemer.
- Undersøke bruksområder innen prognoser, språktilgang og borgerassistanse.
- Vurdere etiske, operative og borgerforholdsfaktorer i KI-fremmede tjenester.
Kursets format
- Interaktiv forelesning med eksempler fra virkeligheten.
- Gjennomgang av brukstilfeller innen offentlig sektor og gruppediskusjoner.
- Strategiplanleggingsøvelser tilpasset deltakeres avdelinger.
Muligheter for tilpasning av kurset
- For å be om et tilpasset kurs for denne treningen, vennligst kontakt oss for å avtale.
Kunstig Intelligens Risk Management og Sikkerhet i Offentlig Sektor
7 timerArtificial Intelligence (AI) introduserer nye dimensjoner av operasjonell risiko, styringsutfordringer og cyber-sikkerhetsutsatthet for regjeringens etater og departementer.
Denne instruktørledede, live-opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot offentlig sektor IT- og risikofagfolk med begrenset erfaring i AI som ønsker å forstå hvordan man kan vurdere, overvåke og sikre AI-systemer innenfor en regjering eller reguleringskontekst.
Ved slutten av denne opplæringen vil deltakere være i stand til å:
- Tolke viktige risikokonsepter relatert til AI-systemer, inkludert bias, upålitelighet og modell-drift.
- Bruke AI-spesifikke styrings- og revisjonsrammeverk som NIST AI RMF og ISO/IEC 42001.
- Oppdage cyber-sikkerhetstrusler som målretter AI-modeller og data-pipelines.
- Opprette tværfaglige risikostyringsplaner og politisk samordning for AI-implementering.
Format på kurset
- Interaktiv forelesning og diskusjon av offentlige sektors brukstilfeller.
- Øvelser i AI-styringsrammeverk og politikkartlegging.
- Scenariobasert trusselmodellering og risikovurdering.
Kurset tilpassingsmuligheter
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, ta kontakt med oss for å avtale.
Introduksjon til Audio AI
14 timerAudio AI refererer til kunstig intelligens-teknologier som tolker, analyserer, genererer eller interagerer med lydsignaler, inkludert menneskelig tale, miljølyder og musikk.
Denne instruktørledede, live treningen (online eller på sted) er rettet mot profesjonelle på begynnernivå som ønsker å forstå hvordan AI brukes i lyddomene for forretnings-, kommunikasjons-, automatiserings- og innovasjonsformål.
Ved slutten av denne treningen vil deltakerne kunne:
- Forstå hva Audio AI er og hvordan det brukes i reelle situasjoner.
- Identifisere forskjellige kategorier av AI-verktøy for lyd (f.eks., transkripsjon, klassifisering, generering).
- Udforske forretningscaser innen kundeservice, sikkerhet, etterlevelse og medier.
- Vurdere AI-verktøy og tjenester som er egnet for lydapplikasjoner i bedrifter.
Formatet på kurset
- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Mange øvelser og praksis.
- Hånds-on implementering i et live-lab miljø.
Tilpassingsalternativer for kurset
- For å be om et tilpasset kurs for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
ChatGPT for Government Use: Communication, Analysis, and Productivity
7 timerChatGPT for Legislative Drafting and Policy Writing
7 timerChatGPT er en AI-drevet språkmodell som kan assistere offentlige sektorteam med lovgivningsarbeid, politikkforfatning og dokumentrevisjon på stor skala – mens den fremmer klarhet, overholdelse og effektivitet.
Dette instruktørledede, direkte (online eller på stedet) er rettet mot offentlige sektorprofesjonelle med begrenset eller ingen tidligere erfaring med AI som er ansvarlige for å utarbeide, redigere eller gjennomgå lovgivnings- og politikkinnhold og ønsker å forbedre presisjon, klarhet og hastighet ved hjelp av ChatGPT.
Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne være i stand til:
- Bruke ChatGPT til å utarbeide, forfine og redigere lovgivnings- eller politikkdokumenter.
- Påføre prinsipper for klart språk og tonekontroll ved bruk av prompting-teknikker.
- Lage og revidere flere versjoner for innspill fra interessentene eller juridisk gjennomgang.
- Sikre at det er konsistent med krav til overholdelse og dokumentstruktur.
Format på kurset
- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Praktisk bruk av ChatGPT i scenarier for lovgivningsarbeid og politikkforfatning.
- Veiledede øvelser med fokus på dokumentstruktur, tone og juridisk klarhet.
Tilpasningsalternativer for kurset
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset basert på ditt avdelings arbeidsflyt eller interne verktøy, vennligst kontakt oss for å avtale.
ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement
7 timerChatGPT er en fleksibel AI-assistent som kan hjelpe kommunikasjonslag i offentlig sektor med å forbedre innholdsproduksjon, responsivitet og tjenestetilbud på flere språk, samtidig som man opprettholder konsistens og tone i meldingene.
Denne instruktørledede, live treningen (online eller på stedet) er rettet mot kommunikasjonsprofesjonelle i offentlig sektor som er nye med AI-verktøy og ønsker å bruke ChatGPT til å støtte eksterne kommunikasjonsoppgaver, som offentlige varsler, skrive på sosiale medier og svare på borgere på klare og inkluderende formater.
Ved slutten av denne treningen vil deltakerne kunne:
- Skrive effektive offentlige kunngjøringer, varsler og oppdateringer med støtte fra AI.
- Tilpasse tone og melding for forskjellige målgrupper og plattformer.
- Bruke ChatGPT til å oversette, omskrive eller forenkle offentlig innhold på flere språk.
- Sikre at innholdet følger kommunikasjonsretningslinjer, tilgjengelighet og tonepolitikk.
Format på kurset
- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Hånds-på bruk av ChatGPT i virkelige kommunikasjonsscenarier i offentlig sektor.
- Veilede øvelser fokusert på utrekk, tonehåndtering og språkinkludering.
Tilpasningsmuligheter for kurset
- For å be om en tilpasset trening for dette kurset basert på avdelingens arbeidsflyt eller interne verktøy, vennligst kontakt oss for å avtale.
ChatGPT for Report Summarization and Briefing Preparation
7 timerMicrosoft 365 Copilot for Government Use: Efficiency, Communication, and Insight
7 timerMicrosoft 365 Copilot er en AI-drevet assistent som er integrert i kjente Microsoft verktøy for å forbedre innholdsproduksjon, automatisere rutineoppgaver og gi intelligente innsikter.
Denne instruktørledede, live-treningen (online eller på stedet) er rettet mot ansatte i offentlig sektor med begrenset eller ingen erfaring med AI-verktøy som ønsker å bruke Microsoft 365 Copilot for å forbedre kommunikasjon, effektivisere dokumentarbeid og hente innsikter mer effektivt fra data og møter.
Ved avslutningen av denne treningen vil deltakerne kunne:
- Bruke Copilot i Word, Excel, og Outlook til å utarbeide, analysere og forbedre kommunikasjoner.
- Automatisere gjentagende dokumentasjons- og oppsummeringsoppgaver i Microsoft 365-apper.
- Generere innsikter fra møtenotater, regneark og skrevet rapporter.
- Følge retningslinjer for ansvarlig bruk av Copilot i en offentlig sektor-kontekst.
Kursformat
- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Håndverksmessig bruk av Microsoft 365 Copilot i eksempler på offentlige scenarier.
- Veiledede øvelser som fokuserer på kommunikasjon, rapportering og møteproduktivitet.
Tilpassningsmuligheter for kurset
- For å anmode om en tilpasset trening for dette kurset basert på ditt departements arbeidsflyter eller interne verktøy, kontakt oss for å ordne.
Microsoft 365 Copilot for Governmentbruk: Effektivitet, Communication, og innsikt
Innføring i Copilot i offentlig sektor
- Hva Microsoft 365 Copilot er og hvordan det fungerer
- Offentlige sektorbruksscenarier for AI i Microsoft-apper
- Forstå Copilots datasøk og sikkerhetsgrenser
Arbeide med dokumenter i Word
- Utarbeide politimemoer, brev og rapporter
- Omdanne, oppsummere og klargjøre språk
- Opprette strukturert innhold fra punktoppgaver eller tabeller
Email og kalenderhjelp i Outlook
- Skrive og svare på e-poster raskere med Copilot
- Planlegge møter og utarbeide oppfølgingsnotater
- Oppsummere lange e-posttråder og fremheve viktige punkter
Databehandling og rapportoppgaver i Excel
- Forklare komplekse regneark på vanlig språk
- Generere grafer, oppsummeringer og visuelle innsikter
- Bruke Copilot til å oppdage trender eller besvare spørsmål
Copilot i møter og presentasjoner
- Generere møteoppsummeringer og handlingspunkter i Teams
- Opprette presentasjonsutkast i PowerPoint fra korte notater
- Konvertere transkripsjoner til referater eller rapporter
Strategier for prompts og tilpassede scenarier
- Skrive effektive prompts for konsistente resultater
- Tilpasse prompts for ditt departements tone og behov
- Gjenbruke promptmaler for gjentagende oppgaver
Ansvarlig bruk i Government-kontekster
- Konfidensialitet, tilsyn og hensiktsmessig bruk
- Intern politikkavstemming og IT-styre
- Bygge tillit med etisk bruk av AI i offentlig tjeneste
Oppsummering og neste skritt
Forutsetninger
- Kunnskap om Microsoft 365-apper (Word, Outlook, Excel osv.)
- Kjennskap til vanlige oppgaver i offentlig sektor, som rapportering, kommunikasjon og dokumentasjon
- Ingen tidligere erfaring med AI eller Copilot kreves
Målgruppe
- Governmentansatte som bruker Microsoft Office i daglige operasjoner
- Administrativt personale som håndterer kommunikasjon, dokumentasjon og rapportering
- Politisk og programpersonale som søker å forbedre produktivitet med AI-hjelp
DeepSeek for Goregjering og politikkutforming
14 timerDenne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot avanserte myndighetseksperter og policyeksperter som ønsker å utnytte DeepSeek for datadrevet styring og politikkinnovasjon.
Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Bruk DeepSeek AI for policyanalyse og strategiske beslutninger.
- Automatiser myndighetsrapporter og forbedre datatransparens.
- Bruk AI-drevet innsikt for innovasjon i offentlig sektor.
- Forbedre innbyggerengasjementet gjennom AI-drevne løsninger.
Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals
16 timerDenne instruktørlede, live opplæringskurs i Norge (online eller på stedet) er rettet mot mellomnivå-ansatte i offentlig sektor som ønsker å bruke Gemini til å generere høyverdig innhold, hjelpe til med forskning og øke produktiviteten gjennom mer avanserte AI-interaksjoner.
Ved avslutningen av dette kurset vil deltakerne kunne:
- Lage mer effektive og tilpassede prompts for spesifikke brukstilhengere.
- Generere originalt og kreative innhold ved hjelp av Gemini.
- Sammendrag og sammenligne komplekst informasjon med presisjon.
- Bruke Gemini til hjernestorming, planlegging og organisering av ideer effektivt.
Introduction to AI for Public Sector Leaders
7 timerArtificial Intelligence (AI) er på vei til å forvandle offentlige sektorers operasjoner, beslutningsprosesser og tjenesteleveranser over hele verden.
Denne instruktørledede, live-treningen (online eller på sted) er rettet mot ledere i offentlig sektor med lite eller ingen tidligere erfaring med AI, som ønsker å forstå grunnleggende prinsipper om AI, vurdere dens strategiske relevans og utforske hvordan den kan implementeres etisk og effektivt innenfor regjeringens organisasjoner.
Ved kursets avslutning vil deltakerne kunne:
- Forstå nøkkelbegreper og terminologi innen kunstig intelligens.
- Vurdere muligheter og risikoer knyttet til AI i offentlige sektorers kontekst.
- Undersøke de etiske og regulerende aspektene knyttet til bruken av AI i regjering.
- Utvikle informerte perspektiver for AI-relaterte politikk, innkjøp og strategi.
Kursformat
- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Reelle eksempler fra offentlig sektor.
- Veiledet gruppediskusjon og policyøvelser.
Muligheter for tilpasning av kurset
- For å be om et tilpasset kurs, vennligst ta kontakt med oss for å avtale.