Ta kontakt

Kursplan

Finansindustrien

1. Karakteristika ved finanssektoren

  • Forretningsmodeller: Oversikt over detaljhandel, corporate og investment banking, samt FinTech og forsikring.
  • Nøkkeleprosesser: Asset management, utlånsoperasjoner og betalingsprosesser.

2. Reguleringer og markedsmiljø

  • Regulatoriske rammer: Forståelse av hvordan reguleringer (f.eks. GDPR, PSD2, AML/KYC, Basel III) påvirker operasjoner og innovasjon.

3. Forretningsutfordringer

  • Effektivitet: Prosessoptimalisering og kostnadsreduksjon.
  • Risikostyring: Kreditt-, marked- og driftsrisiko.
  • Digitalisering: Legacy-systemer vs. digital transformasjon.

IT-industrien

1. Forretningsmodeller innen IT

  • Programvare vs. Tjenester: SaaS (Software as a Service) vs. Custom Software Development og Managed Services.

2. IT-produktets livssyklus

  • End-to-end levering: Fra idé og oppdagelse til utvikling, implementering og vedlikehold.
  • Metodologier: Påvirkningen av Agile og DevOps på kundens forretningsrytme.

3. IT-kundens utfordringer

  • Skalbarhet: Håndtering av vekst og teknisk gjeld.
  • Kvalitet: Balanse mellom leveringshastighet (Time-to-Market) og systemstabilitet.
  • Sikkerhet: Cybersecurity-trusler og dataproteksjon.

4. Rollen til analytikeren og konsulenten

  • Samarbeid med IT-kunder: Å overvinne gapet mellom forretningskrav og teknisk gjennomførbarhet.

Krav

  • Profesjonell erfaring i en kundeforbindende rolle (f.eks. Forretningsanalyse, Konsulentvirksomhet, Prosjektledelse eller Account Management).
  • Gravelig forretningskunnskap: En grunnleggende forståelse av generelle forretningskonsepter som inntektsstrømmer, interessenter og organisasjonsstrukturer.
  • Analytisk tenkemåte: Bekjentskap med å identifisere kundebehov og dokumentere grunnleggende forretningskrav.

Målgruppe

  • Konsulenter.
  • Forretningsanalytikere.
  • B2B-kundeforbindende spesialister.
 14 Timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (2)

Kommende kurs

Relaterte kategorier