Kursplan

Introduksjon til Agentic AI i Forretningsautomatisering

  • Hva er agentic AI og hvorfor det er viktig for automatisering
  • Oversikt over verktøy og rammer for å bygge intelligente agenter
  • Virksomhetsbrukstilfeller: kundeservice, logistikk og markedsføring

Identifisering av Automatiseringsmuligheter

  • Kartlegging av nåværende arbeidsflyt og utfordringer
  • Evaluering av gjennomføringsevne og ROI for AI-drevne automatiseringer
  • Definisjon av suksessmål og integreringskrav

Designing Agentic Arbeidsflyt

  • Design av oppgave-spesifikke og orchestrasjonsnivå-agenter
  • Prompt-design og logikkstrukturering for automatiseringsagenter
  • Integrering av beslutningsprosesser og unntakhåndtering

Integrasjon av Agenter med Forretningssystemer

  • Kobling av AI-agenter til CRMs, ERPs og kommunikasjonsverktøy
  • Bruk av Zapier, Make eller Power Automate for orchestrasjon
  • Implementering av API-basert integrasjon med Python

Anvendte Bruktilfeller

  • Kundeserviceautomatisering og stemningsanalyse
  • Leveransekjeder forespørselsprognose og leverandørkoordinering
  • Markedsføringskampanjeoptimalisering ved hjelp av AI-drevne innsikter

Styre, Sikkerhet og Overvåking

  • Administrasjon av tilgangskontroll og datasyntethet
  • Oppsett av overvåkingspaneler og varsler
  • Evaluering og auditerte automatiserte beslutninger

Praktisk Prosjekt: Bygging av en Integrert AI-arbeidsflyt

  • Identifisering av et målprosesser for automatisering
  • Design og implementasjon av den AI-agenter
  • Testing, evaluering og optimalisering

Oppsummering og Neste Trinn

Krav

  • Grunnleggende kunnskap om forretningsarbeidsflyt og prosessautomatisering
  • Bekjenthet med Python eller API-basert integrasjon
  • Erfaring med produktivitets- eller automatiseringsverktøy

Målgruppe

  • Produktledere som søker å identifisere automatiseringsmuligheter
  • Automatiseringsteknikere som implementerer AI-drevne arbeidsflyt
  • Forretningsanalytikere som designer data-informerte forretningsprosesser
 21 timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (1)

Kommende kurs

Relaterte kategorier