Online Microsoft Dynamics 365 Treningskurs i Norge

Denne undervisningsledede, live trening (online eller på stedet) er rettet mot finans- og treasury-profesjonelle på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å styrke sin kunnskap, forbedre rapportgenerering og maksimere bruken av Dynamics 365 for finansielle operasjoner.

Ved avslutningen av denne treningen vil deltakerne være i stand til å:

• Navigere og tilpasse Dynamics 365 Finance og Operations-grensesnittet.
• Generere og analysere finansielle rapporter effektivt.
• Administrere treasury-funksjoner, inkludert kontantstrøm og bankkontoavstemminger.
• Forbedre finansielle arbeidsflyter for bedre operativ effektivitet.

Dette er et instruktørledet, live-trening i Norge (online eller på stedet) som er rettet mot deltakere på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å forbedre sine kundeserviceoperasjoner ved hjelp av Dynamics 365 Customer Service.

Ved slutten av denne treningen vil deltakere være i stand til:

• Forstå de grunnleggende funksjoner og muligheter i Dynamics 365 Customer Service.
• Opprette og konfigurere Dynamics 365 Customer Service-miljøet.
• Administrere kundenkontakter og saker effektivt.
• Bruke analyser for å forbedre serviceleveransen.
• Integrere Dynamics 365 Customer Service med andre Microsoft applikasjoner.

Denne opplæringen ledet av en instruktør (online eller på stedet) er rettet mot deltakere på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å få en omfattende forståelse av Dynamics 365 Sales og effektivt bruke plattformen til å forbedre sine salgsoperasjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå de kjernefunksjonene og funksjonalitetene til Dynamics 365 Sales.
• Opprette og konfigurere D365 Sales-miljøet.
• Håndtere kundeforhold og salgsprosesser ved hjelp av D365 Sales.
• Bruke data og analyser til å drive salgsbeslutninger.
• Integrere Dynamics 365 Sales med andre Microsoft-applikasjoner.

Denne instruktørledede, levende opplæringskurset (online eller på sted) er rettet mot deltakere på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å bruke MS Dynamics 365 Sales Insights-modulen for smarter salgsstrategier og forbedret kundeeengasjement.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå funksjonene og fordelene med Sales Insights-modulen.
• Bruke AI-drevne analyser til å forbedre salgstyenesten.
• Tilpasse og konfigurere modulen for spesifikke bedriftsbehov.
• Utnytte innsikt for leder scoren, relasjonshelse og pipeline-styring.
• Integrere Sales Insights med andre Dynamics 365-moduler og tredjepartsverktøy.

Dette instruktørledede, live-treningen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot business analytikere som ønsker å optimere markedsførings- og salgprosesser med Microsoft Dynamics 365.

Til slutt av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Bruke de ulike modulene i Microsoft Dynamics 365 til å administrere prosessflytter.
• Integrasjon av Power Platform med Microsoft Dynamics 365.
• Strukturere ulike felles data-modeller som poster, segmentdiagrammer og mer.
• Automatisere prosesser med Microsoft Flow-integrasjon.

Dette instruktørledede, levende kurset i Norge (online eller på stedet) er rettet mot kundefaringanalytikere og markedsdriftsfolk på mellom-nivå som ønsker å bruke Dynamics 365 Customer Insights for å samkjøre kundedata og levere målrettede, compliant kundereiser.

Etter dette kurset vil deltakerne være i stand til å koble og samkjøre datakilder, opprette segmenter og målinger, bygge og publisere reiser samt overvåke og feilsøke resultater.