Kursplan

Modul 1: Forståelse av prompting i IT-kontekster

  • Hva er prompting og hvorfor det er viktig for IT-arbeid
  • Hvordan AI-modeller behandler kontekst, instruksjoner og rolledefinisjoner
  • Prompt-komponenter: hensikt, rolle, kontekst, begrrensninger og format
  • Vanlige prompting-feil og hvordan man unngår dem

Modul 2: Strukturerte prompting-teknikker

  • Bruk av rammeverk: Rolle–Oppgave–Format, Tankeljedning og Few-Shot prompting
  • Opprettelse av gjenbrukbare prompt-maler for gjentagende IT-oppgaver
  • Design av systemnivå- og oppgave-spesifikke prompter

Modul 3: IT-brukstilfeller og praktisk øvelse

  • Skrive og optimalisere prompter for:
    • Systemfeilsøking og diagnostikk
    • Konfigurasjon og driftsdokumentasjon
    • Kodesjekk og script-generering
    • Kunde kommunikasjon og kunnskapsbaseoppdateringer
  • Prompt-iterasjon og -validering: sikre nøyaktighet og konsekvens

Modul 4: Integrering av prompting i IT-arbeidsflyter

  • Integrasjon av AI-prompting i IT-tjenestehåndtering og konsultering
  • Prompt-biblioteker, versjoneringskontroll og dokumentasjon
  • Etisk og sikker AI-bruk i bedriftsmiljøer
  • Neste skritt: utforske avanserte prompting-verktøy og automatisering-rammeverk

Konklusjon og Q&A

  • Sammendrag av viktigste konsepter
  • Grupperrefleksjon over beste praksis og læringene fra kurset
  • Praktiske forslag til videre kompetanseutvikling

Krav

  • Bekjent med IT-konsepter, systemarbeidsflyter eller teknisk dokumentasjon
  • Erfaring med bruk av AI-verktøy (f.eks., ChatGPT, Copilot eller lignende) i daglig arbeid

Målgruppe

  • IT-konsulenter
  • Systemadministratører
  • Tekniske prosjektledere
  • AI-aktiverte løsningsdesignere
 4 timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (1)

Kommende kurs

Relaterte kategorier