Ta kontakt

Kursplan

Dag 1

Innretting og forberedelser

Forberedelse av materiell, innretting av deltakere, servering av drikke

Modul 1: Min selvtillit, mitt scene

Forstå viktigheten av selvuttrykk i suksessen med offentlig taler og personlig uttrykk

Åktivitet 1: Jeg er meg

Deltakerne får muligheten til å presentere informasjon om seg selv for å bygge selvtillit og selvfølelse.

Modul 2: Makt i innflytelse og overbevisning – Hvordan får jeg folk til å lytte

Samtale om viktigheten av å overlevere ideer som har til hensikt å påvirke, inspirere og fange oppmerksomheten.

Åktivitet 2: Den blinde guiden

3 deltakere fra hver gruppe skal bygge en tårn av Lego / byggklosser i forskjellige farger mens 2 av dem er blinde. Bare én i teamet har ikke blindfold på og fungerer som kaptein. Han skal lede de 2 blindfoldede medlemmene med sin / hennes stemme som kilde til instruksjoner. Én blindfoldet deltaker bygger mens den andre blindfoldete deltakeren formidler instruksjonene.

Syntesesesjon

Oppsummering og diskusjon om viktigheten av den forrige sesjonen

Modul 3: Offentlig taler og dens struktur

Samtale om strukturen i offentlig taler, forberedelsesteknikker og viktige vurderinger ved levering.  

Åktivitet 3: Min sanne historie

Gruppene av deltakere skal lage en historie fra ett emne

Modul 4: Konstruksjon og levering av talen

Sesjonen skal fokusere på måter å konstruere tankegangen i talen, identifisere effektive leveringsstrategier og personlig forberedelse av levering.

Avsluttende syntese og leveranse av oppgaver

Deltakerne skal få ett av følgende emner til diskusjon som skal vare i 5 til 10 minutter max.

Dag 2

Åktivitet 1: Levering av identifiserte emner gjennom offentlig presentasjon

Modul 5: Sammenmerging av offentlig taler og Internett-superveien

Krav

  • Kunnskap om grunnleggende kommunikasjon, idéoverføring og interaksjon på sosiale media.
  • Erfaring med kundekommunikasjon, kundeservice og generell offentlig taler og diskusjon.

Publikum

  • Ansatte med direkte kundefokus og kundeservice
  • Nybegynnere i lederteam og teamledere
  • Personer som ønsker å ha en tilstedeværelse på sosiale medier
 14 Timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (1)

Kommende kurs

Relaterte kategorier