Takk for at du sendte din henvendelse! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Takk for at du sendte din bestilling! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Kursplan
Innføring i Root Cause Analysis (RCA)
- Definisjon og betydning av RCA
- Typer av problemer RCA kan adressere
- Oversikt over syklusen for kontinuerlig forbedring
Viktige grunnlag for RCA
- Forståelse av årsak-og-virkning-sammenhenger
- Vanlige RCA-metodologier og rammeverk
- Steg i RCA-prosessen
Basisverktøy for Root Cause Analysis
- 5 Whys-teknikk: Identifisering av underliggende årsaker
- Ishikawa-diagram (Fiskbensdiagram): Kategorisering av potensielle årsaker
- Pareto-analyse: Prioritering av problemer basert på innvirkning
Avanserte RCA-teknikker
- Feilmodus- og virkningsanalyse (FMEA): Identifisering av potensielle feil
- Feiltre-analyse (FTA): Systematisk feilundersøkelse
- Årsak-og-virkning-matrise: Prioritering av løsninger basert på innvirkning
Anvendelse av RCA i reelle scenarier
- Tilfellestudier og håndpå-øvelser
- Identifisering av rotårsaker i forretningsprosesser
- Utvikling av gjennomførbare løsninger
Implementering av korrigerende og forebyggende tiltak (CAPA)
- Utvikling av planer for korrigerende handlinger
- Etablering av forebyggende tiltak
- Overvåking og vurdering av effektivitet
Forebygging og kontinuerlig forbedring
- Proaktive teknikker for å identifisere problemer
- Overvåking og opprettholdelse av forbedringer
- Integrering av RCA i organisasjonskulturen
Oppsummering og neste steg
Krav
- Bunnforståelse av forretningsprosesser
- Erfaring med problemløsning eller beslutningstaking i en organisatorisk sammenheng
Målgruppe
- Forretningsprofesjonelle
- Kvalitetsikringslag
- Prosjektledere og spesialister i prosessforbedring
14 Timer
Referanser (2)
Trevlig å snakke med
Jihan Fadila - BAF
Kurs - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Maskinoversatt
Oppmerksomheten for å dekke alle tvivler
Victor Rubio - GDL Circuits
Kurs - ISO 26262 Automotive Functional Safety
Maskinoversatt