Kursplan
Introduksjon til rotårsaksanalyse (RCA)
- Definisjon og betydning av RCA
- Typer problemer RCA kan løse
- Oversikt over den kontinuerlige forbedringssyklusen
Nøkkelgrunnlaget for RCA
- Forstå årsak-virkning-sammenhenger
- Vanlige RCA-metodikker og rammeverk
- Trinn i RCA-prosessen
Grunnleggende verktøy for analyse av rotårsaker
- 5 Whys Technique: Identifisere underliggende årsaker
- Ishikawa (Fishbone) Diagram: Kategorisering av potensielle årsaker
- Pareto-analyse: Prioritering av problemstillinger basert på effekt
Avanserte RCA-teknikker
- Failure Mode and Effects Analysis (FMEA): Identifisering av potensielle feil
- Fault Tree Analysis (FTA): Systematisk feilundersøkelse
- Årsak og virkning Matrix: Prioritering av løsninger basert på påvirkning
Bruk av RCA i virkelige scenarier
- Kasusstudier og praktiske øvelser
- Identifisere rotårsaker i forretningsprosesser
- Utvikle handlingsrettede løsninger
Implementering av korrigerende og forebyggende handlinger (CAPA)
- Utvikle korrigerende handlingsplaner
- Etablere forebyggende tiltak
- Overvåke og evaluere effektiviteten
Forebygging og kontinuerlig forbedring
- Proaktive problemidentifikasjonsteknikker
- Overvåke og opprettholde forbedringer
- Integrering av RCA i organisasjonskultur
Sammendrag og neste trinn
Krav
- Grunnleggende forståelse av forretningsprosesser
- Erfaring med problemløsning eller beslutningstaking i en organisatorisk setting
Publikum
- Business fagfolk
- Kvalitetssikringsteam
- Prosjektledere og prosessforbedringsspesialister
Testimonials (5)
Det faktum at all standarden ble gjennomgått og diskutert med noen eksempler, når det var nødvendig og nødvendig.
Ioana
Kurs - ISO/IEC 27005 Information Security Risk Management
Machine Translated
Treningen var godt satt sammen og veldig informativ.
Siobhan Kavanagh - SEEC MM Ltd.,
Kurs - ISO 9001 Lead Implementer
Machine Translated
The quizzes to reinforce the reading and the ability to ask questions at any time
Jonathan
Kurs - ISO 9001 Lead Auditor
Dereck's overall preparedness . Dereck has great communications' skills !!
Dana Foster - Corrigan Oil Company
Kurs - ISO 9001 Foundation
Trainer has extensive Knowledge and would benefit anyone to get training from such qualified People.