Ta kontakt
 Varighet 35 timer

Kursplan

Dag 1: Innføring i ISO 9001 og initiering av implementering av et KSS

  • Mål og struktur for utdanningskurset
  • Generelt oversikt over ISO, styringssystemer og ISO 9000-familien
  • Innføring i kvalitet og KSS basert på ISO 9001
  • Initiering av implementeringen av KSS
  • Ledelse og forpliktelser
  • Kvalitetspolitikk
  • Roller, ansvar og myndighet

Dag 2: Implementeringsplan for et KSS

  • Konteksten til organisasjonen
  • KSS-omfang
  • Tiltak for å behandle risikoer og muligheter
  • Kvalitetsmål
  • Endringsstyring
  • Ressurser
  • Kompetanse

Dag 3: Implementering av et KSS

  • Oppmerksomhet og kommunikasjon
  • Styring av dokumentert informasjon
  • Krav til produkter og tjenester
  • Design og utvikling av produkter og tjenester
  • Ekstern innsourcing (outsourcing)
  • Produksjon og levering av tjenester
  • Overvåking, måling, analyse og vurdering

Dag 4: Overvåking av KSS, kontinuerlig forbedring og forberedelse til sertifiseringssjekk

  • Intern sjekk
  • Styremøter/ledelsesgjennomganger
  • Avvik og korrigerende tiltak
  • Kontinuerlig forbedring
  • Forberedelse til sertifiseringssjekk
  • Avslutning av utdanningskurset

Dag 5: Sertifiseringseksamen

Krav

Enerfundamentelt forståelse av ISO 9001 og omfattende kunnskap om implementeringsprinsipper.

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (2)

Kommende kurs

Relaterte kategorier