Kursplan

Introduksjon til ChatGPT og dens relevans for PR

    Forstå det grunnleggende av ChatGPT og dets språkgenereringsevne. Utforske de potensielle anvendelsene av ChatGPT i PR og krisehåndtering. Identifisere utfordringene og mulighetene ved å bruke ChatGPT i kommunikasjonsstrategier

Utplasserer ChatGPT for krise Communication

    Sette opp og konfigurere ChatGPT for krisekommunikasjonsscenarier Utforme samtaleflyter for å adressere vanlige kriserelaterte henvendelser Utforme empatiske og nøyaktige svar ved å bruke ChatGPT Administrere volumet og hastigheten på innkommende henvendelser under en krise

Administrer omdømme på nettet med ChatGPT

    Overvåke nettsamtaler og sentimentanalyse ved å bruke ChatGPT Svare på tilbakemeldinger og kommentarer på nettet i tide. Implementere strategier for å redusere skade på omdømmet Utnytte ChatGPT for proaktiv omdømmestyring

Håndtering av offentlige henvendelser og vanlige spørsmål

    Utvikle et arkiv med vanlige spørsmål (FAQs) for ChatGPT Opplæring ChatGPT for å gi nøyaktige og konsistente svar på vanlige henvendelser. Sikre åpenhet og gi relevant informasjon til allmennheten. Ta opp sensitive emner og håndtere utfordrende interaksjoner

Navigere i media og presseinteraksjoner

    Bruke ChatGPT til å utarbeide nøkkelmeldinger og pressemeldinger Forberede til medieintervjuer og pressekonferanser ved å bruke ChatGPT Forbedre medierelasjoner gjennom effektive kommunikasjonsstrategier Håndtere krisefortellinger og sikre meldingskonsistens

Etisk bruk og beste praksis

    Forstå etiske hensyn ved bruk av ChatGPT for PR. Sikre åpenhet i AI-genererte svar Ivaretakelse av personvern og konfidensialitet Balansere automatisering og menneskelig tilsyn for ansvarlig bruk av AI

Kasusstudier og virkelige applikasjoner

    Analysere eksempler fra den virkelige verden på ChatGPT i PR og krisehåndtering. Undersøke vellykkede implementeringer og lærdom. Diskutere innovative tilnærminger og kreative løsninger

Sammendrag og neste trinn

    Oppsummering av nøkkellæring og takeaways Identifisere muligheter for implementering ChatGPT i deltakernes organisasjoner Ressurser for videre utforskning og fortsatt faglig utvikling

Krav

    Grunnleggende forståelse av PR-prinsipper Kjennskap til krisehåndteringskonsepter Kunnskap om kommunikasjonsstrategier i utfordrende situasjoner

Publikum

    PR-eksperter Krisehåndteringsutøvere Communication fagpersoner i sensitive bransjer Profesjonelle som ønsker å forbedre sine ferdigheter i krisekommunikasjon ved hjelp av AI
 14 timer

Antall deltakere



Price per participant

Testimonials (4)

Relaterte kurs

Related Categories