Takk for at du sendte din henvendelse! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Takk for at du sendte din bestilling! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Kursplan
Innføring i ChatGPT og dets relevans for presserelaterte relasjoner
- Forstå grunnleggende prinsipper ved ChatGPT og dets språkgenereringskapaciteter
- Utforske potensielle anvendelser av ChatGPT i presserelaterte relasjoner og krisehåndtering
- Identifisere utfordringer og muligheter ved bruk av ChatGPT i kommunikasjonsstrategier
Implementering av ChatGPT for krisekommunikasjon
- Sette opp og konfigurere ChatGPT for krisekommunikasjonsscenarier
- Designe samtalestrømmer for å håndtere vanlige krise-relaterte spørsmål
- Formidle empatiske og nøyaktige svar ved hjelp av ChatGPT
- Håndtere mengden og hastigheten på innkommende forespørsler under en krise
Hantering av online omdømme med ChatGPT
- Overvåke online samtaler og meningsanalyse ved hjelp av ChatGPT
- Reagere på online tilbakemeldinger og kommentarer i tide
- Implementere strategier for å redusere reputasjonsfeil
- Utnytte ChatGPT for proaktiv omdømmesbehandling
Behandling av offentlige forespørsler og ofte stilte spørsmål (FAQs)
- Utvikle en samling med ofte stilte spørsmål (FAQs) for ChatGPT
- Trene inn ChatGPT til å gi nøyaktige og konsekvente svar på vanlige forespørsler
- Sikre gjenstråling og gi relevant informasjon til offentligheten
- Håndtere følsomme emner og administrere utfordrende interaksjoner
Navigering av mediekontakter
- Bruke ChatGPT til å utarbeide nøkkelmeldinger og pressemeddelanden
- Forberede seg for medieintervjuer og pressemøter ved hjelp av ChatGPT
- Forbedre medierelasjoner gjennom effektive kommunikasjonsstrategier
- Håndtere krisenarrativer og sikre meldingens konsekvens
Etisk bruk og beste praksis
- Forstå etiske overvegelser ved bruk av ChatGPT for presserelaterte relasjoner
- Sikre gjenstråling i AI-genererte svar
- Beskytte dataens privatheit og konfidensialitet
- Balansere automatisering og menneskelig overvåking for ansvarsfull AI-bruk
Fallstudier og reelle anvendelser
- Analyse av reelle eksempler på ChatGPT i presserelaterte relasjoner og krisehåndtering
- Gjennomgang av vellykkede implementeringer og lærevisdommer
- Diskusjon om innovative tilnærminger og kreative løsninger
Oppsummering og neste trinn
- Gjennomgang av viktigste innsikter og læringsresultater
- Identifisere muligheter for implementering av ChatGPT i deltakerens organisasjon
- Ressurser for videre utforskning og kontinuerlig yrkesmessig utvikling
Krav
- Grunnleggende forståelse av offentlighetsarbeidets prinsipper
- Kjenner til krisehåndteringens begreper
- Kunnskap om kommunikasjonsstrategier i utfordrende situasjoner
Målgruppe
- Offentlighetsarbeidere
- Krisehåndteringspraktisere
- Kommunikasjonspersonal i følsomme bransjer
- Profesjonelle som ønsker å forbedre krisekommunikasjonsferdigheter ved hjelp av AI
14 timer
Referanser (5)
Prompt Engineering
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Kurs - ChatGPT for Marketing
Maskinoversatt
Jeg verdsette at treneren presenterte alt på en svært god måte. Jeg forsto alt, selv om Finance ikke er mitt fagfelt, sørget han for at alle deltakerne var på samme side, samtidig som han fulgte tidsrammen. Øvelsene var plassert i gode intervaller. Communication med deltakerne var alltid der. Materialet var perfekt, ikke for mye og ikke for lite. Han forklarte veldig godt litt mer kompliserte emner slik at alle kunne forstå det.
Diana
Kurs - ChatGPT for Finance
Maskinoversatt
Temaet og måten det ble presentert på.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kurs - ChatGPT for Executives
Maskinoversatt
Jeg liker måten Sonia samhandler med publikum på, hun gjorde webinaret levende og ikke kjedelig som andre webinaret. Jeg ble også overrasket over ChatGPT og imponerte virkelig.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kurs - ChatGPT for Accounting
Maskinoversatt
Practical examples in Insurance
