Kursplan

Introduksjon til ChatGPT for bankvesen

  • Oversikt over ChatGPT og dets evner i banksektoren
  • Forstått potentialet med ChatGPT for kundeservice og automatisering

Forbedring av kundeinteraksjoner med ChatGPT

  • Bruk av ChatGPT for personalisert kundestøtte og veiledning
  • Implementering av ChatGPT i chatbot-applikasjoner for bankvesen
  • Forbedring av kundeopplevelse med naturlig språkforståelse og -generering

Automatisering av bankingprosesser med ChatGPT

  • Automatisering av rutinemessige bankoppgaver ved hjelp av ChatGPT
  • Optimalisering av kontoadministrasjon, transaksjoner og forespørsler med ChatGPT
  • Utvikling av ChatGPT-drivne løsninger for prosessautomatisering

ChatGPT for overholdelse og risikostyring

  • Bruk av ChatGPT til overholdelsesovervåking og -rapportering
  • Anvendelse av ChatGPT for identifisering og reduksjon av finansielle risikoer
  • Implementering av ChatGPT for svindeldeteksjon og -forebygging

ChatGPT for finansiell innsikt og analyse

  • Extrahering av innsikter fra finansielle data ved hjelp av ChatGPT
  • Anvendelse av ChatGPT for finansprognoser og beslutningsstøtte
  • Utvikling av tilpassede ChatGPT-modeller for bankanalyse

Best praksis og etiske overvetelser

  • Sikring av ansvarlig og etisk bruk av ChatGPT i bankvesen
  • Behandling av sikkerhets-, personvern- og reguleringsspørsmål
  • Oppdatert kunnskap om de nyeste utviklingene og tendensene i ChatGPT og bankvesen

Sammendrag og neste skritt

Krav

  • Grunnleggende datamaskinopplevelse
  • Kjennskap til bankterminologi og begreper

Målgruppe

  • Bankmedarbeidere
  • Kundeserviceansatte
  • Finansielle rådgivere
  • Overholdelsesoffisere
 14 timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (5)

Kommende kurs

Relaterte kategorier