Kurskode
zohocrmforadmin
Varighet
21 timer (vanligvis 3 dag inkludert pauser)
Krav
- An understanding of Customer Relationship Management (CRM)
- Experience with system administration
Oversikt
Zoho CRM er et SaaS-basert Customer Relationship Management (CRM) system for sporing av salg, styring av kontakter, gjennomføring av markedsføringsaktiviteter og engasjement av kunder.
I denne instruktørledede liveopplæringen (på stedet eller fjernkontrollen) vil deltakerne lære å sette opp og administrere et Zoho CRM system.
Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:
- Konfigurer, konfigurer og kjør organisasjonens konto effektivt
- Administrer brukere og automatisere salgsprosesser
- Tilpass CRM-løsninger og sikre kundedata
Publikum
- Systemadministratorer
Kursets format
- Interaktiv forelesning og diskusjon
- Masse øvelser og trening
- Praktisk implementering i et live-lab-miljø
Alternativer for tilpasning av kurset
- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
Machine Translated
Kursplan
Introduction
Setting up a Zoho CRM Account
Overview of Zoho CRM Features and Architecture
Securing Data
Managing Users
Customizing Your Implementation
Communication Channels
Setting up Sales Territories
Automating Sales Processes
Administrating Data
Evaluating Marketplace
Getting to Know Zia
Understanding and Setting up Portals
Best Practices
Summary and Conclusion