Ta kontakt
 Varighet 21 timer

Kursplan

P2P-vekseleksdrift og landskapet for bedragrisiko

  • Escrow-basert ordresyklus og frigivelse av aktiver.
  • Hvor eksponeringen befinner seg: fiat utenfor plattformen, krypto innenfor plattformen.
  • Følger av tap fra bedrag, chargeback og bankkrevinger.

Øvelse 1, Kartlegg eksponeringen: Teamene sporer en kjøpordre og en salgordre fra plassering til frigivelse, og markerer hvert punkt der betaling utenfor plattformen bryter koblingen mellom identitet og midler.

Regulatorisk ramme og tilsynsmessige forventninger

  • FATF-anbefalinger, VASP-forpliktelser og travel rule.
  • Tilsynsmyndighet for kryptoasset og lisensiering av veksleshus.
  • Jurisdiksjonsrisiko, grålisteovervåking og sanksjonseksponering.

Bedragstypologier i P2P-handel

  • Avvik i betalingskanaler og uoverensstemmende betalerkontoer.
  • Triangulering, tredjepartsbetalere og gjenbruk av betalingsbevis.
  • Delvise, endrede og visuelt like beløp.

Casetudy, Fem gjentagende mønstre: Deltakerne klassifiserer ekte anonymiserte tvistregistre mot de fem typologiene og identifiserer kontrollen som sviktet i hver sak.

Falske bekreftelser, forfalskede kvitteringer og overtakelse av kontoer

  • Ordre merket som betalt uten faktisk overføring.
  • Redigerte skjermbilder og forfalskede bankkvitteringer.
  • Kryss-phishing i ordrechatter og tyveri av legitimasjon.
  • Hakkede kontoer gjenbrukt for å svindle andre brukere.

Workshop, Phishing i ordrechatten: Teamene sammenligner en ekte supportmelding med en svindel melding, og utformer deretter nedtakelses- og revalidasjonsveien for den rapporterte kontoen.

KYC for enkeltpersoner: Nivå 1 og Nivå 2

  • Datafangst på nivå 1 og gjennomgang av identitetsbevis.
  • Revalidasjon på nivå 2, video-selfie liveness og listevurdering.
  • Å matche den verifiserte identiteten til betalingsinstrumentet.

Lab, Onboarding under press: Deltakerne gjennomfører en nivå 1- og en nivå 2-vurdering av prøvefiler og registrerer uoverensstemmelsene som utløser revalidasjon.

KYC for juridiske enheter og reell eierskap

  • Selskapsdokumenter, representasjonsfullmakter og signatærer.
  • Kjeder av reell eierskap og indikater for kontroll.
  • Risikofaktorer for juridiske personer og periodisk vurdering.

Identitetsbedrag og dokumentforensikk

  • Forfalskede, lånte og syntetiske identiteter.
  • Liveness-omgåelse, deepfake-tiltak og injeksjonsangrep.
  • Revalidasjonstriggers etter en tvist eller påstand om kompromiss.

Lab, Dokumentforensikk: Deltakerne inspiserer manipulerte dokumenter og skjermbilder for uoverensstemmelser i skrifttype, layout, metadata og kontonummer.

AML-skjerming, sanksjoner og PEP

  • Listevurdering, toleransegrader og falske positive.
  • PEP-identifisering, negativ omtale og kilde til formue.
  • Forsterket due diligence og eskaleringsterskler.

Kundevurdering og risikobasert tilnærming

  • Kundefaktorer, produkt, kanal, geografi og atferdsmessige faktorer.
  • Risikoklassifisering, vurderingstriggers og behandlingsbeslutninger.
  • Å skaffe due diligence i samsvar med den faktiske risikoen.

Transaksjonsmonitorering og blockchain-analyse

  • Godkjenning av uttak: kontoens alder, KYC-status og historie.
  • Lommeboken tilskrivning, høyriskomoduler og spor av midler.
  • Gateways med høy chargeback-倾向 og betalingsmetode risiko.

Casetudy, Den store uttak: Deltakerne gjennomgår et uttaksforespørsel med blandet finansieringshistorikk, bestemmer om de skal godkjenne eller eskalere, og begrunner beslutningen mot overvåkningskriteriene.

Beviskrav for betalingsbevis

  • Godtarbevis: uttalelser og uavbrutte opptak.
  • Autentisitetstjekker av dokumenter, fangst og metadata.
  • Å registrere hva som ble verifisert og hva som ikke ble det.

Lab, Bevis eller artefakt: Teamene sorterer et sett med innsendinger i godta bevis, utilstrekkelige bevis og sannsynlig fabrikasjon, og oppgir hva som bør kreves i stedet.

Omstridte bevis og interbankforsinkelser

  • Løse saker der begge parter leverer gyldige bevis.
  • Avventingsperioder for interbankbehandling og forebyggende hold.
  • Dokumenterte beslutningskriterier for ordre med utløpt tid.

Workshop, Begge sider har rett: Teamene løser en tvist der både kjøper og selger har tilsynelatende ekte bevis, og forsvarer utfallet.

Handling og sanksjonsplaybook

  • Frysing av sikkerhetstilllegg, begrensning av kontoer og suspensjon.
  • Frist for delvis betaling og retur til opprinnelig konto.
  • Refusjoner til feil bank: gebyrer og løsingstider.
  • Begrensede balanser og oppbevaring av nye innskudd.

Øvelse, Skriv sanksjonen: Deltakerne utformer handling, varsel og tidsramme for tre eskalerende saker og tester dem mot playbook-kriteriene.

Sakshåndtering, dokumentasjon og eskalering

  • Saksaker, interne notater og bevisoppbevaring.
  • Eskaleringmatrix og avdelingsleder-vurdering.
  • Rapportering av mistenkelig aktivitet og dokumentbevaring.

Kapstone: Bedragssak fra start til slutt

  • Ordregjennomgang, bevisvurdering og identitetsrevalidasjon.
  • Eskalering, sanksjonsbeslutning og motpartsløsning.
  • Begrunnelsesmemo og fagfellevurdering.

Kapstone, Full sakskjøring: Hvert team håndterer en komplett simulert sak fra den første mistenkelige meldingen til den endelige beslutningen, og presenterer en skriftlig begrunnelse for fagfellevurdering.

Diagnostisk og rådgivende sesjon (Ytterligere komponent)

  • Throughgang av nåværende praksis og protokollgap.
  • Rådgivning om beviskrav og omstridte saker.
  • Rådgivning om handling- og sanksjonskriterier.

Krav

  • Grunnleggende kjennskap til konsepter innen bedragforebygging.
  • Grunnleggende kjennskap til KYC- og kundekontoføringprosesser.
  • Ingen teknisk eller programmeringsbakgrunn kreves.

Målgruppe

  • Kundeservice- og supportagenter som håndterer P2P-ordre, tvister og uttak.
  • Administrasjonspersonell involvert i dokumentasjon, avstemming og kunderegistreringer.
  • TeKnologipersonell som støtter overvåkings-, kontoførings- og sakshåndteringssystemer.
  • Overordnede og teamledere ansvarlige for eskaleringsbeslutninger.

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (2)

Kommende kurs

Relaterte kategorier