Microsoft Planner Grunnleggende Treningskurs

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot fagfolk på avansert nivå som ønsker å mestre ClickUps rapporterings- og dashbordfunksjoner for å drive datadrevne beslutninger og optimalisere arbeidsflyter.

Etter denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Opprette og tilpasse avanserte dashbord i ClickUp.
• Bruke ClickUps rapporteringsverktøy for å spore viktige ytelsesindikatorer (KPIer).
• Automatisere datainnsamling og visualisering.
• Integrere eksterne datakilder for omfattende analyser.
• Optimalisere dashbord for teamarbeid og rapportering til ledelsen.

Dette kurset gir veiledning i prosessen Eiers ansvar slik at de kan beskrive hva de gjør som en prosess og gir den utdannelsen som trengs for å føre tilsyn med design, re-engineering og forbedring av IT Service Management (ITSM) prosesser; spesielt i sammenheng med Agile Service Management. Deltakerne lærer hvordan de bruker Scrum praksis på prosesseieransvar og bruker Agile og Lean prinsipper og praksis for å få på plass "akkurat nok" prosess og hvordan de kontinuerlig kan justere prosessytelsen med overordnede forretningsmål.

Lær hvordan du kan bruke Agil Tjenestestedsledelse for å øke kundeverdien som dine prosesser skaper og konkurrere i en raskt endrende, forstyrrende verden. En Sertifisert Agil Tjenestestedsleder er den praktiske tilsvarende av en utviklings Scrum Master. Sammen kan Scrum Master og Agil Tjenestestedsledere innføre agilt tenkning i hele IT-organisasjonen som grunnlag for en DevOps-kultur.

Denne instruktørledede, live-opplæringen (online eller på stedet) er rettet mot mellomnivå-profesjonelle som ønsker å øke arbeidsflytens effektivitet ved å utnytte ClickUps automatiserings- og integrasjonsfunksjoner.

Ved avslutningen av denne opplæringen vil deltakerne være i stand til å:

• Forstå ClickUps automatiseringsmuligheter og brukstilfeller.
• Opprette og administrere automatiseringer for å strømline arbeidsflyter.
• Integrere ClickUp med tredjepartsverktøy som Slack, Google Drive og Zapier.
• Opprette utløsere, betingelser og handlinger for automatisert oppgavedrift.
• Optimalisere teamsamarbeid gjennom automatisering og integrasjoner.

Denne opplæringskursen ledet av en instruktør (online eller på sted) er rettet mot mellomnivåprofesjonelle som ønsker å bruke Agile prosjektledelsesprinsipper med hjelp av ClickUp’s funksjoner.

Ved avslutningen av dette kurset vil deltakerne kunne:

• Opprette og konfigurere ClickUp for Agile prosjektledelse.
• Håndtere sprints, backlogs og epics effektivt.
• Utnytte ClickUp’s Kanban, List og Timeline visninger for Agile arbeidsflater.
• Overvåke teamets hastighet, burndown-diagrammer og ytelsesmålinger.
• Automatisere Agile prosesser for å forbedre effektivitet.
• Integrere ClickUp med andre Agile utviklingsverktøy.

Dette instruktørledede, live-trening (online eller på sted) er rettet mot fagfolk på avansert nivå som ønsker å tilpasse ClickUp for bedriftsoperasjoner, øke prosess-effektivitet og integrere automatisering for skalerbare arbeidsflyter.

Ved slutten av denne treningen vil deltakerne kunne:

• Tilpasse ClickUps arbeidsrom, visninger og maler for bedriftsoperasjoner.
• Utvikle og optimalisere arbeidsflyter for prosesshåndtering.
• Implementere avansert automatisering for gjentakende oppgaver.
• Integrere ClickUp med andre bedriftsverktøy og datastrømmer.
• Overvåke og analysere prosesseffektivitet ved hjelp av ClickUp-rapporting.

Denne instruktørledede, live-trening i Norge (online eller på sted) er rettet mot avanserte fagfolk som ønsker å utnytte ClickUp for å administrere store prosjekter, tverrfaglig samarbeid og virksomhetsomfattende effektivitet.

Ved slutten av denne treningen vil deltakerne være i stand til å:

• Implementere ClickUp på virksomhetsnivå med beste praksiser.
• Strukturere arbeidsområder, rom og prosjekter for store team.
• Utnyttte avanserte rapporter og dashboards for ledelsesinnsikt.
• Automatisere arbeidsflyter og integrere ClickUp med virksomhetssystemer.
• Forbedre styring, overholdelse og sikkerhet innen ClickUp.

Denne instruktørledede, levende opplæring (online eller på sted) er rettet mot begynnere på profesjonelt nivå som ønsker å lære grunnleggende funksjoner i ClickUp for oppgave- og prosjektstyring, samt personlig produktivitet.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Navigere i ClickUps grensesnitt og arbeidsplassstruktur.
• Opprette og håndtere oppgaver, lister og prosjekter effektivt.
• Bruke visninger som Liste, Brett, og Kalender for bedre organisering.
• Bruke produktivitetsfunksjoner som prioriteringer, merker, og egendefinerte statuser.
• Samarbeide effektivt ved å bruke kommentarer, omtaler, og delte områder.
• Opprette personlige produktivitetsstrømmer for å håndtere daglige oppgaver.

Denne instruktørledede, live-utdanningen (online eller på stedet) fører deltakerne gjennom implementeringen av en JIRA-instans. Deltakere vil lære avansert bruk av JIRA, JIRA-installasjon, konfigurasjon, oppgradering og migrering, hvordan man tilpasser JIRA for sine prosjekter, legger til, administrerer og tilordner brukere, grupper og prosjektroller, konfigurerer og administrerer dashbord, definerer e-poster og varsler, bruker JIRA-sikkerhetsskjemaer, administrerer JIRA-rettigheter, utfører JIRA-felsøking, installerer og tilpasser JIRA-service desk, oppretter en kunnskapsbase, administrerer service desk-brukere, og håndterer serviceforespørsler samarbeidende.

Ved slutten av denne utdanningen vil deltakerne kunne:

• Ha en dyptgående forståelse av JIRA-administrasjon.
• Tilpasse JIRA basert på egne forretningsbehov.
• Definere JIRA-e-poster og varsler.
• Administrere og tilordne brukere, grupper, prosjektroller.
• Administrere JIRA-rettigheter og sikkerhetsskjemaer.
• Utføre JIRA-felsøking.
• Implementere og tilpasse JIRA-service desk.

Denne instruktørlede, live trening i Norge introduserer de avanserte funksjonene til JIRA, inkludert opprettelse og administrasjon av ulike typer JIRA-prosjekter, bruk av JIRA for agile prosjekter, konfigurasjon av agile bretter, administrasjon av innebygde og tilpassede felt, opprettelse og administrasjon av skjermer og filtre, utførelse av grunnleggende og avanserte problemspørsmål, påføring av skjermschemer, administrasjon og oppdatering av arbeidsflyt, konfigurasjon og påføring av arbeidsflytskjemer, utførelse av analyse og generering av rapporter.

Ved slutten av denne treningen vil deltakerne være i stand til å:

• Administrere problemer effektivt.
• Opprette og kjøre Scrum og Kanban-prosjekter.
• Administrere innebygde og tilpassede felt.
• Forstå og administrere bedriftsprosesser, arbeidsflyt og arbeidsflytskjemer.
• Utføre grunnleggende og avanserte søk og analyse.
• Generere og gjennomgå rapporter.

Den instruktør-ledede, live treningen i Norge introduserer JIRAs tilnærming til programvareplanlegging, sporing og utgivelse mens den fører deltakerne gjennom opprettelse og håndtering av et JIRA-prosjekt.

Am Ende av denne träningen vil deltakerne være i stand til å:

• Forstå konsepter og funksjonalitet bak JIRAs brukergrensesnitt og arbeidsflyter.
• Legge til, endre, klone, lenke og prioritere feil (issues).
• Fremme feil gjennom hele arbeidsflyten.
• Utføre søk.
• Håndtere og tilpasse skjermer og filtre.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot bedriftsanalytikere på middels nivå som ønsker å lære verktøyene og teknikkene for forretningsanalyse og forberede seg til PMI-PBA-eksamenen.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Lær verktøyene, teknikkene og praksisene for forretningsanalyse som skissert av PMI.
• Mestre de fem domenene for forretningsanalyse.
• Utvikle praktiske ferdigheter for å identifisere interessentenes behov, håndtere krav og sikre vellykkede prosjektresultater.
• Forstå PMI-PBA-sertifiseringsprosessen og forbered deg til sertifiseringseksamenen.

Forfatter utdanning for å forberede seg på PMP®-eksamen (Project Management Professional®). Hver kursdeltaker mottar en fullføringssertifisering for PMP-Prep-utdanningen (35 timer)

Målgruppe:

• Erfarne prosjektledere som ønsker å forbedre sine kvalifikasjoner og bekrefte dem internasjonalt med den anerkjente sertifiseringen Project Management Professional - (PMP®)
• Mindre erfarn prosjektledere og medlemmer av prosjekteam som ønsker å utvide sine kunnskaper og prosjektlederferdigheter
• Meldings- og høynivåledere som ønsker å utvide sine kompetanser i ledelse og overvaking av prosjekter
• Personer med erfaring fra prosjektledelse som ønsker å forbedre sine kompetanser.

Kursmål:

• Gjennomgangsforberedelse for å oppnå sertifiseringen Project Management Professional (PMP®) ved systematisering av de innevnte kunnskapene og kjennskap til PMP®-eksamensspesifikasjoner
• Oppfyllelsesbetingelse for eksamenstilgang PMP®, dvs. oppnå 35 såkalte kontakttimer
• Innføring i praksis, teknikker og verktøy for prosjektledelse

Kursform:

• Presentasjoner av temaer knyttet til prosjektledelse
• Spørsmål og quizzer relaterende til PMP®-eksamensområder
• Spørsmål i sertifiseringsstil for PMP®-eksamen og analyse

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot prosjektledere som ønsker å administrere prosjekter med Trello.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Administrer og spor oppgaver for å forbedre prosjektarbeidsflyten og øke teamproduktiviteten.
• Legg til funksjonalitet og utvidelser som ikke er inkludert i standarden Trello for å spore fremdriften til komplekse prosjekter.
• Organiser flere prosjekter med Trello.

Denne kursen er utformet for organisasjoner som ønsker å optimalisere sine prosesser ved å integrere ulike digitale plattformer brukt i daglige operasjoner, som Trello, QuickBooks, Google Workspace og WhatsApp API.

Dette instruktørføringen, live kurs (online eller på stedet) guider deltakerne gjennom prosessen med å forbine og automatisere arbeidsflytter, forbedre prosjekt- og finansiell kontroll, og sentralisere informasjon for å forbedre beslutningsprosesser.

Ved slutten av dette kurset vil deltakerne kunne:

• Forbine og automatisere arbeidsflytter mellom Trello, QuickBooks og Google Workspace.
• Integrasjon av kommunikasjon via WhatsApp API med operasjonsarbeidsflytter.
• Utforme flerplattform automatiseringssystemer fokuset på effektivitet og kontroll.
• Implementere sikkerhets- og overvåkingspolitiske for aktive integrasjoner.
• Dokumentere og vedlikeholde automatiserte prosesser i operasjonen.

Kursform

• Konseptuelle forklaringer og veiledet demonstreringer.
• Praktiske øvelser anvendt på virkelige operasjonsscenarier.
• Håndtering med company-specific data og verktøy.

Kursanpassningsmuligheter

• Tilpasning av innhold til selskapets spesifikke plattformer og prosesser.
• Inkludering av ytterligere verktøy som Zapier, Make/Integromat eller Power Automate.
• Analyse og design av reelle dataintegrasjonsflytter.