Kursplan

Introduksjon til Claude AI

  • Oversikt over Claude AI og utviklingen
  • Nøkkel forskjeller mellom Claude AI og andre samtalebaserte AI-modeller
  • Utforskning av bruksområder innen kundeservice, markedsføring og produktivitet

Å komme i gang med Claude AI

  • Tilgang og oppsett av Claude AI
  • Forståelse av Claude AI’s brukergrensesnitt og funksjoner
  • Grunnleggende interaksjon: Kommander, prompt og svar

Forbedring av bedriftsoperasjoner med AI

  • Automatisering av kundestøtte med Claude AI
  • Strømlinjeforming av intern kommunikasjon og arbeidsflyt automatisering
  • Bruk av Claude AI for dokumentoppsummering og innholdsgenerering

Utnytting av Claude AI for kundeeengasjement

  • Personliggjøring av kundeinteraksjoner ved bruk av AI
  • Bygging av AI-drevne chatbots og virtuelle assistenter
  • Integrering av Claude AI med CRM og bedriftsplattformer

Etisk AI og beste praksiser

  • Sikring av ansvarsfull AI-bruk i bedrifter
  • Betraktninger om personvern og datasikkerhet
  • Optimalisering av Claude AI’s svar for presisjon og relevans

Framtidens trender og AI i bedrifter

  • Fremskritt innen samtalebasert AI
  • AI’s rolle i automatisering og beslutningstaking i bedrifter
  • Planlegging av integrasjonsstrategier for AI i fremtiden

Oppsummering og neste skritt

Krav

  • Ingen erfaring med AI kreves
  • Grunnleggende kjennskap til verktøy for virksomhetskommunikasjon og arbeidsflyt

Målgruppe

  • Virksomhetsansatte som ønsker å integrere AI i driften
  • Kundestøtte team som utforsker AI-drivne hjelpeprogram
  • Teknologi-entusiaster som er interessert i samtalebasert AI
 14 timer

Antall deltakere


Price per participant

Upcoming Courses

Related Categories