Ta kontakt

Kursplan

Introduksjon

  • Kort historikk om prosesser
  • Prosessperspektivet
  • Prosessstyring
  • Prosessmodellering, analyse og design
  • Rammeverk for forretningsprosesser og -styring (BPM)
  • Systemer for forretningsprosesser og -styring (BPMS)
  • Arkitektur for forretningsprosesser

Implementeringsstrategier for BPM

  • BPMs verdi-forståelse
  • BPM-fellesskapet
  • Hvorfor automatisere BPM?
  • Topologi for SOA-referansearkitektur
  • Overblikk over BPM-leverandører og posisjonering av BPM-verktøy

Samordning av IT og forretningsvirksomhet

  • BPM vs BPMS
  • Når bør man velge en BPMS?
  • IT og forretningsvirksomhet må arbeide hånd i hånd: Å matche riktig teknologi med ditt problem
  • Innføring av et utviklingsmodell
  • Overblikk over et BPM-system
  • Terminologi og begreper

Å forstå grunnleggende begreper og arkitektur

  • Prosessmodellering
  • Prosessanalyse
  • Prosessdesign
  • Komponenter og struktur i en BPMS
  • Planlegging for enterprise prosessstyring
  • Vanlige ferdigheter, roller og ansvarsområder

Governanse og forretningsstrategi

  • Fortid: data/funksjoner vs objekter og tjenester
  • Fremtid: kjerneforretningslogikk vs prosesskontroll
  • Designimplikasjoner for arkitekter
  • Samordning av forretningsvirksomhet og IT
  • Rollen til forretningsforvaltning (Business Stewardship)
  • Rollen til analytikere for forretningsregler

Modellering av prosesser med BPMN

  • Legge til verdi med BPMN
  • Komponerbarhet og basis-tjenester
  • Fremme av en inkrementell og iterativ tilnærming
  • Hvorfor bør use cases styre prosjektet?
  • Declarering av meldingsegenskaper
  • Bruk av korrelasjonsett
  • Utvikle kompleks parallell utførelse av aktiviteter
  • Design av konkurrens
  • BPMN implementert av leverandører
  • Eksempel: Microsoft XLANG

Feilhåndtering og unntaksstyring

  • Definisjon av hendelser
  • Konfigurering av tidsfrister (timeouts)
  • Håndtering av feil (faults)
  • Fangst av unntak (exceptions)
  • Kompensasjonsstyring

Forretningsregler

  • Motivasjon for forretningsregler (BR)
  • Grunnleggende begreper
  • Modenhetmodell for regler (KPI RMM™)
  • KPI STEP™-prinsipper
  • Nye roller for forretningsvirksomhet og IT
  • Fokus på forretningsvirksomheten i forretningsregler
  • Når er en BR-tilnærming hensiktsmessig?
  • Nye aspekter for å sette rammer for et BR-prosjekt
  • Kjernestempler i en BR-prosjektplan
  • Rollen til en BR-pilot
  • Overblikk over innsamling (mining) av BR fra kode

BPM som muliggjørende for SOA: Kjernekomponenter

  • Applikasjonsfrontends
  • Basis-tjenester
  • Verdien av en ESB (Enterprise Service Bus)
  • Bruk av et repository
  • Økt smidighet for forretningsvirksomheten
  • BPM-styret
  • Distribusjon av tekniske white papers

Styring og måling av forbedringsprosesser

  • Styring av repositoryet
  • Oppsett av et kvalitetsgate (quality gateway)
  • De 4 søylene for suksess

Målstørrelser (Metrics)

  • Konteksten for organisatorisk ytelse
  • Hva som gjør en god måling
  • Måling- og styringshierarki
  • Prosessstyring: Mer enn bare målinger
  • Målinger innenfor prosesser; Styringsroller i måling
  • Styringsspørsmål som skal besvares
  • Fellenger i innsats for prosessstyring

Arkitektur for et BPM-system

  • EAI og B2B-aspekter
  • Topologi og skalbarhet
  • Designverktøy
  • Implementeringsverktøy
  • Overvåking og styring
  • Prosessmotoren
  • Repository for prosessdefinisjoner

Kjernefunksjoner og grensesnitt for BPMS

  • Repository-støtte
  • Databasestøtte
  • BAM (Business Activity Monitoring)
  • Løsningsforslag for menneskelig arbeidsflyt

Krav

Ingen

 35 Timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (2)

Kommende kurs

Relaterte kategorier