Kursplan

Forståelse av Kunstig Intelligens (AI)

  • Hvad er AI? Historie og utvikling
  • Hvordan fungerer AI: Data, algoritmer og læremodeller
  • Typer AI (smalt vs. generelt, generativ AI, maskinlæring)

AI i dagligliv og virksomhet

  • Eksempler på AI vi allerede bruker daglig
  • Virksomhetssektorer transformert av AI
  • Myter og fakta om AI i arbeidsplassen

AI-applikasjoner i ulike avdelinger

  • Salg og kundeservice: Lead-utforskning, chatbots, salgsprognoser
  • Markedsføring: Innholdsgenerering, kampanjanalyse, trendanalyse
  • Finans: Fakturaautomatisering, svindeldeteksjon, prognoser
  • HR: Rekrutteringsskanning, innsikt i ansattengagement
  • Administrasjon og drift: Dokumenthåndtering, oppgaveautomatisering

Komme i gang med AI-verktøy

  • Oversikt over ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude og andre
  • Bruke AI for å skrive e-poster, rapporter og presentasjoner
  • AI-verktøy for planlegging, oppsummering og oversettelse

Praktisk øvelse: AI i praksis

  • Skrive og forbedre tekster med AI
  • Opprette rapporter og analysere grunnleggende data
  • Automatisering av rutine administrative oppgaver

Ufordeligheter og etiske overveigelser

  • Begrensninger i AI: Bias, hallucinering og avhengighet
  • Datakvern, konfidensialitet og compliance-spor
  • Hvordan bruke AI ansvarlig på arbeidsplassen

Neste skritt: Bygge en AI-vennlig kultur

  • Utvikle en holdning for AI-integrasjon
  • Oppfordre til eksperimentering og digital nyfysenhet
  • Ressurser for fortsatt AI-læring

Sammendrag og handlingplan

  • Gjennomgang av nøkkelpunkter og innsikter
  • Identifisering av AI-muligheter i din avdeling
  • Personlig handlingplan: “Hva kan jeg automatisere eller forbedre med AI?”

Krav

  • Ingen tidligere kunnskap om AI eller programmering kreves

Målgruppe

  • Ansatte fra administrative, salgs-, finans-, markedsførings-, HR- og andre avdelinger
  • Ledere og teamledere som er interessert i AI-adopsjon
  • Støtte- og back-office-personal
 7 Timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (2)

Kommende kurs

Relaterte kategorier