Kursplan

Forståelse av Artificial Intelligence (AI)

  • Hva er kunstig intelligens? Historie og utvikling
  • Hvordan kunstig intelligens fungerer: Data, algoritmer, og læringsmodeller
  • Typer av kunstig intelligens (smal vs. generell, generativ kunstig intelligens, maskinlæring)

Kunstig intelligens i dagliglivet og Business

  • Eksempler på kunstig intelligens vi allerede bruker daglig
  • Business sektorer som er transformert av kunstig intelligens
  • Mytter og fakta om kunstig intelligens på arbeidsplassen

Kunstig intelligens i forskjellige avdelinger

  • Salg og kundeservice: Kvalifisering av potensielle kunder, chatbots, salgsprognoser
  • Marketing: Innholdsgenerering, kampanjeanalyser, trendanalyser
  • Finance: Automatisering av fakturaer, svindeloppdaging, prognoser
  • HR: Rekrutteringsskanning, innsikt i medarbeiderengasjement
  • Administrasjon og operasjoner: Dokumenthåndtering, oppgavesautomatisering

Å komme i gang med kunstig intelligensverktøy

  • Oversikt over ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude og andre
  • Bruke kunstig intelligens til å skrive e-post, rapporter og presentasjoner
  • Kunstig intelligensverktøy for planlegging, oppsummering og oversettelse

Praktisk trening: Kunstig intelligens i aksjon

  • Skrive og forbedre tekster med kunstig intelligens
  • Opprette rapporter og analysere grunnleggende data
  • Automatisere rutineadministrative oppgaver

Utfordringer og etiske hensyn

  • Begrensninger ved kunstig intelligens: Forskjellsbehandling, hallucinasjoner og avhengighet
  • Data-privacy, konfidensialitet og overholdelse av regler
  • Hvordan bruke kunstig intelligens ansvarlig på arbeidsplassen

Neste skritt: Å bygge en kunstig intelligensvennlig kultur

  • Å utvikle en innstilling for integrering av kunstig intelligens
  • Å oppmuntre til eksperimentering og digital nysgjerrighet
  • Ressurser for videre kunstig intelligenslæring

Oppsummering og handlingsplan

  • Gjennomgang av hovedkonsepter og hovedpunkter
  • Å identifisere kunstig intelligensmuligheter i din avdeling
  • Personlig handlingsplan: “Hva kan jeg automatisere eller forbedre med kunstig intelligens?”

Krav

  • Det kreves ingen forhåndskunnskap i AI eller programmering

Målgruppe

  • Ansatte fra administrative, salgs, finans, markedsførings-, HR-avdelinger og andre avdelinger
  • Ledere og teamleder interessert i AI-adopsjon
  • Støtte- og bakkontorpersonale
 10 timer

Antall deltakere


Price per participant

Upcoming Courses

Related Categories