Takk for at du sendte din henvendelse! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Takk for at du sendte din bestilling! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.
Kursplan
Forståelse av Kunstig Intelligens (AI)
- Hvad er AI? Historie og utvikling
- Hvordan fungerer AI: Data, algoritmer og læremodeller
- Typer AI (smalt vs. generelt, generativ AI, maskinlæring)
AI i dagligliv og virksomhet
- Eksempler på AI vi allerede bruker daglig
- Virksomhetssektorer transformert av AI
- Myter og fakta om AI i arbeidsplassen
AI-applikasjoner i ulike avdelinger
- Salg og kundeservice: Lead-utforskning, chatbots, salgsprognoser
- Markedsføring: Innholdsgenerering, kampanjanalyse, trendanalyse
- Finans: Fakturaautomatisering, svindeldeteksjon, prognoser
- HR: Rekrutteringsskanning, innsikt i ansattengagement
- Administrasjon og drift: Dokumenthåndtering, oppgaveautomatisering
Komme i gang med AI-verktøy
- Oversikt over ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude og andre
- Bruke AI for å skrive e-poster, rapporter og presentasjoner
- AI-verktøy for planlegging, oppsummering og oversettelse
Praktisk øvelse: AI i praksis
- Skrive og forbedre tekster med AI
- Opprette rapporter og analysere grunnleggende data
- Automatisering av rutine administrative oppgaver
Ufordeligheter og etiske overveigelser
- Begrensninger i AI: Bias, hallucinering og avhengighet
- Datakvern, konfidensialitet og compliance-spor
- Hvordan bruke AI ansvarlig på arbeidsplassen
Neste skritt: Bygge en AI-vennlig kultur
- Utvikle en holdning for AI-integrasjon
- Oppfordre til eksperimentering og digital nyfysenhet
- Ressurser for fortsatt AI-læring
Sammendrag og handlingplan
- Gjennomgang av nøkkelpunkter og innsikter
- Identifisering av AI-muligheter i din avdeling
- Personlig handlingplan: “Hva kan jeg automatisere eller forbedre med AI?”
Krav
- Ingen tidligere kunnskap om AI eller programmering kreves
Målgruppe
- Ansatte fra administrative, salgs-, finans-, markedsførings-, HR- og andre avdelinger
- Ledere og teamledere som er interessert i AI-adopsjon
- Støtte- og back-office-personal
7 Timer
Referanser (2)
Praktiske eksempler
Ryan Brookman - The Shaw Group Limited
Kurs - Introduction to Artificial Intelligence for Non-technical users
Maskinoversatt
Vi fikk bruke verktøyene.
Victor Aguero - PNUD/MICI
Kurs - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
Maskinoversatt