Kursplan
Modul 1: Grunnleggende prinsipper for AI i kontorsettinger
- Hva er Kunstig Intelligens? Typer og grunnleggende begreper
- Generative AI vs. Prediktiv AI
- Praktiske anvendelser i administrasjon
- Etikk, personvern og bruksgrenser på arbeidsplassen
- Praktisk aktivitet: Identifiser administrative prosesser der AI kan spare tid
Modul 2: Automatisering av daglige oppgaver med AI
- Automatisering av svar og e-poster (Gmail, Outlook)
- Bruk av virtuelle assistenter (ChatGPT, Copilot, Gemini)
- Automatisering av gjentakende oppgaver med AI (Zapier, Make)
- Veiledet praksis: Opprett auto-svar og planlegging med AI
Modul 3: Bruk av AI for dokumentlaging og -redigering
- Skrive e-poster, rapporter og referater med AI
- Forbedring av tekst og automatisk summering
- Sanntidsdokumentoversettelse
- Veiledet praksis: Generer og forbedre en administrativ rapport ved hjelp av AI
Modul 4: Dataanalyse og rapportering med AI-verktøy
- Bruk av AI til å generere diagram, tabeller og eksekutive summeringer
- Samtale med Excel og Google Sheets ved hjelp av AI-innstiksjoner
- Tolkning av resultater i naturlig språk
- Veiledet praksis: Last opp et Excel-dokument og utfør analyse med AI
Modul 5: Forbedring av presentasjoner og visuelle rapporter med AI
- Opprett presentasjoner i PowerPoint eller Canva ved hjelp av AI
- Generering av bilder med AI (DALL·E, Canva AI)
- Summering og transformasjon av PDFer til presentasjoner
- Veiledet praksis: Opprett en profesjonell presentasjon fra et dokument
Modul 6: Tidshåndtering og organisering med AI
- Bruk av AI for å håndtere planer, kalendere og påminnelser
- AI-verktøy for oppgaveprioritering
- Integrering med verktøy som Notion, Trello, Asana
- Veiledet praksis: Automatiser ukesplanlegging med AI
Modul 7: Eksempler på reelle saker og design av administrative arbeidsflyter med AI
- Erfolgstidligere fra virksomheter som bruker AI i administrasjonen
- Bygging av en personalisert AI-arbeidsflyt
- Evaluering: Design et AI-løsning for din avdeling
- Sluttprose: Hver deltaker skaper en praktisk AI-løsning for sin rolle
Oppsummering og neste trinn
Krav
- Bekjenthet med kontorproduktivitetsverktøy (e-post, regneark, tekstbehandling)
- Ingen tidligere erfaring med AI-verktøy eller programmering er påkrevd
Målgruppe
- Administrativt personale
- Kontorledere og eksekutive assistenter
- HR, finans- og driftsstøttepersonale
- Alle som ønsker å optimalisere daglige oppgaver ved hjelp av AI-verktøy
Referanser (4)
De praksisene
Oldith Guillen - PNUD/MICI
Kurs - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
Maskinoversatt
Teori, praktiske øvelser og interaksjon.
Jeannette Diaz Granados - PNUD/MICI
Kurs - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
Maskinoversatt
Øvelsene
Danixa Rivera - PNUD/MICI
Kurs - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
Maskinoversatt
Vi må bruke verktøyene.
Victor Aguero - PNUD/MICI
Kurs - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
Maskinoversatt