Jira Service Management Treningskurs

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge introduserer JIRAs tilnærming til programvareplanlegging, sporing og utgivelse når den leder deltakerne gjennom opprettelsen og ledelsen av et JIRA-prosjekt.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå konsepter og funksjonalitet bak JIRAs brukergrensesnitt og arbeidsflyter.
• Legg til, modifiser, klone, koble til og prioriter problemer.
• Fremskritt problemer gjennom hele arbeidsflyten.
• Utfør søk.
• Administrer og tilpass skjermer og filtre.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge introduserer de avanserte egenskapene til JIRA, inkludert å lage og administrere forskjellige typer JIRA-prosjekter, bruke JIRA for smidige prosjekter, konfigurere smidige brett, administrere innebygde og tilpassede felt, lage og administrere skjermer og filtre, utføre grunnleggende og avansert problemsøk, bruke skjermskjemaer, administrere og oppdatere arbeidsflyter, konfigurere og bruke arbeidsflytskjemaer, utføre analyser og generere rapporter.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Håndter problemer effektivt.
• Opprett og kjør Scrum og Kanban-prosjekter.
• Administrer innebygde og tilpassede felt.
• Forstå og administrere forretningsprosesser, arbeidsflyter og arbeidsflytskjemaer.
• Utfør grunnleggende og avanserte søk og analyser.
• Generer og gjennomgå rapporter.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) leder deltakerne gjennom utplasseringen av en JIRA-instans. Deltakerne vil lære avansert bruk av JIRA, JIRA-installasjon, konfigurasjon, oppgradering og migrering, hvordan tilpasse JIRA for sine prosjekter, legge til, administrere og tilordne brukere, grupper og prosjektroller, konfigurere og administrere dashbord, definere e-poster og varsler, bruke JIRA sikkerhetsordninger, administrere JIRA-tillatelser, utføre JIRA-feilsøking, installere og tilpasse JIRA servicedesk, sette opp en kunnskapsbase, administrere servicedeskbrukere og håndtere serviceforespørsler i samarbeid.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

Ha en grundig forståelse av JIRA-administrasjon. Tilpass JIRA basert på deres egne forretningsbehov. Definer JIRA e-poster og varsler. Administrer og tilordne brukere, grupper, prosjektroller. Administrer JIRA-tillatelser og sikkerhetsordninger. Utfør JIRA feilsøking. Distribuer og tilpass JIRA servicedesk.

JIRA Software er et kraftig verktøy for Project Management og folk har en tendens til å fokusere mer på verktøyet enn selve metoden.

Denne instruktørledede, live-opplæringen introduserer deltakerne til kraften til Jira og Confluence, og jobber sammen for å tjene det eneste formålet med å hjelpe teamet til å levere produktet/prosjektet på en vellykket måte. Teamet vil lære å bruke disse verktøyene riktig for å være mer effektiv i å håndtere brukerkrav, testing, kommunikasjon, sentralisert på ett sted.

Vil bli studert JIRA-prosjekter, Confluence-rom, arbeidsflyter, tavler (Kanban & Scrum), planlegging og avhengigheter, Jira/Confluence-kobling, rapportering, viktige felt og tilpassede felt, problemtyper, skjerm og filtrering.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

Opprett et Scrum- eller Kanban-prosjekt Konfigurer Jira for å administrere prosjektet på riktig måte Administrer problemer effektivt Bygg den nødvendige skjermen for å håndtere problemtyper Lag arbeidsflyter og tavler, og forstå deres interaksjon Utfør grunnleggende og avanserte søk og analyser Generer og gjennomgå rapporter som er nødvendige for teamet og ledelsen

JIRA er en Java basert webapplikasjon som gir prosjekt- og problemsporing for å forbedre smidigheten til programvareutvikling.

I denne instruktørledede, liveopplæringen, vil deltakerne lære å bruke Jira til å implementere en Kanban-tilnærming til Agile i deres organisasjon.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå prinsippene bak Agile og Kanban
• Bruk Jira til å lage og administrere et Kanban-prosjekt
• Tilpass Jira slik at den passer til organisasjonens behov
• Utfør grunnleggende og avanserte søk og analyser
• Generer og gjennomgå rapporter

Publikum

• Produktsjefer
• Programvareutviklere
• Testingeniører
• Business

Kursets format

• Delforedrag, deldiskusjon, øvelser og tung praktisk praksis i et levende laboratoriemiljø.

Merk

• For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot prosjektledere på middels nivå som ønsker å lage, utføre og administrere skjemaer i Jira effektivt.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

Forstå Jira sine kjernekonsepter, inkludert problemtyper, arbeidsflyter og prosjekter. Utvikle og administrer tilpassede felt for å samle inn og organisere data effektivt. Optimaliser skjemarelaterte prosesser for ulike prosjekttyper og team.

Dette kurset er en del av Data Scientist ferdighetssettet (Domain: Advisory & Leadership ).

Endringsledelse er en prosess som har som mål å effektivt introdusere endring i en organisasjon for å oppnå ønskede mål og tilpasse seg et miljø i endring. Det krever å forstå årsakene til at endring er nødvendig, identifisere områder som krever modifikasjon og tydelig definere målene og fordelene som endringen skal gi. Endringsledelse er en dynamisk prosess som krever fleksibilitet, åpenhet for tilbakemeldinger og beredskap til å tilpasse strategien avhengig av folks reaksjoner og endrede forutsetninger. Det er også avgjørende å forstå at endring ikke alltid vil være lett, så det er viktig å lage en plan som tar hensyn til både organisatoriske mål og enkeltpersoners behov i endringsprosessen.

Domain Driven Design (DDD) er en tilnærming for å håndtere kompleks atferd ved utvikling av programvare.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot prosjektledere, teamledere og teammedlemmer på nybegynnernivå som ønsker å lære det grunnleggende om Microsoft Planner og hvordan man bruker det til å organisere og administrer teamarbeid med intuitiv, samarbeidende, visuell oppgavebehandling.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Sett opp og bruk Microsoft Planner.
• Opprett og administrer oppgaver med detaljer og vedlegg.
• Se og organiser oppgaver med tavler, diagrammer og kalendere.
• Samarbeid med teammedlemmer ved hjelp av chat, e-post eller Teams.
• Integrer Microsoft Planner med andre Microsoft 365-apper og -tjenester.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot prosjekt- og programledere på middels nivå som ønsker å lære det grunnleggende om rammeverket for å bygge inn MSP i en programlivssyklus.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå MSP®-prinsippene, styringstemaene og transformasjonsflyten.
• Bruk MSP®-prinsipper for å administrere programmer effektivt, inkludert interessentengasjement, styring, ledelse og risikostyring.
• Forbedre ferdighetene i planlegging, gjennomføring og avslutning av programmer mens du håndterer risikoer og sikrer kvalitet.
• Lær hvordan du tilpasser programmer med organisasjonsstrategi og sikrer at fordelene blir realisert.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot prosjektledere som ønsker å lykkes med å administrere et prosjekt ved hjelp av Oracle Primavera P6 prosjektstyringsløsning.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå Primavera P6-grensesnittet.
• Lag og kontroller en prosjektplan.
• Legg til, organiser og administrer prosjektaktiviteter.
• Spor og overvåk fremdriften i hele prosjektets livssyklus.
• Lag en tilpasset prosjektstatusrapport.

Prosjekt Management, Endring Management, Betraktning av overganger

Gjennom dette 1-dagers workshop vil deltakerne lære hvordan de skal administrere prosjekter mer effektivt, og sikre at prosjektene blir levert i tide og innenfor budsjett i henhold til omfangserklæringen. Deltakerne vil identifisere styrker og svakheter som prosjektledere; få ferdigheter i å sette i gang, planlegge, gjennomføre, kontrollere og evaluere prosjektene sine.

Through this 3-day workshop, 21 hours, participants will learn how to manage projects more efficiently, ensuring  the projects are delivered on time and within budget according to their scope statement. Participants will identify their strengths and weaknesses as Project Managers; gain skills in initiating, planning, executing, controlling and evaluating their projects.