Jira Service Management Treningskurs

Denne instruktørledede, live-utdanningen (online eller på stedet) fører deltakerne gjennom implementeringen av en JIRA-instans. Deltakere vil lære avansert bruk av JIRA, JIRA-installasjon, konfigurasjon, oppgradering og migrering, hvordan man tilpasser JIRA for sine prosjekter, legger til, administrerer og tilordner brukere, grupper og prosjektroller, konfigurerer og administrerer dashbord, definerer e-poster og varsler, bruker JIRA-sikkerhetsskjemaer, administrerer JIRA-rettigheter, utfører JIRA-felsøking, installerer og tilpasser JIRA-service desk, oppretter en kunnskapsbase, administrerer service desk-brukere, og håndterer serviceforespørsler samarbeidende.

Ved slutten av denne utdanningen vil deltakerne kunne:

• Ha en dyptgående forståelse av JIRA-administrasjon.
• Tilpasse JIRA basert på egne forretningsbehov.
• Definere JIRA-e-poster og varsler.
• Administrere og tilordne brukere, grupper, prosjektroller.
• Administrere JIRA-rettigheter og sikkerhetsskjemaer.
• Utføre JIRA-felsøking.
• Implementere og tilpasse JIRA-service desk.

Etter å ha fullført treningskursen, vil deltakerne kunne stå alene med å administrere, optimalisere og tilpasse JIRA i et bedriftsmiljø.

Denne instruktørlede, live trening i Norge introduserer de avanserte funksjonene til JIRA, inkludert opprettelse og administrasjon av ulike typer JIRA-prosjekter, bruk av JIRA for agile prosjekter, konfigurasjon av agile bretter, administrasjon av innebygde og tilpassede felt, opprettelse og administrasjon av skjermer og filtre, utførelse av grunnleggende og avanserte problemspørsmål, påføring av skjermschemer, administrasjon og oppdatering av arbeidsflyt, konfigurasjon og påføring av arbeidsflytskjemer, utførelse av analyse og generering av rapporter.

Ved slutten av denne treningen vil deltakerne være i stand til å:

• Administrere problemer effektivt.
• Opprette og kjøre Scrum og Kanban-prosjekter.
• Administrere innebygde og tilpassede felt.
• Forstå og administrere bedriftsprosesser, arbeidsflyt og arbeidsflytskjemer.
• Utføre grunnleggende og avanserte søk og analyse.
• Generere og gjennomgå rapporter.

Denne instruktørledede, live-trening i Norge introduserer JIRA's tilnærming til planlegging, sporing og utgivelse av programvare, samtidig som den fører deltakere gjennom opprettelsen og administrasjonen av et JIRA-prosjekt.

Ved slutten av denne treningen vil deltakere være i stand til å:

• Forstå konsepter og funksjonalitet bak JIRA's brukergrensesnitt og arbeidsflyter.
• Legge til, endre, klone, lenke og prioritere oppgaver.
• Føre oppgaver gjennom hele arbeidsflyten.
• Utføre søk.
• Administrere og tilpasse skjermer og filtre.

JIRA Software er et kraftig verktøy for Project Management og folk har en tendens til å fokusere mer på verktøyet enn selve metoden.

Denne instruktørledede, live-opplæringen introduserer deltakerne til kraften i Jira og Confluence, og jobber sammen for å tjene det eneste formålet med å hjelpe teamet til å levere produktet/prosjektet på en vellykket måte. Teamet vil lære hvordan man bruker disse verktøyene riktig for å være mer effektiv i å håndtere brukerkrav, testing, Communication, sentralisert på ett sted.

Vil bli studert JIRA-prosjekter, Confluence mellomrom, arbeidsflyter, tavler (Kanban & Scrum), planlegging og avhengigheter, Jira/Confluence kobling, rapportering, viktige felt og tilpassede felt, problemtyper, skjerm og filtrering.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Opprett et Scrum- eller Kanban-prosjekt
• Konfigurer Jira for å administrere prosjektet riktig
• Håndter problemer effektivt
• Bygg den nødvendige skjermen for å håndtere problemtyper
• Lag arbeidsflyter og tavler, og forstå deres samhandling
• Utfør grunnleggende og avanserte søk og analyser
• Generer og gjennomgå rapporter som er nødvendige for teamet og ledelsen

Denne instruktørledede, live trening (online eller på stedet) er rettet mot mellomnivåprosjektledere som ønsker å lage, gjennomføre og administrere skjemaer i Jira effektivt.

Ved slutten av denne treningen vil deltakerne være i stand til:

• Forstå Jiras kjernekonsepter, inkludert sakstyper, arbeidsflyter og prosjekter.
• Utvikle og administrere tilpassede felter for å samle og organisere data effektivt.
• Optimalisere skjema-relaterte prosesser for ulike prosjekttyper og team.

Denne instruktørledede, live opplæring (online eller på stedet) er rettet mot profesjonelle på begynnernivå til mellomnivå som ønsker å forbedre sine Jira-ferdigheter ved å lære å integrere og utnytte Xray-plugin, administrere brukerroller og tillatelser, optimalisere dataimporter og effektivt håndtere lagring.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne være i stand til:

• Integrere og konfigurere Xray-plugin for testadministrasjon.
• Administrere Jira-brukerprofiler og tildele passende roller og tillatelser.
• Effektivt importere data til Jira i samsvar med beste praksis.
• Optimalisere Jira-lagringsbruk og implementere databehandlingsstrategier.

JIRA er en Java-basert nettapplikasjon som gir prosjekt- og problemsporing for å forbedre smidigheten til programvareutvikling.

I denne instruktørledede, live-opplæringen vil deltakerne lære hvordan de kan bruke Jira til å implementere en Kanban-tilnærming til Agile i sin organisasjon.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå prinsippene bak Agile og Kanban
• Bruk Jira til å opprette og administrere et Kanban-prosjekt
• Tilpass Jira for å passe organisasjonens behov
• Utfør grunnleggende og avanserte søk og analyser
• Generer og gjennomgå rapporter

Publikum

• Produktsjefer
• Programvareutviklere
• Testingeniører
• Business analytikere

Kursets format

• Delforelesning, deldiskusjon, øvelser og tung praktisk praksis i et live-lab-miljø.

Merk

• For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.