Ta kontakt

Kursplan

Introduksjon til ISO 9001:2015

  • Et overblikk over kvalitetsstyringssystemer (QMS)
  • Mål og fordeler ved ISO 9001-sertifisering
  • Forståelse av strukturen og prinsippene i ISO-styringsstandarder
  • Viktige endringer innført i ISO 9001:2015-utgaven

Forståelse av ISO 9001:2015-krav

  • Et overblikk over ISO 9001 paragrafer og krav
  • Kontekst for organisasjonen og interessenter
  • Lederskap og forpliktelse til kvalitetsstyring
  • Planlegging, risiko, muligheter og kvalitetsmål
  • Støtteelementer inkludert ressurser, kompetanse og bevissthet
  • Driftsprosess og kvalitetskontroll
  • Utbedring av ytelse og kontinuerlig forbedring

Implementering av et kvalitetsstyringssystem

  • Definering av kvalitetskrav innenfor en organisasjon
  • Kartlegging av prosesser og identifisering av forbedringsmuligheter
  • Etablering av dokumentert informasjon og kontroller
  • Håndtering av endringer som kreves for ISO 9001-samsvar
  • Integrasjon av kvalitetspraksis i forretningsdriften

ISO 9001 audit-prinsipper

  • Forståelse av rollen til interne og ledende auditorer
  • Audit-prinsipper og metoder
  • Planlegging og forberedelse av et QMS-audit
  • Utforming av audit-sjekklister og beviskrav
  • Innsamling og vurdering av objektive bevis

Gjennomføring av et kvalitetsstyringssystem-audit

  • Utførelse av intervju, observasjon og dokumentgjennomgang
  • Identifisering av avvik og forbedringsmuligheter
  • Effektiv rapportering av audit-funn
  • Støtte for korrigerende tiltak og kontinuerlig forbedring

Praktisk kasusstudie og gode praksismer

  • Gjennomgang av eksempler på effektiv QMS-implementering
  • Anvendelse av ISO 9001-krav i forretnings scenarier
  • Identifisering av muligheter for kvalitetsforbedring
  • Diskusjon av vanlige utfordringer ved implementering

Oppsummering av kurset og diskusjon

  • Gjennomgang av sentrale ISO 9001:2015-konsepter
  • Diskusjon om audit- og implementeringsmetoder
  • Deling av praktiske erfaringer og læring
  • Oppsummering av gode praksismer og neste steg

Krav

Målgruppe

  • Interne og ledende auditorer
  • Alle med interesse for emnet
 7 Timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (2)

Kommende kurs

Relaterte kategorier