Kursplan

Introduksjon

  • Oversikt over Grafana og GLPI
  • Grafana sine viktigste funksjoner og evner
  • GLPI sine viktigste funksjoner og evner

Å komme i gang

  • Installere Grafana og GLPI på ulike plattformer
  • Grafana grunnleggende konfigurasjon og oppsett
  • GLPI grunnleggende konfigurasjon og oppsett
  • Konfigurere datakilder

Opprettelse av Grafana dashboards

  • Forståelse av dashboards i Grafana
  • Opprette din første dashboard
  • Ulike visualiseringstyper og tilpasning av panelinnstillinger
  • Opprette varsler og varsler
  • Varselregler og forhold

Avansert Grafana administrasjon

  • Håndtere brukere og team i Grafana
  • Tilgangskontroll og rettigheter
  • Installere og håndtere Grafana plug-ins
  • Sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsstrategier for Grafana

GLPI helpdesk og ticketing

  • Forståelse av GLPI helpdesk-systemet
  • Opprette og håndtere tikketer
  • Håndtere brukerforespørsler og tjenestetilfredsstillelse
  • Håndtering av SLAs
  • Opprette varsler og automatiske handlinger
  • E-post- og varslingmaler

Avansert GLPI administrasjon

  • Håndtere brukerkontoer og rettigheter
  • Rollbasert tilgangskontroll
  • Utvide GLPI med plug-ins
  • Tilpasse skjemaer og felt
  • Sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsprosedyrer
  • Rutinemessige vedlikeholdsoppgaver

Beste praksis og feilsøking

  • Beste praksis for effektiv administrasjon
  • Sikkerhetshensyn
  • Vanlige problemer og deres løsninger
  • Hvor å finne hjelp og støtte

Oppsummering og neste steg

Krav

  • Grundleggende forståelse av IT-konsepter

Målgruppe

  • Systemadministratorer
  • IT-ledere
 21 timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Referanser (1)

Kommende kurs

Relaterte kategorier