Takk for at du sendte din henvendelse! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.        
        
        
            Takk for at du sendte din bestilling! En av våre teammedlemmer vil kontakte deg straks.        
    Kursplan
Dag 01
Introduksjon
- Kundefokusert vs. teknologidrevet innovasjon
Oversikt over løsningsbasert tenkning
- Strukturell tenkning og Design Thinking-metodologien
Verktøy for Design Thinkers
- Mentalkart, idegeneratører, innovasjonsmatrise, hva-om-kort, etc.
Design Thinking for produktutvikling
- Identifisere den virkelige brukeren av ditt produkt
Casestudie
- "Spying" på kunden
Å oppnå en empati for kundens problem
- Tegne bilder av kundens naturlige atferd
- Kartlegge kundens handlinger på en tidslinje
Definere problemet med den nåværende løsningen
- Identifisere de viktigste problemene som brukeren av ditt produkt opplever
- Kategorisere, visualisere og estimere verdien av å løse nøkkelproblemer
Øvelse
- Kundeopplevelse: Opprette en tidslinje med bilder, e-post, sitater og handlinger
- Analysere de viktigste problemene
- Bestemme hvilke problemer som skal løses
- Presentere funnene dine
Dag 02
Generering av ideer
- Bruk av visualisering, kartlegging og fortelling for å skape løsninger
Prototyping av en løsning
- Verktøy og metoder for rask validering av konsepter
Testing og iterering
- Realtids testing
- Validering, kommunikasjon og utgivelse av innovasjonen din
Casestudie
- Mislykkes ofte, mislykkes raskt
Bruk av Design Thinking for å løse interne problemer i utviklingsteamet
- Se på konflikt som en positiv kraft for oppfinnelse
- Håndtere konflikt gjennom debatt og diskusjon
- Empati som en nøkkelkomponent
Øvelse
- Bygging av ideer som et team
- Mocking opp prototyper
- Kommunisere innovasjonen din
- Presentere funnene dine
Sammenfatning og neste steg
Krav
- Erfaring med design og/eller utvikling av programvareløsninger for kunder
Målgruppe
- Utviklere
- Prosjektledere
             14 timer
        
        
