Kursplan

Innføring i Zapier for e-handel

  • Forstå automatisering i e-handel
  • Opprette en Zapier-konto og koble til applikasjoner
  • Undersøke Zapier-triggere, handlinger og flertrinnsarbeidsflyter

Automatisere ordrebehandling

  • Integrere Shopify/WooCommerce med Zapier
  • Automatisere ordrebekreftelser og sporingsoppdateringer
  • Synkronisere ordredata med Google Sheets og CRM-systemer

Automatisering av betalinger og regnskap

  • Koble Stripe og PayPal til Zapier
  • Automatisere fakturagenerering og bokføring
  • Synkronisere finansiell data med QuickBooks og Xero

Forbedre kundestøtte med automatisering

  • Automatisere svar på kundespørsmål
  • Integrere Zapier med kundestøtteprogramvare (Zendesk, Freshdesk)
  • Håndtere refunderinger og retur med automatiserte arbeidsflyter

Automatisering av markedsføring og salg

  • Fange opp leads fra sosiale medier og e-postkampanjer
  • Automatisere oppfølging og promosjonsmelder
  • Synkronisere kundedata med markedsføringsplattformer

Avanserte Zapier-funksjoner for e-handel

  • Bruke filtre og veier for tilpassede arbeidsflyter
  • Implementere webhooks for avanserte integrasjoner
  • Overvåke og feilsøke automatiserte arbeidsflyter

Oppsummering og neste steg

Krav

  • En forståelse av e-handelsplattformer og betalingsprosessering
  • Erfaring med drift av nettbutikker
  • Grunnleggende kjennskap til automatisering av verktøy

Målgruppe

  • E-handelsledere
  • Kundestøtte-team
 14 timer

Antall deltakere


Pris per deltaker

Kommende kurs

Relaterte kategorier