Kursplan
Innkjøring til Windows 11
- Oversikt over funksjoner og utgaver
- Brukergrensesnitt og nye brukervennlige forbedringer
- Deploying and upgrade paths
Støtte for installasjon av Windows 11
- Installasjonskrav og -metoder
- Overveielser ved oppgradering og ren installasjon
- Dreiverkompatibilitet og -oppdateringer
Felsøking av opstart- og ytelseproblemer
- Opstartproblem og gjenopprettelsesverktøy
- Sikkerhetsmodus, System Restore og Opstartsreparasjon
- Ytelsetilsyn og -optimalisering
Håndtering av enheter og dreiver
- Enhetshantereren og dreiveroppdateringer
- Felsøking av hardvarerelaterte problemer
- Kompatibilitet og konfigurasjon av periferieenheter
Håndtering og felsøkning av programmer
- Installasjon og håndtering av programmer
- Kompatibilitetsinnstillinger og App Installer
- Grunnfelles teknikker for felsøking av programmer
Networking og tilkobling
- Konfigurering av nettverksinnstillinger
- Felsøking av Wi-Fi, Ethernet og VPN
- Nettverkdagnostikk og logging
Håndtering av sikkerhet og oppdateringer
- Windows Security og konfigurasjon av antivirusprogrammer
- Værdsregel for vegg og fremtrukne innstillinger
- Konfigurering og felsøking av Windows Update
Håndtering av brukerprofiler og innstillinger
- Brukertyper og profilhåndtering
- Synkronisering av innstillinger med Microsoft-kontoer
- Databackup og filgjenoppretting
Systemvåkenhet og gjenopprettelse
- Systemreset og gjenopprettelsesalternativer
- Bruk av gjenopprettelsedrive og installasjonsmedia
- Backup og gjenoppretting ved hjelp av File History og OneDrive
Sammanfattning og neste trinn
Krav
- Erfaring med Windows klientoperativsystemer
- Forståelse av grunnleggende nettverkskonsepter
- Kjennskap til Active Directory og Microsoft 365
Målgruppe
- Supportteknikere for skrivebord
- Hjelpedeskprofesjoner
- IT-supportspesialister ansvarlige for feilsøking av Windows-miljøer
Referanser (2)
Det ble gjort på vår egen fart, med hurtig fremdrift i områder vi kjenner til, mens vi bremsede ned og ga mer informasjon der vi trengte det.
Kevin Stanley - Chugachmiut
Kurs - Windows Server 2022 for System Administrators
Maskinoversatt
Interaktivitet, instruktøren var villig til å hjelpe og forklare i områder som var vanskelige. Jeg følte at treningen virkelig var nyttig for meg.
Lewis Johnson - Swift Group Ltd
Kurs - Windows Server 2016
Maskinoversatt