Kursplan
Modul 1: Innføring i kunstig intelligens i salgsarbeid
- Hva er AI, og hvordan transformerer det den kommersielle bransjen
- Viktige AI-verktøy og konsepter for salgsprofesjonelle
- Praktiske eksempler: der AI tilfører umiddelbar verdi i salgsarbeidsflyter
Modul 2: Å øke produktiviteten med AI-verktøy
- Automatisering av rutinemessige administrative og kommunikasjonsoppgaver
- Bruk av AI-assistenter og chatbots for intern og ekstern interaksjon
- Maler og prompt-mønstre for vanlige salgsmeddelser og oppfølging
Modul 3: Dataforberedelse og markedsinnsikt
- Strukturerings av salgs- og markedsdata for analyse (rensing, berikelse og integrasjon)
- Bruk av Excel og ChatGPT for å trekke ut innsikter og syntetisere kvalitativ data
- Innføring i Power BI for å kople til datasett og bygge raske rapporter
Modul 4: Prediktiv analyse for salgs- og markedsskikkelse
- Enkle prognosemetoder og når man bør bruke dem for korttids etterspørsel (1–4 uker)
- Bruk av Excels innebygde prognose- og AI-støttede funksjoner
- Tolkning av modellutdata og kommunikering av usikkerhet til interessenter
Modul 5: Markedsføring og konkurranseanalyse
- Bruk av AI for konkurranseanalyse og markedsundersøkelser
- Segmentering av kunder og prioritering av kontoer med AI-drevne heuristikker
- Praktisk case: avdekking av konkurrentnøkkelord, posisjonering og mulighetssignaler
Modul 6: Oppbygging av dashboarder og visuelle rapporter
- Designprinsipper for effektive salgs- og markedsdashboarder
- Hånd på knytt: oppretter Power BI-visualiseringer for salgs KPI-er, pipeline-helse og markedstrender
- Integrering av fortellingbaserte innsikter ved hjelp av AI-støtte resymé og høydepunkter
Modul 7: Praktiske anvendelser og case studies
- Reale bruksområder fra ledende organisasjoner og SMB-er
- Diskusjon: hvordan lignende taktikker kan oversettes til deltakernes bedrifter
- Gruppeøvelse: tilpasse en case study til deres operasjonelle kontekst
Modul 8: Hands-on sesjon – Oppbygging av en enkel arbeidsflyt
- Veiledet øvelser med ChatGPT, Excel (AI-funksjoner) og Power BI på et eksempel datasett
- Ende-til-ende øvelse: datainntak → innsiktsgenerering → dashboard → handlingsliste
- Presentasjon av arbeidsflyter og tilbakemelding fra fagfellesskap
Modul 9: Innføring og neste steg
- Sjekkliste for implementering av AI-arbeidsflyter i salgsteam (data, roller, styring)
- Starte-raskt maler, prompts og dashbopardpakker for deltakere å gjenbruke
- Handlingsplan for skalering av AI-støttede salgspraksiser og måling av effekt
Krav
- Kjennskap til grunnleggende salgs- og markedsføringskonsepter
- Sikkerhetsfølelse i bruken av Excel eller regneark-verktøy for dataarbeid
- Grunnleggende kjennskap til dashboarder eller rapporteringsverktøy er nyttig, men ikke påkrevd
Målgruppe
- Salgsprofesjonelle og kontoledere
- Markedsanalytikere og personalansvarlig for forretningsutvikling
- Produktledere, handelsstrateger og beslutningstakere
Referanser (2)
Jeg har aldri egentlig brukt ChatGBT før. Jeg vil prøve å begynne å bruke det mer i prosjekter eller for innsamling av informasjon.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Kurs - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Maskinoversatt
Kan endre fokus basert på tilbakemeldinger fra publikum – for eksempel lage et reelt AI-agent-scenario på stedet.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Kurs - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Maskinoversatt
