Kursplan
Modul 1: Innføring i kunstig intelligens i salg
- Hva er AI og hvordan transformerer den det kommersielle landskapet
- _sentrale AI-verktøy og konsepter for salgsfolk
- Praktiske eksempler: der AI gir umiddelbar verdi i salgsprosser
Modul 2: Øke produktiviteten med AI-verktøy
- Automatisering av rutinemessige administrative og kommunikasjonsoppgaver
- Bruk av AI-assistentter og chatbots for intern og eksternt samhandling
- Maler og prompt-mønstre for vanlige salgsbudskap og oppfølgingshenvendelser
Modul 3: Dataforberedelse og markedsinformasjon
- Strukturere salgs- og markedsdata for analyse (rensing, berikelse og integrering)
- Bruke Excel og ChatGPT til å utvinne innsikter og syntetisere kvalitativt data
- Innføring i Power BI for å koble datasett og bygge raske rapporter
Modul 4: Prediktiv analyse for salgs- og markedets adferd
- Enkle prognosemetoder og når de skal brukes for kortvarig etterspørsel (1–4 uker)
- Bruke Excels innebygde prognosefunksjoner og AI-støttede funksjoner
- Tolke modellutdata og kommunisere usikkerhet til interessenter
Modul 5: Tilgang til marked og konkuranalyse
- Bruk av AI for konkurranseinformasjon og markedsundersøkelser
- Segmentere kunder og prioritere kontoer med AI-drevne heuristikker
- Praktisk tilfelle: avlede konkurrentnøkkeler, posisjonering og signal om muligheter
Modul 6: Oppretting av dashboards og visuelle rapporter
- Designprinsipper for effektive salgs- og markedsdashboards
- Praktisk: Opprette Power BI-grafikk for salgs-KPIer, pipelinehelse og markedsutvikling
- Ingeniøring av narrativ innsikt ved hjelp av AI-støtte resumé og uthevelser
Modul 7: Praktiske anvendelser og tilfellestudier
- Reelle bruksområder fra ledende organisasjoner og SMB-er
- Drøfting: hvordan lignende takter kan tilpasses til deltakernes forretningsområder
- Gruppeøvelse: Tilpass et tilfellestudie til deres operative kontekst
Modul 8: Praktisk økt – Bygge en enkel arbeidsprosess
- Veiledet praksis med ChatGPT, Excel (AI-funksjoner) og Power BI på et eksempelsett
- End-to-end øvelse: dataimport → innsiktsproduksjon → dashboard → handlingsplan
- Presentasjoner av arbeidsprosess og tilbakemelding fra jevnaldrende
Modul 9: Adopsjon og neste steg
- Tjekliste for å rulle ut AI-arbeidsprosesser i salgs-team (data, roller, styring)
- Raske oppstartsmaler, prompts og dashboard-pakker for deltakere til gjenbruk
- Veikarte for å skala AI-støtte salgspraksis og måle effekten
Krav
- Kunnskap om grunnleggende salgs- og markedsføringskonsepter
- Trygghet med å bruke Excel eller regneark-verktøy for dataarbeid
- Grunnleggende kjennskap til dashboards eller rapporteringsverktøy er en fordel, men ikke påkrevd
Målgruppe
- Salgsspesialister og kundekontaktansvarlige
- Markedsanalytikere og personalansvarlige for forretningsutvikling
- Produktansvarlige, kommersielle strateger og beslutningstakere
Referanser (2)
Jeg har aldri egentlig brukt ChatGBT før. Jeg vil prøve å begynne å bruke det mer i prosjekter eller for innsamling av informasjon.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Kurs - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Maskinoversatt
Kan endre fokus basert på tilbakemeldinger fra publikum – for eksempel lage et reelt AI-agent-scenario på stedet.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Kurs - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Maskinoversatt
