Veeva Commercial Cloud Treningskurs

Veeva Vault er en skybasert innholdsadministrasjonsplattform og applikasjonspakke rettet mot biovitenskapsselskaper.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot sluttbrukere som ønsker å bruke Veeva Vault for å bedre administrere biovitenskapelige dokumenter og data.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne administrere dokumenter, spore produktinformasjon og samarbeide med andre teammedlemmer.

Kurs mål

Dette Customer Relationship Management (CRM) kurset er designet for de i en salg eller forretningsutvikling rolle for å forbedre eksisterende kundeservice ferdigheter og utvikle nye teknikker for å forbedre kundene' erfaring.

Kursets mål er:

Ved slutten av kurset vil du være i stand til å:

• Forbedre eksisterende kundeservice ferdigheter og utvikle nye teknikker for å forbedre kundene dine’ erfaring
• Forstå din egen innvirkning på kunder og identifisere måter å forbedre det
• Forstå egenskapene til ‘The Likeable Organisation’ og bruke dem
• Bruk en ‘toolkit’ som vil tillate deg å bygge kundeforhold
• Måler viktigheten av CRM for bedrifts suksess
• Identifisere hvor effektiv CRM vil forbedre virksomhetens ytelse

Lære resultater

Ved slutten av kurset vil du:

• Ha en handlingsplan for å implementere på retur til arbeid, slik at du kan bruke din læring med umiddelbar effekt og forbedre ytelsen din i å administrere kundeforhold
• Vurder din egen innvirkning på kunder og vil ha identifisert måter å forbedre det
• Ha en “toolkit” som vil gjøre det enklere å bygge effektive kundeforhold, hvor kunden ser deg som en strategisk partner
• Kan identifisere hvor effektiv CRM vil forbedre virksomhetens ytelse

Odoo er en alt-i-ett programvare for bedriftsadministrasjon som danner en komplett pakke med løsninger for ulike forretningsapplikasjoner, inkludert CRM, e-handel, fakturering, regnskap, produksjon, lager- og prosjektledelse og inventar.

I denne instruktørledede, live-opplæringen vil deltakerne lære å bruke Odoo og begynne å utvikle seg i Odoo for deres organisasjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

Installer og konfigurer Odoo Forstå det grunnleggende i Odoo Lag sin egen Odoo-modul Integrer tredjepartsverktøy for å Odoo Maksimere bruken av Odoos funksjoner

Publikum

Utviklere IT-fagfolk

Format på kurset

Del forelesning, del diskusjon, øvelser og tung praktisk praksis

Merk

For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot prosjektledere på nybegynnernivå som ønsker å bruke OpenText Exstream v16 til å designe, implementere og administrere personlig kundekommunikasjon effektivt.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå arkitekturen og komponentene til OpenText Exstream v16.
• Lær å administrere, betjene og distribuere Exstream-applikasjoner effektivt.
• Design og skap personlig kundekommunikasjon med Exstream Design Manager.
• Naviger i OpenText Support Portal for ressurser, programvare og billettadministrasjon.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot konsulenter som ønsker å lære ferdigheter på middels nivå i å administrere Peoplesoft-applikasjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Lær Peoplesofts konsepter og arkitektur.
• Konfigurer og administrer serverdomener.
• Spor, feilsøk og juster Peoplesofts systemytelse.

Salesforce CPQ (tidligere Steelbrick CPQ) er en svært konfigurerbar "Quote-to-Cash" -applikasjon bygget på toppen av Salesforce-plattformen og brukes til å effektivt generere og levere tilbud, kontrakter og fakturaer til kundene.

I denne instruktørledede liveopplæringen vil deltakerne lære arkitektur, design og driftsfunksjoner som utgjør Salesforce CPQ når de går gjennom konfigurering, konfigurasjon og vedlikehold av en prøve Salesforce CPQ-installasjon.

Publikum

• Begynnende administratorer
• konsulenter
• Salg OPS
• IT-ledere
• Kraftbrukere

Kursets format

• Delforelesning, deldiskusjon, øvelser og tung praktisk øvelse

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot utviklere som ønsker å implementere, utvikle og tilpasse applikasjoner for Unicode-støtte.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå forskjellen mellom RICEF-programmer under Unicode og ikke-Unicode-miljøer.
• Løs problemer som skyldes Unicode vs ikke-Unicode-miljøer.
• Samle krav og anslå varigheten av en SAP Unicode-konvertering.
• Implementer en SAP Unicode-konvertering og mål effekten.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot nybegynner-nivå forretningsanalytikere og dataanalytikere som ønsker å tilegne seg viktige ferdigheter i å bruke SAP BusinessObjects BI til å transformere rådata til meningsfull innsikt.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

Naviger og bruk SAP BusinessObjects BI-grensesnittet. Lag og tilpass forretningsrapporter og dashbord. Utfør ad-hoc analyse ved hjelp av ulike BI-verktøy. Bruk avanserte funksjoner for dyptgående datautforskning.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot personer som ønsker å bruke OpenText StreamServe innenfor sine SAP dokumentdrevne forretningsprosesser for å forbedre effektiviteten av dokumenthåndtering og distribusjon.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå forholdet mellom OpenText StreamServe og SAP Document Presentment.
• Installer de nødvendige SAP tilleggene for å bruke OpenText StreamServe.
• Bruk OpenText StreamServe for å forbedre oppretting, modifikasjon, kontroll og distribusjon av dokumenter.
• Tilpass dokumenter for ulike typer destinasjonsmedier (e-post, SMS, web, skrivere, faks, etc.).

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot fagfolk innen forretningsintelligens på mellomnivå som ønsker å ha en omfattende forståelse og praktiske ferdigheter for å integrere PowerBI med SAP B1.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Forstå det grunnleggende om SAP Business One og PowerBI.
• Vellykket integrering av PowerBI med SAP B1, inkludert å sette opp nødvendige verktøy og koblinger.
• Trekk ut data effektivt fra SAP B1 og transformer dem i PowerBI for effektiv analyse.
• Lag dynamiske og innsiktsfulle rapporter og dashboards i PowerBI ved å bruke data fra SAP B1.

Denne instruktørledede, liveopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot funksjonelle konsulenter som ønsker å sette opp, migrere og administrere SAP S/4 HANA Business Suite.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Installer og konfigurer SAP S/4 Hana på stedet eller i skyen.
• Forstå SAP S/4 Hana-arkitektur og muligheter
• Migrer fra eksisterende versjoner av SAP Business Suite til til SAP S/4 Hana
• Forstå hvordan sikkerhet er implementert i SAP S/4 Hana
• Forbedre mobiliteten til SAP applikasjoner ved å bruke SAP Fiori
• Test, feilsøk og distribuer SAP S/4 Hana til produksjon
• Utforsk hvordan SAP S/4 kan integreres med SAP S/4 Cloud for å gi en omfattende bedriftsløsning.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot utviklere og utviklingskonsulenter som ønsker å lære og utnytte funksjonene og potensialene til CDS når de etablerer databasevisninger.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Analyser og etablere synspunkter i ABAP CDS.
• Forstå forskjellen mellom CDS-visninger og vanlige databasevisninger.
• Lær og dra nytte av SQL-funksjonene i CDS-visninger.
• Bruk CDS-spesifikke konsepter og forstå de vanlige brukstilfellene for CDS-visninger.

Denne instruktørledede, live-opplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot utviklere som ønsker å bruke ABAP-programmeringsspråket til å lage SAP-applikasjoner.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Sett opp et utviklingsmiljø for å begynne å skrive SAP applikasjoner.
• Les, forstå, skriv, modifiser, utfør og feilsøk ABAP-kode.
• Distribuer applikasjoner for SAP bedriftssystemer.

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot brukere som ønsker å forberede seg til sertifiseringseksamenen for versjon C_ACTIVATE13 (inkluderer ACT100 og ACT200).

Denne instruktørledede, direkteopplæringen i Norge (online eller på stedet) er rettet mot brukere på middels nivå SAP som ønsker å lære ulike administrative oppgaver for å holde SAP-systemet i gang.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

• Lær hvordan du starter og stopper SAP-systemer.
• Forstå databasens systemarkitektur og brukeradministrasjonskonsepter.
• Konfigurer systemer og lag RFC-destinasjoner.
• Planlegg og overvåk bakgrunnsjobber.