Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Kursplan
Introduksjon
ServiceNow med et blikk
- Programvare-som-et-produkt ServiceNow stabel Tabeller og poster
Forberede utviklingsmiljøet
- Sette opp et MID-serversystem
Grunnleggende om lister, skjemaer og brukergrensesnitt
- Arbeide med filtre og søk Endre lister og skjemaer
Tilpasninger, tabeller og felt
- Undersøke UI-policyer og UI-handlinger Forstå forretningsregler, skript og datapolicyer Lage et flytskjema Bruke tabeller Arbeide med felt og felttyper Opprette og slette tabeller Opprette en applikasjon
Brukeradministrasjon
- Opprette og endre brukere, grupper og roller Konfigurere LDAP og SSO-integrasjon Etterligne brukere
Konfigurasjoner i ServiceNow
- Skripting i ServiceNow Konfigurere UI-policyer, UI-handling, klientskript og forretningspolicyer Opprette og utløse hendelser Opprette og utløse e-postvarsler Kontrollere tilgang med ACLer Opprette en SLA Opprette en arbeidsflyt
Systemadministrasjon
- Opprette og endre dashbord Opprette og rapportere rapporter Arbeide med kataloger Feilsøkingsmetoder
Oppsummering og konklusjon
Krav
- En forståelse av ITIL-prinsipper
Publikum
- Systemadministratorer
14 timer
Testimonials (3)
Very interactive and step by step process fully explained. Answered all of our questions even if it is out of the topic or subject.
Glenn Camacho - Hoegh Autoliners ROHQ
Kurs - ServiceNow for Administration
Reports and Performance Analytics
Rupinderjeet Singh - Blackwoods
Kurs - ServiceNow for Administration
He was helpful in all aspects.