Kursplan

Introduksjon

ServiceNow Oversikt

    Hva er ServiceNow? ServiceNow funksjoner og verktøy

Forberede ServiceNow miljøet

    Sette opp et MID-serversystem

ServiceNow Hurtigstart

    Navigere i ServiceNow brukergrensesnittet Arbeide med ServiceNow dokumenter og fellesskap

ServiceNow for End Users

    Implementere konfigurasjoner Opprette og vedlikeholde rapporter

ServiceNow Service Management

    Arbeide med hendelse Management Arbeide med endring Management Arbeide med konfigurasjon Management

Oppsummering og konklusjon

Krav

  • En grunnleggende forståelse av ITIL-prinsipper

Publikum

  • ServiceNow Brukere
  7 timer
 

Antall deltakere


Starts

Ends


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.
Open Training Courses require 5+ participants.

Testimonials (3)

Relaterte kurs

Related Categories